Aktif Kartım Olmadan Kampanyaya Dahil Edildim, Mağdur Edildim!

28.07.2025 tarihinde 444 0 666 numaralı TEB hattından arandım. Arayan temsilci, ödeme sözüne Bonus kampanyasından bahsetti. Uzun süredir TEB kredi kar...

28.07.2025 tarihinde 444 0 666 numaralı TEB hattından arandım. Arayan temsilci, ödeme sözüne Bonus kampanyasından bahsetti. Uzun süredir TEB kredi kar...

Eksik belgeniz bulunmaktadır diyor. İki gündür uygulamayı açamıyorum, lütfen düzeltin. Borç günlerime bakamıyorum, sizin yüzünüzden gecikmeli ödemek istemiyorum. En kısa sürede düzeltiniz. Lütfen gecikmeli ödemek istemiyorum, gereğinin yapılmasını arz ederim.
TEB Yeni müşterilerine %1.99 dan 100 bin tl kredi diye başlık atıyor giriyorum yeni müşteri kaydını yaptıktan sonra diyorlar ki 1850 kredi puanı olması gerekir. Resmen müşterileri yanlış yönlendirmek bilgilerimi her şeyimi aldılar bu şekilde. Türkiye de kaç kişinin 1850 kredi sokuru var zaten 1900 ü...

Yeni telefon aldım. CepteTeb uygulamasını indirdim giriş yaparken se;925 hatası veriyor. Bu sorunun çözümünün nasıl olduğu hakkında yardımcı olabilir mi? Tekrar şifre alındın ama sorun şifre değil. Daha önce sorunsuz giriyordum. Şu anda giremiyorum. Yardım lütfen

BDK'nın başlatmış olduğu borç yapılandırması için kendilerine ulaştım. Müşteri hizmetleri böyle bir işlemin yapılmadığını bize daha gelmediğini söylüyor. Sonra ki gün aradığım da farklı bir birime yönlendirildim. Gecikmede olmadığım için yardımcı olamıyoruz diyor tele sekreter sisteme düşmeyi bekliy...

Kredi kartım ya da hesap kartım yok sadece mobil bankacılık kullanıyorum yaptığım havale ile ilgili bir sorun yaşadım. Müşteri hizmetlerini arıyorum ama kartım olmadığı için bağlanamıyorum. Kart şifresi istiyor ya da kartınızın son 4 hanesini girin diyor. Bu nasıl bir saçmalık Müşteri hizmetlerine b...

1 haftadır internet bankacılığına giremiyorum. Fabrika ayarlarını sıfırla diyor, onu da yaptım, sıfırladım; bütün verilerim silindi ama yine olmadı. Müşteri hizmetleri format atın dedi, yaptım, yine olmadı. Böyle giderse kartlarımı iptal edeceğim. Sorunun ne olduğunu, neden kaynaklandığını söylersen...
BDDK'nın açıkladığı yapılandırmaya TEB Bankası uymuyor. Her ay kredi kartım ve KMH hesabım gecikmeye giriyor. Gecikme faizini banka alıyor. Konu yapılandırmaya gelince ise 31 gün şartı istiyor. Oysa BDDK, 31 gün şartı aranmaksızın yapılandırma yapılmasını belirtiyor. Bu durumun düzeltilip yapılandır...
23 Temmuz 2025 tarihinde, sabah saat 9 civarında TEB Bankası'nın Esenler Kazımkarabekir pazar yeri yanındaki ATM'sinde para yatırmak istedim. Banknotlar fazla olduğundan üç seferde yatırabildim. İlk iki seferde yatırdığım para hesabıma geçti. Fakat üçüncü denememde parayı bölmeye koydum, 'İşlem yapı...
BDDK'nın açıkladığı yapılandırmaya TEB Bankası uymuyor. Her ay kredi kartım ve KMH hesabım gecikmeye giriyor. Gecikme faizini banka alıyor. Konu yapılandırmaya gelince ise 31 gün şartı istiyor. Oysa BDDK, 31 gün şartı aranmaksızın yapılandırma yapılmasını belirtiyor. Bu durumun düzeltilip yapılandır...

Hesabımda para var, dijital kart verdiler. Kartın üstünde bilgi yazmıyor, güvenlik numarası yazmıyor. İnternet bankacılığı ile işlem yaparken şifreyi ...

CepteTeb mobil uygulaması veya TEB internet şubesine dünden beri asla giremiyorum. Tüm bilgilerimi doğru girmeme ne uygulamaya girmeme ne görmeme ne de şifremi değiştirmeme izin veriyor! Şifre değiştirmeye çalıştığımda hem mobilde hem de internet şubesinde sürekli olarak 'Şu anda yapamıyoruz, sonra ...

BDDK'nın açıkladığı yapılandırmaya TEB Bankası uymuyor. Her ay kredi kartım ve KMH hesabım gecikmeye giriyor. Gecikme faizini banka alıyor. Konu yapılandırmaya gelince ise 31 gün şartı istiyor. Oysa BDDK, 31 gün şartı aranmaksızın yapılandırma yapılmasını belirtiyor. Bu durumun düzeltilip yapılandır...

Telefonumda CepteTeb uygulamasını kullanamıyorum. Zararlı uygulama olabilir. Tarzında uyarı mesajı veriyor ve asla açılmıyor. Telefonum da tarama yapıldı. Asla virüs vs yok. Diğer uygulama ve mobil bankacılık uygulamalarını rahatlıkla kullanıyorum. Ne hikmetse CepteTeb açılmıyor sadece. Müşteri hizm...
Telefonumu değiştirdikten sonra uygulamaya giriş yapamadım. Şifremi giriyorum telefona yeni bir kod gönderiyorlar kodu girdiğimde şuan işleminiz gerçe...

Kredi kartım ya da hesap kartım yok sadece mobil bankacılık kullanıyorum yaptığım havale ile ilgili bir sorun yaşadım. Müşteri hizmetlerini arıyorum ama kartım olmadığı için bağlanamıyorum. Kart şifresi istiyor ya da kartınızın son 4 hanesini girin diyor. Bu nasıl bir saçmalık Müşteri hizmetlerine b...

Cepte TEB mobil uygulamasına giremiyorum, telefonunuzu fabrika ayarlarına döndürün uyarısı alıyorum. Bu yüzden giriş yapamıyorum, sildim uygulamayı tekrar yüklüyorum cihaz kaydı için SMS geliyor. Girmeye çalışıyorum yine aynı uyarıyı veriyor. İnternette bu durumu yaşayanların sayısının çok olduğunu ...
TEB mobil bankacılık şifremi unuttum, yenilemek için şifremi unuttum tıklayıp T.C. Kimlik ve tel. Numaramı yazdığımda girmiş olduğunuz bilgiler bankamızdaki kayıtlarla uyuşmuyor diyor, diğer seçenekleri kredi kartım olmadığı için değerlendiremiyorum. Tatildeyim paramı yollayacağım bir şey yapamıyoru...

TEB Bankası iznim ve onayım olmadan kredi kart limitimi düşürdü. Limit yükselirken ne hakla limit düşünürsünüz. Bunun nedenini öğrenmek için Müşteri temsilcisini aradığımda telefon bankacılığı ve ardından kredi kartım 1 kerede doğru şifre girmeme rağmen 3 kere yanlış tuşlama yaptınız sesiyle şok old...

Bugün 17/07/2025, hesabımda olan bir miktar parayı Ankara şubesinden çekmek istedim. Daha önce şubeye telefon ile ulaşıp para çekeceğimi bildirmek istesem de, telefon çağrılarına bakmadıkları için şubeye ulaşamadım. Büyük bir miktar olmadığı için çözülebileceğini düşünerek şubeye gittim. Kasadaki gö...

TEB bireysel kredi kartlarından Opet’te 300₺ indirim 01.07.2025-15.08.2025 tarihleri arasında geçerli kampanya başlatmış. Detayları ise uzun bir liste mevcut. Okumakla bitmiyor. Gözden kaçacak pek çok madde var. Kampanyayı geçersiz kılacak maddeler. Neyse sadede gelecek olursak TEB bankasının müşter...

Telefon değişimi sonrasında CepteTeb hesabıma girişte se 925 kodlu hata alıyorum ve hesabıma ulaşamıyorum. Çağrı merkezi ile çözüme ulaşamadım. Güncel...