E-Haciz Kaydının Kaldırılması İçin Yeni Kredi Başvurusunda Yaşanan Sorun
TEB Samsun İlkadım şubesinden yıllar önce kullanmış olduğum ihtiyaç kredimi tamamen kapatmama rağmen, yaklaşık iki ay önce yeniden kredi başvurusu yapmak istediğimde sistemde e‑haciz göründüğünü öğrendim. Bunun üzerine hem e‑Devlet’ten hem de Gelir İdaresi Başkanlığı sisteminden detaylı kontrol yaptım; ancak üzerime kayıtlı herhangi bir borç ya da haciz görünmedi.
Durumu öğrenmek için banka ile görüştüğümde, geçmişten kalan 7 TL’lik bir borç olduğu ve bu nedenle e‑haciz kaydının kalkmadığı söylendi. Kredimi yıllar önce kapatmış olmama rağmen bu kadar küçük bir tutar yüzünden hâlâ e‑haciz uyarısı ile karşılaşmam, yeni kredi işlemlerimde sorun yaşamama neden oluyor.
Banka ile yaptığım görüşmede tarafıma “borcu yoktur” yazısı göndereceklerini belirttiler. Buna rağmen sistemde görünen e‑haciz kaydının kaldırılması için net ve kesin bir çözüm sunulmadı. Hem bankacılık işlemlerimi sağlıklı şekilde sürdürebilmek hem de ileride tekrar sorun yaşamamak için, bu e‑haciz kaydının tamamen kaldırılmasını ve gerekli düzeltmelerin ilgili kurumlarla koordineli şekilde ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB














