CepteTeb Hesabından Bilgi Verilmeksizin Kesilen 262,50 TL Ücretin İadesi Talebi
CepteTeb vadesiz tl hesabımdan 10 Eylül 2026 tarihinde, Ağustos 2026 dönemi için “Menkul Kıymet Saklama ve Hizmet Ücreti” adı altında 250 TL ve buna ek olarak 12,5 TL BSMV olmak üzere toplam 262,50 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu kesinti hesabımda beklemediğim bir borç kaydı olarak karşıma çıkmıştır.
Bu işlemle ilgili olarak öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için, alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleri veya şube ile ayrıca bir görüşme yapmadım.
İzinsiz ve bilgisizce tahsil edildiğini düşündüğüm bu Menkul Kıymet Saklama ve Hizmet Ücreti ile BSMV tutarının tamamının, 262,50 TL olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

