TEB puan kullanma

TEB dijital kredi kartımda 8 Aralık 2025 tarihinde kazanmış olduğum 1.800 puanım, 24 Aralık 2025 tarihinde “süresi doldu” denilerek dönem içi hareketlerimde silinmiş görünmektedir. Puanlarımı sağlık sebebim nedeniyle bu kısa süre içinde kullanma imkanım olmadı. Puanlarımın bu kadar kısa bir sürede ...

Bankanıza ait, sonu 7730 ile biten TEB Bonus Platinum kredi kartıma 04.09.2025 tarihinde 1.180 TL yıllık kart/üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartı alırken Düzce Şubesi’nde tarafıma herhangi bir aidat veya kullanım ücreti alınmayacağı bilgisi verilmişti. Ancak buna rağmen kartımdan ücret kesildi. Kon...

CepteTeb mobil uygulamasına yaklaşık iki haftadır iPhone 15 Pro cihazımdan giriş yapamıyordum. Her zamanki şifremle defalarca denememe rağmen uygulama sürekli farklı doğrulamalar istedi ve şifre yenilemem gerekti. Ancak buna rağmen, “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı ...

11.07.2025 günü TEB'e ait TEB Bonus Troy Kredi kartımı mobil uygulama üzerinden iptal etmek istedim. 6 ay kullanma sözüne 500 TL Bonus verdiler. Kabul ettim. 12.07.2025 günü bu kararımdan dönerek kartımı iptal ettim. Bugün kapatma talebi verdiğim kartımı kontrol ettiğimde kapalı olan kredi kartımda ...

TEB Bonus Platinum Dijital Troy kartım ile Kasım ayı içerisinde yapmış olduğum e ticaret harcamaları kapsamında 07.12.2024 tarihinde 500₺ puan yüklenmişti. Bu puanları bugün harcamak için markete gittiğimde puanların olmadığı söylendi. Uygulamayı kontrol ettiğimde ise puanların silinmiş olduğunu gör...

Uzun zamandır CepteTeb kredi kartı kullanıcısıyım. Gayet memnun olduğum bir bankaydı fakat son kampanyalarında sorun yaşıyorum. En son katıldığım Troykart'a özel 1000 TL ve üzeri akaryakıt kampanyası ve 500 TL ve üzeri restoran kampanyasında harcamalarım ortak postan yapılmasına rağmen harcamalarım ...

TEB kredi kartına başvurdum ve yüksek meblağ ile açıldı. Diğer kredi kartlarımda da tutarı kullanmak için limit düşürdüm ama diğer bankaların gördüğü kredi tutarım düşürülmedi. Şu an dijital kredi kartım fiziki kredi kartıymış gibi tanımlanmış. Dijital kredi kartına ait CVV ve kart bilgileri ile son...

TEB Bonus olarak 800 TL yüklendi ancak kullanamıyorum. Geçerli internet sitelerine ve market petrol vs gittiğimde Bonus görünmüyor. Ancak mobil bankacılığımda hala geçerli ve kullanım süresinin bitmesine az kaldı. Kullanabileceğim sitelerle ilgili ve bu sorunla ilgili geri dönüş yapılmasını rica edi...

TEB Bonus olarak 600 TL yüklendi ancak kullanamıyorum. Geçerli internet sitelerine girdiğimde Bonus görünmüyor. Ancak mobil bankacılığımda hala geçerli ve kullanım süresinin bitmesine az kaldı. Kullanabileceğim sitelerle ilgili ve bu sorunla ilgili geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.

Bugün kredi kartıma 1000 TL bonus yüklendi ama bonusu hiçbir yerde kullanamıyorum. Neden kullanmama izin verilmiyor? Bugün sabahtan yüklendi ve akşam son kartı taktığımızda bonus gözüküyor ama işlem yaptırmıyor. Ben bankanızın emekli müşterisiyim. Nuray K********, bununla ilgili bana geri dönüş yapa...

TEB SHE Bonus kartımdaki puanlar kaç gün ya da kaç ay da siliniyor. Tam kullanacağım derken bir bakıyorum puanlar yok. Kullanamadığım puanların geri yüklenmesini talep ediyorum. Ayrıca 400 TL yıllık kart aidatı yansımış. Bunun da geri alınmasını talep ediyorum aksi takdirde çok sık kullandığım kartı...

TEB Bonus kart ile kazandığım Bonus puanları hiçbir yerde kullanamıyorum. Bir süre sonra kullanamadığım bu puanlar siliniyor. Müşteri hizmetlerini arayıp nerelerde kullanılabildiğini sordum. Ancak bilmediklerini, ellerinde bir liste olmadığını söylediler. Görüşme kaydını dinlemenizi rica ederim. 11....

Kredi kartımda kullanmayı unuttuğum yaklaşık 1200 TL puanım silindi. Durumu mail ile TEB"e yazdım, ama puanın geri yüklenmeyeceğini istersem Hakem Heyeti'ne başvurabileceğimi! Belirtiler. Buradan da yazayım. Burası İskenderun, burada halen ne yaşanıyor bilemezsiniz, puan kullanmayı unutmuşum ve iad...

Merhaba, son dört hanesi 8641 olan kredi kartımla 2024 Temmuz'da Yapı Market kampanyasından kazandığım 300 TL Bonus 23/06/2024'te ve kişiye özel harcama hedefinden kazandığım 200 TL Bonus da 22/06/2024'te kartımdan silinmiş. Birçok banka silinmeyen puan uygulaması başlatmışken ve puanlar silinmeden ...

CepteTeb kredi kartımla katıldığım kampanyalardan kazandığım 125 TL puanı 22 Haziran 2024 günü Şok Market'te yaptığım alışverişte kullanmak istedim. Puan görünüyordu ancak şifre girdikten sonra işlem reddedildi diyerek puanın kullanılmasına izin vermedi. Nasıl olsa puan kullanımı için son tarih 23 H...

TEB Troy kredi kartımın bonusunu hiçbir yerde kullanamıyorum. Pos cihazlarında para puanım görünmüyor. Müşteri hizmetleriyle bir çok kez görüşmeme rağmen sorunu çözemedik. İsterseniz kartınızı yenileyelim diyorlar fakat bugün puanımı kullanmazsam puanlarımı da banka geri alacak.

Aslında TEB her zamanki gibi sorunlu ve tuhaf şartları olan kampanyaları var. Mayıs ayında yapı market kampanyasına katıldım, 300 TL puan. Ama gelen giden yok. 3.000 TL harcama, Bonus pos ve yapı market tamam ama TEB'e göre tamam değil. Neden? Üye iş yeri tanımını yanlış girmişler. Firmanın isminde ...

TEB ticari kartıma 550 TL üyelik aidatı yansıtıldı. İtiraz ettiğimde, kartı kapatmamam karşılığında aidatın iade edileceğini belirttiler. 550 TL bonus olarak iade edildi. Puanı kullanmak için gittiğimde ise puanın olmadığını gördüm. Telefon ile müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturdum ve bir...

04/01/2024 tarihinde TEB Bankası'nda hesap açtırdım. 29/04/2024 tarihinde 15.600 TL karşılığında 8 adet otomobil lastiği aldım ve bu işlem sonucunda 300 TL Bonus puan kazandım. Puanların son kullanma tarihi 24/05'tir. 11/05/2024 tarihinde CarrefourSA marketinde alışveriş yapmama rağmen puanlarımı ku...

Yıllardır TEB bankası müşterisiyim. Bir çok kampanyasına katılım sağlarım. En son e-ticaret kampanyasından kazanmış olduğum puanım 5 nisanda hesabıma yüklendi. Ancak ben ayağımdan ameliyat olduğum için bu puanı kullanamadım ve 21 Nisan da puanım kartımdan silinmiş. Sizden rica ediyorum, bu puanımın ...

TEB kredi kartı müşterisiyim. 10 Şubat tarihinde N11 sitesinde 103 TL puan harcaması yaptım. Ancak bu harcamada yaklaşık 600 TL tutarında bir alışveriş gerçekleştirdim. Aldığım ürünlerden birisinin bedeni uymadığı için iade işlemi başlattım ve bu süreç yaklaşık 10 gün sürdü. İade onaylandığında, iad...