to read complaints and reviews, or file yours.140 TL Limit Aşım Ücreti Bilgilendirme Eksikliği Ve İade Talebi
18 Mart 2026 tarihinde saat 15:39’da Ankara Yenimahalle R**** T**** Caddesi üzerindeki Shell benzinlikte bulunan TEB ATM’sinden hesabımdan 20.000 TL para çekerken, hesabımdan 140 TL “limit aşım ücreti” kesildi. İşlem esnasında ekranda limit aşımı ile ilgili bir uyarı gördüm ancak bu uyarı çok kısa süre görünüp hemen kayboldu, onayımın açıkça istendiği “140 TL ücret ödeyeceksiniz, onaylıyor musunuz” şeklinde bir bilgilendirme yapılmadı.
Daha önce bu tür bir limit aşım ücretiyle ilgili e-posta, telefon veya yazılı bir bilgilendirme almadım. Herhangi bir kredi veya ekstra bir ürün kullanmıyor, sadece kendi paramı çekiyordum. İşlem limiti olduğunu ve bu işlem sonucunda ayrıca 140 TL ücret ödeyeceğimi bilmiyordum. Bu durumdan olumsuz etkilendim ve yapılan kesintiyi haksız buluyorum.
İlgili kartımın son 4 hanesi 7531’dir. Hesabımdan alınan 140 TL limit aşım ücretinin iadesini talep ediyorum. Konu hakkında gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
20.000 TL çektiğimde 140 TL limit aşım ücreti kesildi, iade talep ediyorum ve henüz bir gelişme olmadı, TEB süreci önemsemedi.
