TEB internet bankacılığı

Türkiye Ekonomi Bankası’ndan adıma kayıtlı Turkcell hattıma Temmuz ve Ağustos aylarında birer kez borç bilgilendirme SMS’i geldi. Ancak ben TEB ile aktif olarak çalışmıyorum; sadece bir dönem mobil uygulama üzerinden marifetli hesap açmıştım ve sonrasında hiçbir işlem yapmadım, banka kartım dahi yok...

15 Temmuz 2025 tarihinde internet üzerinden TEB bankasında yeni bir vadesiz hesap açtım. Hesabımı açtıktan sonra hiçbir şekilde kullanmadım ve herhangi bir işlem gerçekleştirmedim. Bugün tarafıma, hesabımda 58,91 TL tutarında ücret/komisyon borcu olduğu ve ödemenin yapılması gerektiğine dair bir SMS...

TEB’de adıma açılmış olan banka hesabım aktif olmamasına rağmen, hesabı kapattırmak istediğimde bana oldukça karmaşık ve gereksiz bir süreç önerildi. Telefon bankacılığı üzerinden başvuru yaptığımda, önce bankaya gidip internet bankacılığı şifresi almam, ardından hesabımı iptal ettirmem ve sonrasınd...

Haziran ayından bu yana, TEB internet bankacılığı üzerinden tüm hesaplarımı kapatmış olmama rağmen, her ay tarafıma 11,08 TL tutarında komisyon borcum olduğuna dair SMS gönderilmektedir. Hesaplarımı İzmir Pınarbaşı Şubesi üzerinden kapattım ve bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de ilgili şubed...

TEB Uşak Çarşı Şubesi’nden araç kredisi kullandım ve 6 aydır düzenli olarak taksitlerimi ödüyorum. Ancak ne krediyi veren şube ne de genel merkez, kredi bilgilerimi sistemlerinde göremediklerini belirtiyor. Müşteri hizmetleri şubeye yönlendiriyor, şube ise imzamın eksik olduğunu söylüyor. Eğer imzam...

01.09.2025 tarihinde TEB'de yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. 31.08.2025 tarihinde, yeni müşteri kampanyası kapsamında 2.09 faiz oranlı kredi kullanabilmek için yeni bir TEB banka hesabı açtım. Ancak daha sonra 2018 yılında da adımda bir hesap açılmış olduğunu öğrendim. Bun...

Bugün TEB internet bankacılığı üzerinden hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Para çekme, ödeme, para transferi ve diğer tüm işlemler sırasında “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası ile karşılaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, herhangi bir şubeyle görüşmem ...

Uzun süredir CepteTeb kullanıcısıyım. Çok memnun olduğum bir bankaydınız. Maaş müşterisi olduğum farklı bir banka var; maaşım yattığı an size aktarıp işlemlerime sizden devam ediyordum, ta ki moralimi çok bozduğunuz ana kadar. 15/05/2025 tarihinde Bonus Troy Platinum kart açtım ve daha sonra kartımı...

27 Ağustos 2025 tarihinde cepte TEB mobil internet bankacılığı üzerinden hesabımı kapatmak istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana şubeye gitmem gerektiği söylendi. Hesabımı artık kullanmıyorum ve bu işlemin şubeye gitmeden, mobil uygulama veya müşteri hizmetleri aracılığıyla tamamlanmasını is...

CepteTeb üzerinden ihtiyaç kredimi kapatmak istedim, ancak internet bankacılığı üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda 'a 30 Poliçe iptal statüsündeki bir poliçe/sözleşmeye Madbeinden iptal (26) yapılamaz' şeklinde bir hata alıyorum. Hesabımda krediyi kapatmaya yetecek kadar bakiye olmasına rağmen sis...

Tep Bankası internet şubesi üzerinden kredi taksiti için erken ödeme yapmak istediğimde “Lütfen daha sonra deneyin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorun 1 gündür devam ediyor ve ilk kez karşılaşıyorum. Kredi tutarım 24.100 TL. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm ...

TEB internet bankacılığı üzerinden vadesiz hesabımı kapatmak istediğimde, “Kapatmak istediğiniz hesap, hesap kapama kriterlerine uygun olmadığı için işleminiz tamamlanamamıştır. Detaylı bilgi almak ve şubeye gitmeden hesabınızı kapatmak için 0850 222 09 29 CepteTeb Destek Merkezini arayabilirsiniz.”...

TEB mobil uygulamasında iOS cihazımda 3 saattir giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata alıyorum. Şifremi unuttum seçeneğini kullandığımda da aynı hatayla karşılaşıyorum ve uygulamaya erişemiyorum. Acil işlem yapmam gerekiyor ancak müşt...

18.08.2025 tarihinde, şahsi marifetli hesabımdan bilgim dışında internet bankacılığı üzerinden 3.665,75 TL tutarında para çekilmiş ve hesabıma 25.000 adet fon alımı işlemi yansıtılmıştır. Bu işlemleri ben gerçekleştirmedim ve hesabımda herhangi bir otomatik ödeme, kredi kartı bağlantısı veya transfe...

Yaklaşık 1 haftadır TEB internet bankacılığı üzerinden, tarafıma 14,24 TL tutarında komisyon borcum olduğuna dair SMS ile bilgilendirme yapılmaktadır. Ancak hem müşteri hizmetleriyle hem de şubedeki yetkililerle görüşmeme rağmen, sistemde herhangi bir borç görünmemekte ve bana net bir açıklama sunul...

TEB internet bankacılığı üzerinden hesabımı kapatmak istedim, ancak “kriterlere uymadığı” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabımda herhangi bir bakiye, borç ya da aktif ürün bulunmamaktadır. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat hesap kapatma konusunda bir yanıt alamadım. Hesap numaramın s...