CepteTeb Uygulaması Hakkında Yaşanan Sıkıntı.

TEB Bankası'nın CepteTEB uygulaması üzerinden müşteri olmak istedim. Uygulama içerisinde bankanın tarafıma ulaşacağı ve son adımı tamamlayacağı uyarısını aldım. Bekledim ve birkaç gün sonra AGT Kurye'den bir personel, kartı teslim edeceğini ancak adresimin hatalı olduğunu iletti. Endişelenerek TEB B...

CepteTeb'in müşterisi olmak istiyordum ve uygulamasını indirip tüm formu doldurdum. Görüntülü müşteri temsilcisi ile görüşmem gerekiyormuş. Bağlandığımda sırada 274 kişi vardı ve yaklaşık 1 saat beklemek zorunda kaldım. Sayfamı değiştiremiyorum ve sayfayı arka plana da atamıyorum. Son 3 kişi kaldığı...

TEB'in online hesap açma uygulamasını kullanarak hesap açmak istedim. Kimlik ve yüz taratma işlemlerinden sonra, uygulama üzerinde görüntülü görüşme beklerken 'Müşteri temsilcisi bekleniyor.' yazısı ekranda kaldı. İlk denememde sırada 12 kişi olduğu belirtildi ve 2 saat boyunca bu sayı hiç değişmedi...

CepteTeb'e uygulama üzerinden müşteri olmak istediğimde tüm işlemlerden sonra görüntülü görüşme aşamasına gelinceye 200+ kişi bekletip sıra gelince "Müşteri temsilcisi yok" deyip işlemi bitiriyor. Bekleme, özür, işi kolaylaştırma yok. 1 saat sıra bekleyip sıra gelince anında sistemi kapatıyor. Bir d...