TEB giremiyorum

Türkiye Ekonomi Bankası Balgat şubesinde bugün çek tahsilatı işlemi için sıraya girdim. Yaklaşık bir saattir beklememe rağmen halen işlem sıram gelmedi. Şubede gişe işlemleri çok yavaş ilerliyor ve yeterli personel bulunmadığını gözlemledim. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor. ...

(TEB) Türkiye Ekonomi Bankası'na kredi kartı ve esnek hesap borçlarım için yapılandırma talep ettim. Müşteri hizmetleri ve müşteri temsilcim bana başka bir numara veriyor yapılandırma için. Verilen numarayı aradığımda 'Gecikmiş borcunuz bulunmamaktadır' denilerek telefon kapatılıyor. Hiçbir işlem ya...

Yaklaşık 15 gün önce TEB Bankası'nın mobil uygulaması üzerinden hesap açtım. Bir süre sonra kredi başvurusu yaptım ve müşteri temsilcisi bana bizzat dönüş yapacağını, süreci kendisinin takip edeceğini iletti. Ancak bugüne kadar olumlu ya da olumsuz hiçbir geri dönüş yapılmadı. Son 1 haftadır ise he...

1 Eylül saat 09:00’da Erol Hukuk Bürosu tarafından 5534****54 numarası üzerinden defalarca arandım. TEB Bankası’na olan 175.000 TL borcum nedeniyle henüz hiçbir icra takibi başlatılmamış olmasına rağmen, büro çalışanı olduğunu söyleyen ve adını 'A***' olarak belirten kişi, bana ve aileme yönelik teh...

28 Ağustos 2025 tarihinde TEB Bank müşteri temsilcisi tarafından 4440666 numaralı hattan arandım. Bana özel, limitli ve kampanyalı bir kredi kartı teklif edildi. Özellikle okul ödemesi için faizsiz taksit kampanyası olup olmadığını sordum ve müşteri temsilcisi, 6, 9 ve 12 aya kadar faizsiz peşin öde...

TEB Bankası’ndan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimi, BDDK’nın çıkardığı yeni yapılandırma fırsatından yararlanarak yapılandırmak istedim. Banka tarafından, yapılandırma için kredinin 31 gün gecikmeye girmesi gerektiği belirtildi ve bu süreyi bekledim. 31 gün sonunda başvurduğumda ise, kanunda %3.11 f...

10 yılı aşkın süredir TEB Bankası Sakarya/Erenler Sanayi Şubesi'nde bulunan vadesiz hesabımı ve bağlı olan ATM kartımı kapatmak istedim. Bugün mobil uygulama üzerinden hesabı kapatmaya çalıştığımda, öncelikle kartımı kapatmam gerektiği yönünde bir uyarı aldım. Bunun üzerine ATM kartımı uygulama üzer...

24.08.2025 tarihinde, kaporasını ödediğim aracı almak için TEB mobil bankacılık uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Kredi sekmesine tıklayarak gerekli bilgileri ve talep edilen tutarı doldurduktan sonra, kredi türü seçenekleri arasından 2.09 faiz oranı ile sunulan ihtiyaç kredisin...

TEB mobil bankacılık uygulamasında, Samsung Galaxy A11 model telefonumda yaklaşık 1 aydır para girişi ve çıkışı bildirimleri alamıyorum. Bildirim ayarlarımı defalarca kontrol ettim, uygulamayı silip tekrar yükledim ve müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de şube üzerinden birçok kez görüştüm. Ancak...

TEB internet bankacılığı üzerinden vadesiz hesabımı kapatmak istediğimde, “Kapatmak istediğiniz hesap, hesap kapama kriterlerine uygun olmadığı için işleminiz tamamlanamamıştır. Detaylı bilgi almak ve şubeye gitmeden hesabınızı kapatmak için 0850 222 09 29 CepteTeb Destek Merkezini arayabilirsiniz.”...

TEB mobil uygulamasında iOS cihazımda 3 saattir giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata alıyorum. Şifremi unuttum seçeneğini kullandığımda da aynı hatayla karşılaşıyorum ve uygulamaya erişemiyorum. Acil işlem yapmam gerekiyor ancak müşt...

TEB yapılandırma yapmıyor.! Türkiye Ekonomi Bankası adıyla hizmet veren banka -25.000 olan Kredili mevduat hesabım için yeni çıkan yasa kapsamında yapmış olduğum yapılandırma başvurularını sürekli erteleyerek mağdur ediyor. Gerekçe ise 30 günlük yasal sürenin aşılmamış olması. Ancak benim 25.000 ol...

TEB Salihli Şubesi’ne bağlı hesabımda yaklaşık 2 aydır internet bankacılığı üzerinden para transferi işlemi gerçekleştiremiyorum. Sisteme girdiğimde sürekli “şube ile iletişime geçin” uyarısı alıyorum. Bu nedenle hem şubeye gidip imza verdim hem de müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Ancak imz...

Selamlar, uzun süredir TEB Bonus kredi kartı kullanıyorum. Bundan bir sene önce maddi sıkışıklığımdan dolayı kredi kartımı yapılandırdım ve taksitlerimi gecikmeye girmeden ödedim. Bana, kredi kartımın yapılandırma biter bitmez açılacağı söylendiği halde, borcum biteli bir ay geçmesine rağmen hâlâ kr...

BDDK'nın 10 Temmuz tarihli kredi ve kredi kartı borçlarının 48 aya kadar yapılandırılmasıyla ilgili genelgesine istinaden, TEB Diyarbakır Kayapınar Şubesi ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen kredi kartı borcumun yapılandırılması konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Şubeye birç...

TEB’de sıfır faizli kredi başvurusu yaptıktan sonra, kredi verilmediği için hesabımı kapatmak istedim. 15 Ağustos 2025’te müşteri hizmetlerini (0850 222 09 29) aradım, ancak bana hesabımı kapatabilmek için şubeye gidip telefon destek şifresi almam gerektiği söylendi. Şubeye gitmek ve sıra beklemek i...

TEB bankası Kayseri Kocasinan şubesinde bulunan maaş hesabıma yaklaşık 1 haftadır internet bankacılığı üzerinden erişim sağlayamıyorum. Şifremi değiştirmeme ve doğru girmeme rağmen, “Şifreniz hatalı” ve “Şu anda bu işlemi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata mesajları alıyorum. Aynı zamanda hesabımda...

TEB bankasına online olarak müşteri olma işlemi sırasında görüntülü görüşmede sıkıntı yaşadım. Şu an mobil bankacılığa giremiyorum. Girmeye çalıştığımda TEB banka şubesine gitmeniz gerekiyor diye bir ibare çıkıyor. Edirne Keşan TEB bankasına gittim müşteri hizmetlerini arayın dediler. Müşteri hizmet...

Ekran paylaşımı var diyor, Cepte TEB'e giremiyorum. Samsung A12 kullanıyorum. Uygulamalar, hep kullandığım uygulamalar ve şimdiye kadar böyle bir durumla karşılaşmamıştım. Neler oluyor, anlayamadım. Şu an karakter sınırı dolsun diye uzatıyorum. Lütfen hemen dönüş yapılsın, yoksa uygulamayı tamamen s...

Yaklaşık 2 ay önce bankaya ait kredi kartımın borcunu kapattım ve haliyle borcu olmayan kartımın hesap hareketlerini kontrol etme ihtiyacı duymadım. Bugün tesadüfen uygulamadan gelen bildirimi gördüm. 41 gün gecikmede olan borcum olduğunu gördüm. Kontrol ettiğimde 660 ₺ kart aidatı kesilmiş ve gecik...