to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ağustos 2025 tarihinde cepte TEB mobil internet bankacılığı üzerinden hesabımı kapatmak istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana şubeye gitmem gerektiği söylendi. Hesabımı artık kullanmıyorum ve bu işlemin şubeye gitmeden, mobil uygulama veya müşteri hizmetleri aracılığıyla tamamlanmasını istiyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm ve hesabımın kapatılmasını talep ediyorum.
Cepte TEB mobil uygulaması üzerinden açtığım hesabı kapatmak istiyorum. Bugün müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak hesabımı kapatamayacaklarını, mutlaka bir TEB şubesine gitmem gerektiğini söylediler. Hesap açılış işlemi dijital olarak kolayca yapılabiliyorken, kapatma işlemi için fiziksel ol...
TEB’de internet üzerinden açtığım banka hesabımı kapatmak istiyorum. Ancak kartım olmadığı için mobil uygulama üzerinden güvenlik onayıyla işlem yapmak istediğimi belirttim, fakat bu şekilde bir işlem yapılmadığı ve mutlaka şubeye gitmem gerektiği söylendi. Bir haftadır bu sorunla uğraşıyorum, müşte...
Cepte TEB, mobil uygulama üzerinden hesap oluşturduğumda müşteri temsilcisinin tavrı oldukça olumsuzdu. Bankayı kullanmak istemiyorum ve hesabımı kapatmak istiyorum ancak mobil uygulamadan kapatma işlemi gerçekleştiremiyorum. Müşteri temsilcisi de bu işlemi yapamadığını belirtiyor. İnsanları zorla b...
TEB’de sıfır faizli kredi başvurusu yaptıktan sonra, kredi verilmediği için hesabımı kapatmak istedim. 15 Ağustos 2025’te müşteri hizmetlerini (0850 222 09 29) aradım, ancak bana hesabımı kapatabilmek için şubeye gidip telefon destek şifresi almam gerektiği söylendi. Şubeye gitmek ve sıra beklemek i...
Cepte TEB hesabımı kapatmak istediğimde uygulama hata veriyor ve işlemi müşteri temsilcisi ile yapmaya yönlendiriyor, telefon bankacılığı ise müşteri temsilcisine bağlamıyor ve şubeye gitmek zorunda olduğumu söylüyor. Çok basit bir hesap kapama işlemi yapılacak. Acile mağduriyetimin giderilip telefo...
Yorumlar