TEB ek hesap

01.10.2025 tarihinde TEB kredi kartımın 18.739,98 TL olan borcunu tamamen ödedim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kartımın üzerindeki bloke hâlâ kaldırılmadı. Kartımın son dört hanesi 0105’tir. Kartımda hem kullanılabilir limit hem de hesabımda para olmasına rağmen hiçbir şekilde alışveriş, ...

06 Ekim 2025 tarihinde saat 23:14’te babam A*** Y**** adına TEB Cep Şubesi üzerinden açtığım Günlük Vadeli Marifetli Hesap’tan, otomatik fon alımı adı altında 3.867,70 TL kesinti yapılmıştır. Hesabımızı tamamen dijital olarak açtık ve herhangi bir şube seçmedik. Hesap numaramız: 145298422’dir. Bu i...

TEB Ankara Etimesgut şubesinde bulunan eski maaş hesabımı kapatmak istiyorum. Yaklaşık 4 aydır iş yerimden ayrıldım ve Eylül ayından itibaren hesabımı kapatmak için uğraşıyorum. Hesabımda herhangi bir bakiye, otomatik ödeme talimatı veya ek ürün bulunmuyor. Mobil uygulama ve telefon bankacılığı üze...

TEB Bankası Alibeyköy Şubesi’nde yaklaşık 1 ay önce müşteri temsilcisi E*** Ç**** tarafından kredi kartı, ek hesap ve kredi limitlerimizin artırılması için sözleşme imzalatıldı. Bu işlemler sırasında herhangi bir ücret alınacağı tarafımıza bildirilmedi. Ancak, işlem sonrasında hesabımızdan 7.000 TL’...

02.06.2025 tarihinden bu yana TEB Borsa hesabımda yaklaşık 20.000 TL tutarında hisse senedi yatırımı bulunduruyorum. Ancak son bir aydır, hiçbir detaylı açıklama olmadan “TEB yatırımdan para çekme” başlığıyla hesabımdan sürekli ve artan miktarlarda ücret kesiliyor. Başlangıçta 0,71 kuruş olan bu kes...

TEB Bonus Visa kredi kartımın (sonu 5898) 04.08.2025 hesap tarihinde 660 TL yıllık kart üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Her yıl aynı sorunla karşılaşıyorum ve sadece itiraz ettiğimde ücret iade ediliyor. Bu durumun artık tekrarlanmamasını istiyorum. Tüketici Kanunu’na göre bankaların ücretsiz kart...

TEB Bankası’nda yapılandırmada olan Bonus kredi kartı borcumun tamamını ve ek hesap borcumu 10 Eylül tarihinde tek seferde ödedim. Buna rağmen hesabımda hâlâ bloke görünüyor ve kredi kartım bir haftadır açılmadı. Diyarbakır Kayapınar şubesine ait, kart numaramın son 4 hanesi 2835’tir. Müşteri hizm...

2 Eylül tarihinde TEB Bonus kredi kartımın hesap özeti borcunun tamamını manuel olarak ödedim. 14 saniye sonra ise sisteminizdeki otomatik ödeme talimatına istinaden aynı tutar ek hesabımdan tekrar tahsil edildi. Böylece ek hesabım, hesap özeti borcu kadar eksi bakiyeye, kredi kartı bakiyesi ise art...

CepteTeb mobil uygulaması üzerinden hesabımı kapatmak istedim ancak “kapatmak istediğiniz hesap kriterlere uygun değildir” şeklinde bir uyarı aldım ve müşteri hizmetlerini aramam istendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise, kartım ve internet şifrem olmadığı için işlemi gerçekleştiremeyeceklerini, ...

10 Eylül 2025 tarihinde TEB mobil bankacılık uygulaması üzerinden müşteri hizmetleriyle birlikte 100.000 TL kredi başvurusu yaptım. Kredimin faiziyle birlikte toplam geri ödeme tutarı yaklaşık 140.000 TL olarak belirlenmişti. Ancak kredinin onaylanmasının ardından hesabıma yalnızca 93.000 TL yatırıl...

10.09.2025 sabah saat 09:30-10:30 arasında TEB Bankası müşteri hizmetlerinden C**** Hanım tarafından arandım. Kendisi, bankanın iyi bir müşterisi olduğumu belirterek bana özel kredi kartı ve ek hesap hakkında bilgi verdi. Ben de, eğer 1.500.000₺ limitli kredi kartı verilecekse ek hesapla birlikte ba...

