Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

CepteTeb Puan Kullanma Sorunu

profile
Mehmet
23 Haziran 2024 09:07
442

CepteTeb kredi kartımla katıldığım kampanyalardan kazandığım 125 TL puanı 22 Haziran 2024 günü Şok Market'te yaptığım alışverişte kullanmak istedim. Puan görünüyordu ancak şifre girdikten sonra işlem reddedildi diyerek puanın kullanılmasına izin vermedi. Nasıl olsa puan kullanımı için son tarih 23 Haziran diye düşünerek başka kartla ödeme yaptım ve puanım kaldı. Ancak kart hareketlerime baktığımda 23 Haziran gece yarısı saat 00.01'de hemen puanlarım geri alınmış. Birincisi, puan kullanamama sebebim bankanız kaynaklı. İkincisi, 23 Haziran'da puan geri alınacak yazıyorsunuz ama saat belirtmiyorsunuz. Müşteri bunu tahmin mi edecek? Puanlarımın geri yüklenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
23 Haziran 2024 11:04 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Mehmet
Mehmet
25 Haziran 2024 11:21

Tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve iletişim kurulmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cüneyt sonuçtan hiç memnun değil

profile
Cüneyt
22 Haziran 2024 09:51
425
CepteTeb 200TL Olan Banka Puanımı Silmiş!
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ahmet
27 Şubat 2024 10:14
1.756

CepteTeb'DEN Kredi Kartı Kullanmadan -400 TL Borç

profile
Muhammet
04 Temmuz 2024 15:09
896
CepteTeb'DEN Kredi Kartı Kullanmadan -400 TL Borç

profile
Mustafa
28 Nisan 2025 00:45
692
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

TEB Troy Karta Geçişte Mağdur Etti

profile
Serdar
26 Eylül 2024 12:34
934
Benzer Şikayet Yaz
TEB Kategorileri