to read complaints and reviews, or file yours."Vadesiz hesabımı uygulamadan kapattım. Müşteri statümün kaldırılmasını talep ediyorum teşekkürler."
TEB müşterisi olarak banka ile tüm ilişkimi sonlandırmak ve müşteri statüsünden çıkmak istediğim için hesaplarımın kapat...ılmasını talep ediyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerinden çelişkili bilgiler verilmesi nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum. Bugün öğle saatlerinde müşteri hizme
TEB Bostancı şubesinde hem bireysel hem de kurumsal hesabım bulunuyordu. 2026 Şubat ayında hem hesabımı hem de pos cihaz...ını kapattım. Pos kapatma işleminde bana herhangi bir borcum olmadığı söylendi, ancak buna rağmen “borcunuz yoktur” şeklinde bir yazı vermediler. 2026 Ağustos ayında pos ile ilgil
17.08.2025 tarihinde TEB’te uzaktan müşteri olarak hesap açtım. Aynı gün müşteri hizmetleri ile görüşerek kartlar hakkın...da detaylı bilgi aldım ve özellikle kart aidatı konusunu sordum. Bana aidatsız olduğu bilgisi verilmesi üzerine 6508 5801 0902 2603 numaralı CepteTeb Dijital kart başvurusunu yaptı
10.09.2026 sabahı saat 09:30–10:00 arası TEB Antalya Muratpaşa şubesine oğlumla birlikte giriş yaptık, sıra aldık ve bek...lemeye başladık. Tam bu sırada, yan kahveden gelmiş gibi laubali tavırlar içinde olan güvenlik görevlisi, daha bizi doğru düzgün karşılamadan “neden geldiniz? ” diye sorgular bir ü
"Hesabımın kapatılması sürecindeki hızlı geri dönüşünüz, profesyonel yaklaşımınız ve kolaylaştırıcı çözümünüz için ilgili ekibe ve müşteri hizmetlerine teşekkürlerimi iletmek isterim."
TEB’de bulunan iki adet vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum. Her iki hesabı...mda da otomatik ödeme talimatı, bakiye veya hesaba bağlı herhangi bir kart
19 Eylül 2025 tarihinde Fethiye TEB Şubesi’ne giderek bir miktar para yatırıp vadeli hesap açtım. Yaklaşık 5–6 ay sonra ...bu hesaptaki paramın tamamını çekip başka bir bankaya aktardım ve Fethiye TEB Şubesi’ne giderek bankadaki tüm hesaplarımı tamamen kapatmak istediğimi açıkça belirttim. Şubedeki gö
TEB nezdinde bulunan yatırım fon hesabımdan her ay düzenli olarak “saklama ücreti” adı altında yaklaşık 150 TL civarında... kesinti yapılıyor. Bu durumu Haziran ayında fark ettim ve o tarihten bu yana kesintiler sürekli devam ediyor. Konuyla ilgili olarak TEB müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu ücr
"Teşekkürler arayan arkadaş işimizi halletti"
TEB İzmit Çarşı Şubesi’nde bulunan hesaplarımı kapatmak için bugün önce çağrı merkezini aradım. Müşteri temsilcisi hesap...larımı çağrı merkezi üzerinden kapatamayacaklarını, bu işlem için mutlaka şubeye gitmem gerektiğini söyledi. Bunun üzerine İzmit Çarşı Şubesi’ne gittim. Şubedeki görevliye, bankad
TEB’de Troy logolu Bonus Business kredi kartı ve ticari banka kartıma tanımlı kampanyalardan hak ettiğim bonus ve iadele...r tarafıma ödenmedi. İlk kez aldığım Troy logolu Bonus Business kartımla, kampanya koşullarına uygun şekilde Ağustos ayı içerisinde 5.000 TL tutarında alışveriş yaptım ve bu kampa
TEB’de daha önce kapattığım hesaplarımı yakın zamanda tekrar açtım ve marifetli hesaba para yatırdım. Hesabımı yeniden a...ktifleştirdikten sonra, geçmiş dönemlere ait MKK borçlarının hesabımdan otomatik olarak tahsil edildiğini gördüm. Bugün para yatırdığım anda, bilgi ve onayım olmadan, 6 kez yaklaşı
Türk Ekonomi Bankası Yenibosna Kuyumcu Kent şubesindeki hesabımı 1 Eylül 2026 tarihinde şubeye giderek kapatmak için baş...vuruda bulundum. Hesabımda herhangi bir para, otomatik ödeme talimatı, bağlı kredi kartı ya da ek hesap bulunmamasına rağmen aradan zaman geçmiş olmasına karşın hesap hâlâ kapatılm
TEB Bankası’nda kredili mevduat hesabım (KMH) ve kredi kartım bulunuyor. TEB’e ait herhangi bir gecikmeli borcum ya da ö...denmemiş taksitim olmamasına rağmen, aylardır kredi kartı ve KMH limitlerimi kullanamıyorum. Banka tarafı gerekçe olarak diğer bankalardaki gecikmeleri gösteriyor; ancak TEB’e karş
TEB’de daha önce mevduat hesabım vardı; hesabımda para kalmadığı ve bankanın hiçbir ürününü kullanmadığım halde, aylardı...r her ay 1,09 TL civarında borç olduğu yönünde SMS alıyorum. Bu mesajlar üzerine Silivri TEB şubesine gidip mevduat hesabımı kapattırdım, bir daha böyle mesaj gelmeyeceği söylendi.
