Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Şubeye Gitmek Zorunda Bırakılıyorum!

Cepte TEB uygulamasından kredi kullandım sonra 0216lı numaradan arandım bir saniye içinde cevap veremeden kapandı ve bu yüzden çağrı merkezi tarafından kartım olmadığı için şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Hem hafta sonuna denk geldi hem de gün içinde çalıştığım için nasıl gideceğim bilmiyorum. Çağrı merkezi kaynaklı sorunlar için neden mağdur ediyorsunuz insanları


TEB'den hoş geldin kredisine başvurdum, ancak kredi notum nedeniyle vermediler. Bilgilendirme düzgün değil ve açıklama yok. Başvuru sonrasında iptal etmek istiyorum, ancak hesabımı kart için bekletiyorlar. Sözleşme belgeleri eksik olduğu için mobil uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Mobil uygulamalar...

TEB müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. TEB kartım olmadığı için telefon bankacılığı şifrem yok ve bu yüzden müşteri temsilcisine aktarılmadan telefon kapanıyor. Şubeye gitmem gerekliymiş. Şubeden bilgi alamıyorum. İşlemimi yapamıyorum. Şube, müşteri hizmetleri ile görüşün diyor, operatör ise şubeyle...

TEB Bankasında bulunan kredi kartının 2 dönem gecikmesi sonucu dün tüm borcumu kapattım. Daha önce de buna benzer bir şeyler yaşamıştım. Şimdi ise kartı kullanmak istediğimde kartımı kullanamıyorum ve sürekli red veriyor. Müşteri temsilcisi ile görüşüyorum ancak oda beni şubeye yönlendiriyor. Hatta ...

TEB Bankası'ndan faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için cep telefonu uygulaması üzerinden hesap açtırdım. Kampanyadan yararlanamadım, sebebi ise çok ilginç. Ödemelerimi her zaman gününde yapmama rağmen bu durumla ilk defa karşılaştım. Diğer bankalarda bu sorunu yaşamadım. Eminim benim gibi ma...
Yorumlar