to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Sonrası Kartım Günlerdir Açılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum
TEB’e ait sonu 8066 ile biten bireysel dijital kredi kartımın ödemesi geciktiği için kartıma bloke kondu. Tüm borcumu 18 Eylül 2025 tarihinde ödedim ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kartımın 24 saat içinde açılacağı söylendi. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ açılmadı.
Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda ise kartımın “taramaya takıldığı” ve 2-3 gün daha beklemem gerektiği söylendi. Diğer bankalarda ödeme yapıldıktan hemen sonra kartlar açılırken, TEB’de bu kadar bekletilmemi anlamakta güçlük çekiyorum. Bu süreçte kartımı kullanamadığım için faturamı ödeyemedim ve mağdur oldum.
Kartımın bir an önce açılmasını talep ediyorum ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
