to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB üzerinden BNP Paribas ile 24.11.2025 tarihinde uzun süreli kredili hayat sigortası yapıldı. Poliçenin yürürlüğe girmesinden sonra 15 gün içinde iptal için başvuruda bulunmama rağmen iptal işlemi gerçekleştirilmedi.
Bana, sigortayı 0850 200 0 666 TEB telefon şubesinden ya da mobil bankacılık üzerinden iptal edebileceğim söylendi. Bunun üzerine TEB telefon şubesini aradım ancak sigortanın telefon üzerinden iptal edilemeyeceği belirtilerek şubeye yönlendirildim. Mobil bankacılıkta ise herhangi bir iptal seçeneği bulunmuyor. Yani bana söylenen yöntemlerle işlem yapamıyor, net bir çözüm alamıyorum.
15 gün içinde yaptığım başvuruya rağmen hâlâ iptal işlemi yapılmadığı için uzun süreli kredili hayat sigortamın derhal iptal edilmesini ve bu sigorta için tahsil edilen tüm ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 2 hafta önce CepteTeb mobil şube üzerinden kredi hayat sigortamın iptalini talep ettim. 28 Temmuz'da aranarak onayım alındı ve 5 iş günü içerisinde tutarın hesabıma iade edileceği söylendi. Üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ilgili tutar hesabıma yansımadı. CepteTeb müşteri hizmetlerini arad...
0539********49 (Şahsi Numaram) TEB Bankası CepteTeb Şubesi'nden 10/11/2024 tarihinde 300.000 TL tutarında kredi kullandım. Ancak, kredi işlemleri esnasında tarafıma zorunlu tutulduğu belirtilerek 6.100.05 TL tutarında bir hayat sigortası ücreti kesilmiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkınd...
Merhaba, 30.05.2025 tarihinde cepte TEB Şubesinden kredi çektim. Müşteri hizmetleri üzerinden kredi hayat sigortasını iptal ettirmek istediğimi belirttim, beni CepteTeb 4440666 numaralı GSM i aramı söylediler. Aradığımda ise 4444323 numaralı GSM i aramamı söylediler ve orayıda aradığımda 4449876 num...
TEB Bankası CepteTeb Şubesi'nden 29/07/2024 tarihinde 200.000 TL tutarında kredi kullandım. Ancak, kredi işlemleri esnasında tarafıma zorunlu tutulduğu belirtilerek 4.101,33 TL tutarında bir hayat sigortası ücreti kesilmiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili mevzuat kapsa...
Yorumlar