to read complaints and reviews, or file yours.CepteTeb Müşteri Girişi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Sorunu
Merhaba,
Saçma sapan bir işleyiş hakkında bilgi aktarmak istiyorum. Yeni müşteri olma sürecinde tüm adımları tamamladım. Mevzuat gereği gönderilen IBAN numarasına 1 TL yide ilettim. Lakin CepteTeb şubesine giriş yapamadığım için müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm hanımefendiye sorunumu anlattım. Giriş yapmam için parola al seçeneğini tıkladığımda T. C. Kimlik numaram ve telefon numaramı girdiğimde kaydınız bulunamadı ibaresi aldığımı ilettim. Bana dönüş 2019 yılında müşterimiz olduğunu iletip o yıla ait bilgilerimin kredi kartı vs. İle giriş yapmam gerektiğini anlattı. Anladım ki en baştan banka seçimimi yanlış tercih etmişim. Sizlerde bu doğrultuda banka tercihlerinizi gözden geçirebilirsiniz.
Teşekkürler.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
