Haksız KMH Blokesi Nedeniyle Hesabımı Kullanamıyorum

TEB’de bulunan kredili mevduat (KMH) hesabımda herhangi bir borcum olmamasına rağmen yaklaşık bir haftadır bloke görünmektedir. Hesabımda borç bulunmadığı halde bu blokeden dolayı KMH limitimi kullanamıyorum.
Bu süre içinde müşteri hizmetleri ve diğer kanallardan destek almaya çalışmama rağmen olumlu bir dönüş alamadım ve blokeyle ilgili net bir açıklama yapılmadı. KMH hesabımı yeniden aktif şekilde kullanabilmek ve haksız yere konulan bu blokajın kaldırılmasını talep ediyorum.
Blokenin neden konulduğunun açık ve yazılı bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve hesabımın acilen normale döndürülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Bankanıza ait hiçbir borcumuz olmamasına rağmen bloke hala kaldırılmadı mağduriyetimiz devam ediyor.