TEB’in yeni müşterilere özel 0 faizli kredi kampanyasından yararlanmak için 04.09.2026 tarihinde başvurarak banka müşter...isi oldum. Reklamlarda ve ekranda 0 faizli 50.000 TL 6 ay ihtiyaç kredisi ve 25.000 TL 0 faizli taksitli nakit avans olmak üzere toplam 75.000 TL’lik faizsiz imkan sunulduğu açıkça
TEB’e ait 50.000 TL faizsiz, 6 ay vadeli ihtiyaç kredisi kampanyasını görerek online görüntülü görüşme ile banka müşteri...si oldum. Reklam ve bilgilendirmelerde kredinin faizsiz olduğu özellikle büyük harflerle belirtilmişti. Ancak mobil üzerinden başvuru yapmak istediğimde karşıma yüksek faiz oranlar
"Kırıkkale merkez TEB şubesinden Beyza Hanım sorunumu çözdü:: ilgi alakasına çok teşekkür ederim. Şikayet var com iyi ki var teşekkürler..."
TEB Bodrum Muğla Şubesi’nde bulunan hesabımı Nisan ayında kapattırdım. Hesabımın kapandığı, artık bankada üzerime kayıtl...ı bir hesap olmadığı hem şube tarafından hem de çağrı merkezi tarafından defalarca söylendi. Buna rağmen her ay başında hattıma 3,57 TL borcunuz var şeklinde SMS gelmeye devam edi
Yaklaşık bir yıl önce Şanlıurfa’daki TEB şubesinde bulunan hesabımı kapatmama rağmen, her ay düzenli olarak e-posta ve S...MS ile “vadesi gelen veya tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon bakiyesi” olduğuna dair 14,25 TL’lik borç mesajı almaya devam ediyorum. Kapattığım bir hesapla ilgili
TEB nezdinde geçmişte açılmış bir hesabım bulunuyor ve yaklaşık bir aydır bu hesabı kapatmak için uğraşıyorum. Ancak müş...teri hizmetlerine telefonla defalarca ulaşmama rağmen herhangi bir şekilde yardımcı olunmuyor. Telefon görüşmelerinde dijital verilerde bilgilerimin görünmediği, bu yüzden işlem y
TEB’de bulunan hesabımı uzun süre önce kapatmama rağmen bugün banka tarafından “Değerli Müşterimiz, 01/09/2026 tarihi it...ibarıyla vadesi gelen veya tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon bakiyeniz 18,64 TL'dir. Hesap bakiyenizi uygun hale getirmeniz durumunda, ilgili tutar hesabınızdan o
TEB’de uzun süre önce açmış olduğum marifetli mevduat hesabımdan, yıllar içinde hesap işletim ücreti adı altında borç çı...karıldığını öğrendim. Hesapta para olmadığından bu borçlar tahsil edilmemişti, daha sonra hesabıma para yatırınca biriken yaklaşık 20 küsur tl’lik borç tamamını ödedim ve aynı gün
TEB’den vadesi gelmiş ücret/komisyon bakiyesi tahsil edileceğine dair SMS’ler alıyorum. Ancak mobil uygulama ve hesap bi...lgilerime baktığımda bankaya herhangi bir borcum görünmüyor, hesabımda da para bulunmuyor. Bu bankayı aktif olarak kullanmıyorum, fiziksel bir kartım da yok, yalnızca zamanında par
TEB Etimesgut şubesinde bulunan kurumsal hesabımı ve buna bağlı ürünleri 29 Temmuz tarihinde kapatmama rağmen, aradan 2–...3 ay geçtikten sonra tarafıma SMS ile 3.998,76 TL tutarında “tahsil edilmemiş komisyon bakiyesi” bildirimi gönderildi. Kapatılan bir kurumsal hesap için sonradan böyle bir komisyon
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
