to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB Bonus kredi kartımın (son dört hanesi: 3846) yaklaşık 10-15 gündür kullanıma kapalı olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Trafik cezası nedeniyle kartıma e-haciz uygulanmıştı, ancak borcumu ödeyip e-haciz kaldırma yazısını bankanıza ilettim. Buna rağmen kredi kartım halen açılmadı.
Bu süreçte hem müşteri temsilcisi ile hem de şube ile defalarca iletişime geçtim. Şubeden sisteme gerekli yazı da yazıldı, fakat kartım hâlâ kullanıma açılmadı ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı.
Kartımın acilen tekrar kullanıma açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
TEB Bonus kredi kartımı daha önce yapılandırmıştım, ardından yapılandırmayı iptal ettim ve bu nedenle kartım geçici olarak kapatıldı. 2 gündür kartımı kullanamıyorum. Dün hesap kesim tarihimde borcumun tamamı olan 17.000 TL’yi ödedim. Kartımın açılması için müşteri hizmetlerini üç kez aradım; ilk gö...
TEB bankasına ait Troy Bonus kredi kartım, geçmişteki 21.500 TL tutarındaki borcumun gecikmeye düşmesi nedeniyle kullanıma kapatılmıştı. Tüm borcumu kapatmak için kartıma 22.000 TL yatırdım. Ancak aradan üç gün geçmesine rağmen kartım halen kullanıma açılmadı. Bu süre zarfında hem internet alışveriş...
Senelerdir TEB müşterisiyim ve Bonus kredi kartımı düzenli olarak kullanıyor, ödemelerimi aksatmadan yapıyorum. Kartımın limiti 4.500 TL ve hiçbir zaman gecikmeye girmedim, yapılandırma ya da avukatlık bir durumum olmadı. Yaklaşık iki hafta önce, başka bir bankadaki borcumu yapılandırdığım için TEB ...
TEB Bonus kredi kartıma 118.000 TL ödeme yaparak borcumu tamamen kapattım. Ancak hesabımda “bloke” olduğu gerekçesiyle kartımı 10 gündür kullanamıyorum. Başta borcum olduğunu düşündüğüm için bekledim, fakat müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ödeme yapmam gerektiği söylendi. Borcumu kapatıp tekrar ar...
TEB Bonus kredi kartımın borcunun tamamını üç gün önce ödememe rağmen, kartım hâlâ hem alışveriş hem de nakit çekime kapalı durumda. Kart numaramın son dört hanesi 3052’dir ve Ege Üniversitesi Şubesi’ne bağlıyım. Borcumu kapattıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım, onlar da beni şubeye yönlendirdi...
Yorumlar