to read complaints and reviews, or file yours.Bilgilendirme Olmadan Kesilen 14,24 TL MKK Ücreti Ve Cevapsız İletişim
TEB bankasındaki bireysel vadesiz hesabımdan 25.01.2026 tarihinde saat 22:39’da “Aralık 2025 MKK ücreti” ve “masraf” adı altında, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 14,24 TL tutarında bir ücret tahsil edildiğini hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma önceden SMS, e-posta veya uygulama içi herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
İlk kez böyle bir MKK kesintisiyle karşılaşıyorum. Konuyla ilgili olarak bankaya e-posta göndermeme rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilen bu tahsilatın sebeplerinin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını, haksız olduğunu düşündüğüm 14,24 TL’lik MKK ücretinin ise en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Ben de bu konuda aynı mağdur olarak sormak isterim sorununuz ne aşamada ve çözülebildi mi diye? Maalesef bu parayı yatırsanız da kurtulamıyorsunuz bankanın ilişik kesmeme ve SMS e-posta ısrarları bu da ayrı bir sorun.