Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Haksız Bloke Nedeniyle Kartımı Kullanamıyorum

profile
Hüzeyfe
19 Eylül 2025 11:51
614

CepteTeb dijital kredi kartımın son 4 hanesi 1710 olan kartımla yaklaşık 10 gündür hem online alışverişlerde hem de pos cihazlarında işlem yapamıyorum. Sorunun nedenini öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana, KMH hesabıma para yatırdıktan sonra 24 saat geçmeden para çektiğim için hem hesabıma hem de kredi kartıma bloke konulduğu belirtildi.

Kartımın blokesinin bir an önce kaldırılmasını talep ediyorum; mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Gelişme
Gelişme

07 Kasım 2025 10:44

Yaklaşık 1 ay önce TEB internet bankacılığı üzerinden kullandığım Kredili Mevduat Hesabımda ve kredi kartımda blokaj sorunu yaşamaya başladım. Dün tüm borcumu ödememe rağmen, hem hesabımdaki hem de kredi kartımdaki blokaj halen kaldırılmadı. Bu nedenle ödemelerimi gerçekleştiremiyor ve mağduriyet yaşıyorum.

Blokaj nedeniyle toplamda 500 TL faiz ödemek zorunda kaldım ve ödemelerimi zamanında yapamadım. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım ancak yalnızca bankanın değerlendirmesine bağlı olduğu ve ne zaman çözüleceğiyle ilgili net bir bilgi verilemeyeceği belirtildi. 2200 numaralı hesabım üzerinden yaşanan bu sorunun bir an önce giderilmesini ve işlemlerimin hızlıca gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve hesaplarımın/kartımın blokajının kaldırılmasını rica ediyorum.

07 Kasım 2025 10:40

Yaklaşık 1 ay önce TEB’de bulunan Kredili Mevduat Hesabımda (IBAN:... 2200 ile biten) blokaj sorunu yaşamaya başladım. 2 gün önce tüm borcumu ödememe rağmen, hesabımdaki blokaj halen kaldırılmadı. Aynı şekilde kredi kartımda da benzer bir blokaj problemi mevcut ve bu nedenle ödemelerimi gerçekleştiremiyorum.

Bu süreçte blokaj nedeniyle toplamda 500 TL faiz ödemek zorunda kaldım ve ödemelerimi yapamadığım için mağduriyet yaşadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca bankanın değerlendirmesine bağlı olduğu ve ne zaman çözüleceğiyle ilgili net bir bilgi verilemeyeceği söylendi, ayrıca 2 gün beklemem gerektiği belirtildi. Ancak blokaj halen kaldırılmadı ve KMH faiz borcum artmaya devam ediyor.

İstanbul’daki hesabım ve kredi kartım üzerindeki blokajın bir an önce kaldırılmasını, işlemlerimin hızlıca gerçekleştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

07 Kasım 2025 10:35

TEB’de bulunan Kredili Mevduat Hesabımda yaklaşık 1 ay önce başlayan bir blokaj sorunu yaşamaktayım. Dün borcumu tamamen ödememe rağmen, hesabımdaki blokaj halen kaldırılmadı. Aynı zamanda kredi kartımda da benzer bir blokaj problemi bulunmakta ve bu nedenle ödemelerimi gerçekleştiremiyorum.

Bu süreçte, blokaj nedeniyle toplamda 500 TL faiz ödemek zorunda kaldım ve ödemelerimi yapamadığım için mağduriyet yaşadım. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak yalnızca bankanın değerlendirmesine bağlı olduğu ve ne zaman çözüleceğiyle ilgili net bir bilgi verilemeyeceği belirtildi.

Hesaplarımın ve kartımın blokajının bir an önce kaldırılmasını ve işlemlerimin hızlıca gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ederim.

06 Kasım 2025 11:47

TEB’de bulunan Kredili Mevduat Hesabımda yaklaşık 1 ay önce başlayan bir blokaj sorunu yaşamaktayım. Dün borcumu tamamen ödememe rağmen, hesabımdaki blokaj halen kaldırılmadı. Aynı zamanda kredi kartımda da benzer bir blokaj problemi bulunmakta ve bu nedenle ödemelerimi gerçekleştiremiyorum.

Bu süreçte, blokaj nedeniyle toplamda 500 TL faiz ödemek zorunda kaldım ve ödemelerimi yapamadığım için mağduriyet yaşadım. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak yalnızca bankanın değerlendirmesine bağlı olduğu ve ne zaman çözüleceğiyle ilgili net bir bilgi verilemeyeceği belirtildi.

Hesaplarımın ve kartımın blokajının bir an önce kaldırılmasını ve işlemlerimin hızlıca gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ederim.

05 Kasım 2025 21:50

TEB KMH hesabımın borcunu ödememe rağmen hesabımdaki bloke kalkmamıştır. Ne zaman kaldırılacağı belli değildir. Güncel KMH faiz borcu tutarı da hesapta para olmasına rağmen artmaktadır. Bu tutarın neden arttığı ve blokenin borcun ödenmesine rağmen kalkmaması beni zor duruma düşürüyor. Yardımcı olun lütfen

Kısa sürede geri dönüş sağlanmasını rica ederim.

19 Eylül 2025 11:56 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesabım Ve Kartım Blokede, Net Açıklama Yok!

profile
Nur
15 Ekim 2025 02:04
230
1
Güner sonuçtan hiç memnun değil

Bloke Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum Ve Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Güner
11 Eylül 2025 10:34
2.871
1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

TEB KMH Ve Kredi Kartı Gecikmede Olmamasına Rağmen Kapalı

profile
Özkan
17 Nisan 2024 12:20
800
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartıma Açıklamasız Bloke Kondu Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Cem
18 Eylül 2025 11:30
920
1
Kerim sonuçtan hiç memnun değil

Borç Olmamasına Rağmen KMH Blokesinin Kaldırılmaması Ve Parama Erişememem

profile
Kerim
13 Eylül 2025 10:45
1.993
Benzer Şikayet Yaz
TEB Kategorileri