to read complaints and reviews, or file yours. 
15/08/2025 tarihinde bir kamu kurumunun hukuki süreci devam eden bir alacağı nedeniyle, TEB bankasındaki tüm hesaplarıma ve kredi kartlarıma bloke konuldu. TEB Bonus ve Platinum kredi kartlarımda hiçbir borcum olmamasına ve ekstrelerimi düzenli olarak ödememe rağmen, bu kartlara da bloke uygulanmış durumda. Yarın ekstre ödeme günüm olmasına rağmen kartlarımı yeni alışverişlerde kullanamıyorum.
Kredi kartları kişisel kullanımımda olan ürünlerdir ve vadesi gelen borçlarımı ödemek istiyorum; yeni alışverişlerde kullanmayacağımı da belirttim. Ancak banka, yasal bir dayanağı olmadan kredi kartlarımı da bloke ederek mağduriyet yaşamama sebep oldu. Müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bu hukuksuz ve keyfi uygulamanın derhal sonlandırılmasını, kredi kartlarımın ve hesaplarımın yasal çerçevede tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum. Aksi halde, Hakem Heyeti ve BDDK dahil olmak üzere ilgili tüm mercilere başvuracağımı belirtmek isterim. Müşteri numaram: 6892.
TEB Bonus kredi kartımı düzenli olarak kullanıyor ve ekstrelerimi aksatmadan ödüyorum. Bu ay da borcumun asgari tutarını zamanında ödedim ve kartımı normal şekilde kullanmaya devam ettim. Ancak bugün sabah, kartımın kullanımının geçici olarak durdurulduğuna dair bir mesaj aldım. Herhangi bir olağan ...
TEB Platinum kredi kartım bankanın kendi politikası gereği yaklaşık iki ay önce hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Bloke nedeniyle kart borcumun asgarisini ya da istediğim miktarı ödeyemiyorum. 81.000 TL olan borcumun 40.000 TL’sini ödemek istememe rağmen, ne mobil uygulama ne de müşteri hiz...
TEB’de bulunan kredi ve kredi kartı hesaplarımda yaklaşık 5 gündür hiçbir gecikmiş ödemem olmamasına rağmen tüm hesaplarımda bloke uygulanmaktadır. Bu durumun nedenini öğrenmek ve mağduriyetimin giderilmesini sağlamak amacıyla hem müşteri hizmetleriyle hem de banka yetkilileriyle görüştüm. Ancak ban...
05.08.2025 tarihinde TEB'deki vadesiz tl hesabıma hiçbir resmi bildirim yapılmadan bloke konulmuş ve hesabıma erişimim tamamen engellenmiştir. Hesap numaramın son 4 hanesi 9407’dir. Hesabımda yaklaşık 22.000 TL bulunmakta olup, bu tutara bloke nedeniyle ulaşamıyorum. Hesabıma her ayın 5’inde işsizli...
TEB’e ait sonu 8066 ile biten bireysel dijital kredi kartımın ödemesi geciktiği için kartıma bloke kondu. Tüm borcumu 18 Eylül 2025 tarihinde ödedim ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kartımın 24 saat içinde açılacağı söylendi. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ açılmadı. Müşteri hi...
Yorumlar