to read complaints and reviews, or file yours.Froto Temettü Ödemem Hesabıma Geçmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor
TEB nezdindeki borsa hesabımda bulunan Froto hisselerinden doğan temettü ödememle ilgili bir sorun yaşıyorum. 3 Aralık 2025 tarihinde kesintisi yapılan temettü tutarının, takvim gereği 5 Aralık 2025 Cuma günü nakit olarak hesabıma geçmesi gerekiyordu; ancak bugün itibarıyla hâlâ hesabıma yansımamıştır.
Bu durum, TEB borsa hesabımda ilk kez başıma geliyor ve sürecin neden gerçekleşmediğine dair herhangi bir bilgilendirme de almadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat bir türlü bağlanılamıyor. Dolayısıyla sorunun ne olduğunu ve ne zaman çözüleceğini öğrenemiyorum.
Froto temettü ödememin gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin sebebi ile süreç hakkında tarafıma yazılı ve açık bir izahat verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Temettü ödemesinin hesabıma yatırıldığına dair mail de geldi TEB'den lakin hala hesaba geçen bir şey yok. Hiçbir şekilde telepati'den yani online müşteri hizmetlerinden de bilgi alamıyorum
Aynı sorun bende Ford otk ayin 5 de hesaba geçmesi gerekirken bugün ayin 8 dahilen hesabıma geçmedi