TEB Bankası'nda kullandığım standart ek hesap ve kredi kartımı bugün kullanmak istediğimde, yeterli bakiye ve limitim olmasına rağmen "kart bakiyesi yetersiz" uyarısı aldım. Bu nedenle hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Senede üç kere asgari ücretin altında yatırınca kartın k...

TEB kredi kartıma 34.000 TL’lik yapılandırma yapıldı ve ben bu borcu düzenli olarak ödedim. Toplamda 44.149 TL ödeme yaptım ve elimde hesap hareketlerimi gösteren belgeler mevcut. Borcumun bitmiş olması gerekirken, bana bir anda 69.000 TL’lik yapılandırma olduğunu ve hâlâ 24.600 TL borcumun kaldığın...

01.09.2025 tarihinde TEB'de yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. 31.08.2025 tarihinde, yeni müşteri kampanyası kapsamında 2.09 faiz oranlı kredi kullanabilmek için yeni bir TEB banka hesabı açtım. Ancak daha sonra 2018 yılında da adımda bir hesap açılmış olduğunu öğrendim. Bun...

Yaklaşık 15 gün önce TEB Bankası'nın mobil uygulaması üzerinden hesap açtım. Bir süre sonra kredi başvurusu yaptım ve müşteri temsilcisi bana bizzat dönüş yapacağını, süreci kendisinin takip edeceğini iletti. Ancak bugüne kadar olumlu ya da olumsuz hiçbir geri dönüş yapılmadı. Son 1 haftadır ise he...

TEB Bankası’nda kullandığım kredi kartı ve hesap kartıma, geçmişteki borç nedeniyle bloke konulmuştu. Tüm borçlarımı ödedim ve herhangi bir borcum kalmadığını defalarca kontrol ettim. Buna rağmen, yaklaşık 1 aydır kartlarımdaki bloke kaldırılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, konuyla...

TEB’in internet sitesinde ve müşteri hizmetlerinde yeni müşterilere özel olarak 2.09 faiz oranıyla 100.000 TL, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kampanyasının reklamını gördüm. Kredi notum 1850 civarında ve sistemlerinde “hedef müşteri” olarak gözüküyordum. Kampanya şartlarına uygun olduğum belirtildi, m...

17.08.2025 tarihinde saat 22:15 civarında, Kayseri Talas Mevlana Mahallesi’nde, ATM market arkasında bulunan (muhtemelen teb02655 numaralı) TEB ATM’sinden kendi hesabıma 19.600 TL yatırmak isterken ATM arızası nedeniyle para hesabıma geçmedi ve ATM tarafından yutuldu. İşlem sırasında ekranda “bu ATM...

28 Temmuz 2025 tarihinde CepteTeb mobil uygulaması ve kredi kartımı kullanmak istediğimde hesabımın ve kartımın bloke edildiğini fark ettim. Yaklaşık 15 gün boyunca 7-8 kez CepteTeb müşteri hizmetleriyle görüşme yaptım, ancak hiç kimse hesabımın neden bloke edildiğine dair bir bilgi veremedi. Birkaç...

TEB Bankası’ndan emekli maaşı promosyonumu güncellemek için önce şubeye başvurdum. Şubedeki yetkili, genel merkezden aranacağımı belirttiği için telefon bankacılığı üzerinden devam ettim. Ancak arayan personelin verdiği bilgiler, TEB’in resmi internet sitesinde (https://www.teb.com.tr/sizin-icin/eme...

TEB mobil uygulaması üzerinden hesabımı kapatmak istiyorum ancak sürekli engellerle karşılaşıyorum. Öncelikle hesabımda 1 TL olduğu için kapatamadım, bu parayı başka hesaba göndermek istediğimde ise 6,39 TL işlem ücreti kesildi. Sonrasında hesabımda para kalmadığı halde uygulama üzerinden kapatma iş...

TEB Bankası emekli maaş müşterisiyim. Kredi notum iyi olmasına rağmen ne bir kredi, ne bir kredi kartı ne de bir ek hesap limiti verilmemiştir. Başka bir devlet bankası ise hepsini veriyor. Sorun bende mi yoksa TEB Bankası'nda mı, anlamış değilim. Sadece TEB Bankası'nın maaş müşterisi olduğum için h...