Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Bankamatik Arızası Sonrası İade Edilmeyen Para Ve Olumsuz Sonuçlanan Başvurular

Bankamatik Arızası Sonrası İade Edilmeyen Para Ve Olumsuz Sonuçlanan Başvurular
Bankamatik Arızası Sonrası İade Edilmeyen Para Ve Olumsuz Sonuçlanan Başvurular
Bankamatik Arızası Sonrası İade Edilmeyen Para Ve Olumsuz Sonuçlanan Başvurular
profile
Sedat
31 Mayıs 2025 13:45
12.193

03.05.2025 tarihinde bankamatikten yatırdığım paranın bir kısmı kabul edilmedi ve sonrasında iade edilen parayı alma imkânım olmadı. Bankamatik arızaya geçti. Bu süreçte bir kez 444 0 666 numaralı hattı, 5-6 kez de şubeyi arayarak durumu bildirdim; ancak başvurularımın tamamı olumsuz sonuçlandı. 03.05.2025 tarihinden bu yana bankaya verdiğim gün, saat ve detaylara rağmen paranın kayıtlarda nasıl tespit edilemediğini merak ediyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini, aksi takdirde Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti gibi ilgili makamlara şikayette bulunacağımı bildirir ve bu durumun kurumunuz tarafından acilen çözüme kavuşturulmasını talep ederim.

31 Mayıs 2025 13:48 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Sedat
Sedat
09 Haziran 2025 12:29
bankamatik-arizasi-sonrasi-iade-edilmeyen-para-ve-olumsuz-sonuclanan-basvurular-1.jpg

Maalesef 03.06.2025 tarihinde TEB'den şikayetimin olumsuz karşılandığı bilgisi verildi.

Sedat
Sedat
18 Haziran 2025 11:22

En son 13.06.2025 tarihinde şubeye gittiğimde tekrar olumsuz yanıt aldım. Gerekçe olarak kamera görüntülerinde tuhaf bir durum görülmemiş yanıtı verildi. Ben de kayıtlardan ziyade görüntülere göre mi hareket ediyorsunuz dediğimde, biz değil, onlar öyle diyor yanıtı aldım. Onlar kim merak ediyorum. BDDK'ya şikayetimi ileteceğim dediğimde yetkili bir bayan ( her gittiğimde orada olmasına rağmen ilk defa muhatap oldu ) merkezi arayım biraz bekleyin deyip, bir süre sonra merkeze ulaşamadığını ifade etti.

Sedat
Sedat
02 Temmuz 2025 10:13

Maalesef 02.07.2025 tarihi itibarı ile halen bir çözüm bulamadılar, ve diyaloğu kestiler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Gamze
12 Mart 2025 20:31
416
1
Turgay sonuçtan hiç memnun değil

profile
Turgay
04 Haziran 2025 12:38
348
Kredi Kartı Borcu Ödenmesine Rağmen Kartım Açılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor
4
Ddddddd sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Ddddddd
12 Nisan 2025 20:18
396
"Bankaya yazılı talimat ve TBB şikayet sonucu 9 gün sonra durum çözüldü. Teşekkürler..."

profile
Aysun
19 Nisan 2024 12:26
296
TEB Bankamatik Mağduru-iade Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri