to read complaints and reviews, or file yours.
TEB Bonus kredi kartımın asgari ödemesini her ay düzenli olarak ve zamanında ödediğim halde, geçen hafta Çarşamba gününd...en bu yana kartım hiçbir şekilde kullanıma izin vermiyor ve her işlem denememde “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum. Kartımın kapalı olması nedeniyle ne alışveriş yapabiliyorum ne d
25.12.2025 tarihinde TEB’teki vadesiz hesabımı internet bankacılığı üzerinden kullanırken sistem beni aniden hesabımdan ...attı. Tekrar giriş yapmak istediğimde ekranda sadece “error” yazdı. Kartımla yeniden şifre aldım, tekrar denediğimde yine “error” hatası alarak giriş yapamadım. Bu durum üzerine m
TEB nezdindeki bireysel kredi kartı ve kredili mevduat hesabımda herhangi bir borcum olmamasına ve ödemelerimin düzenli ...yapılmasına rağmen, bugün hesabıma bloke konulduğuna dair SMS aldım ve EFT/havale işlemi yapamadığımı gördüm. Hesabımda bakiye olmamasına rağmen, hesabım bu şekilde kısıtlanmasına
TEB kredi kartım için daha önce yapılandırma yaptım ve yaklaşık iki ay önce yapılandırma borcunun tamamını ödeyerek kapa...ttım. Buna rağmen kredi kartım en az altı aydır kullanıma kapalı ve şu anda kart limitimde yaklaşık 14.000 TL kullanılabilir tutar olmasına rağmen hiçbir şekilde harcama yapamıyoru
"Sorun çözüldü teşekkürler"
TEB’te bulunan kredili mevduat hesabımın tamamını ödememe ve hesabımda yakl...aşık 1.000 TL artı bakiye olmasına rağmen hesabıma bloke konuldu ve kendi p
CepteTeb mobil uygulaması üzerinden 9 Aralık tarihinde Marifetli Hesap açtım ve vadesiz hesabımda da bir miktar bakiye b...ıraktım. Ancak aynı gün, bilgim ve onayım olmadan Marifetli hesabımdan tkm Para Piyasası Fonu alımı gerçekleştirildiğini fark ettim. Herhangi bir talimat vermediğim ve haberim olm
Erzincan Merkez TEB Şubesine bağlı hesabımdan, Turkcell hattıma ait 5491****15 numaralı faturam için TEB Mobil üzerinden... 20.11.2025 tarihi itibarıyla otomatik ödeme talimatı verdim. Buna rağmen, 24.11.2025 tarihinde kesilen ve son ödeme tarihi 04.12.2025 olan faturam, hesabımda yeterli bakiye bulunm
"Sorun çözüldü"
TEB Bankası üzerinden kullanmış olduğum HGS ürününü 20.11.2025 tarihinde ip...tal ettirdim. İptal işleminden sonra HGS hesabımda kalan 30 TL bakiyemin ta
TEB SHE kredi kartımın tüm borcunu ödememe rağmen kartım üzerindeki bloke iki aydır bir türlü kaldırılmıyor. Hesabımda v...e kartımda kullanılabilir bakiye olmasına rağmen hem fiziksel POS’larda hem internet alışverişlerinde hem de diğer tüm işlemlerde “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum. Kartım fiilen
CepteTeb’de bulunan vadesiz hesabıma 2 gündür bloke uygulanıyor. Hesabımda bakiye olmasına rağmen bu bloke nedeniyle hiç...bir şekilde hesabımı kullanamıyor, para çekme, havale/EFT ya da herhangi bir harcama işlemi yapamıyorum. Müşteri temsilcisine ulaştığımda sadece hesabımda bloke olduğu bilgisini a
TEB’de bulunan ek hesabımda hiçbir borcum olmamasına rağmen, 02.12.2025 tarihinde hesabım kendi kendine eksi bakiyeye dü...şürüldü. Hesabımda daha önce böyle bir durum, gecikme ya da borç olmamasına rağmen, sanki borç varmış gibi bloke konulup kullanılmayan para üzerinden faiz işletilmek isteniyor. Ke
TEB’den yaklaşık 5 aydır düzenli olarak “vadesi gelen veya tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon bakiyesi ...40,8 TL” içerikli SMS alıyorum. Mesajlarda, hesabımda yeterli bakiye olduğunda bu tutarın otomatik tahsil edileceği belirtiliyor. Ancak, TEB’de daha önce vadesiz hesabım dışında he
Türkiye Ekonomi Bankası’nda uzun süredir kullanmadığım bir hesabım bulunuyor. 02.12.2025 tarihinde telefonuma, 01.12.202...5 tarihi itibarıyla vadesi gelen veya tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon bakiyemin 14,24 TL olduğu, hesabımda uygun bakiye olması halinde bu tutarın otomatik tahsi
02.12.2025 tarihinde CepteTeb mobil uygulaması üzerinden 90395055 numaralı hesabımı kapatmak istedim. Hesabımda herhangi... bir ürün, kredi, otomatik ödeme talimatı veya bakiye bulunmamasına, hesap tamamen boş olmasına rağmen sistem üzerinden kapatma işlemini gerçekleştiremedim. Aynı gün içinde defala
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Yaklaşık bir haftadır TEB kredi kartımla alışveriş yapmak istediğimde, kart borcum sıfır olmasına rağmen sistem 'yetersi...z bakiye' uyarısı veriyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde hazır ve ezberlenmiş bir cevapla 'diğer bankalara borcunuz olabilir' denilerek aynı cümle tekrarland
26 Kasım 2025 tarihinde saat 01:39’da TEB’deki vadesiz hesabım, 'şüpheli işlem' gerekçesiyle bloke edildi. Hesabımda 22....000 TL bakiye bulunmasına rağmen, bu blokeden dolayı ne kullanabiliyor ne de çekebiliyorum ve ciddi anlamda mağdur durumdayım. Blokenin nedenini ve nasıl kaldırılacağını öğrenmek
18 Kasım 2025 tarihinde TEB İstanbul Bahçelievler Şubesi’indeki maaş hesabıma ve kredi kartıma hiçbir gerekçe olmadan bl...oke kondu. Kredi kartımın son dört hanesi 5213’tür. Kredi kartı borcumu ödememe ve KMH (kredili mevduat hesabı) borcum olmamasına rağmen, hesabımdaki parayla hiçbir işlem yapamıyor
CepteTeb hesabımı kapatmak için mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Ancak sistem beni şubeye yönlendiriyor ve işlem...i uygulama üzerinden gerçekleştiremiyorum. Mardin Midyat’ta yaşıyorum ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de şubeye gitmem gerektiği söylendi. Hesabımda aktif bir ürün veya bakiy
TEB’de bulunan banka hesabımda, başka bir bankaya olan borcumdan dolayı yaklaşık 4 aydır e-haciz kaynaklı bir bloke uygu...lanıyor. Borcumu tamamen ödedim ve e-tebligat tarafıma ulaştı. Aynı durum başka bir devlet bankasında da yaşanmıştı; orada borcumu ödedikten sonra kısa sürede blokem kaldırıldı. An
14.11.2025 tarihinde saat 06:30 civarında, TEB mobil uygulaması üzerinden kendi adıma ait başka bir hesaba para transfer...i yapmak istediğimde “Güvenliğiniz nedeniyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Bu nedenle acil olarak gerçekleştirmem gereken para transferini ya
Yaklaşık 3 ay önce TEB banka hesabımı kapatmak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak müşteri hizmetleri, iş...lemi şubeden yapmam gerektiğini belirterek beni Balıkesir şubesine yönlendirdi. Hesabımda herhangi bir bakiye, otomatik ödeme talimatı veya bağlı başka bir ürün bulunmamasına rağme
CepteTeb Dijital Troy kredi kartımın (son dört hane: 9959) borcunda gecikme olduğu için kısıtlama uygulanmıştı. 10 Kasım...’da tüm borcumu ödememe rağmen, kartım hâlâ nakit avans ve internet alışverişlerinde kullanılamıyor, “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum. Şubeye gitmem gerektiği söylendi ancak iş y
TEB Bankası tarafından aranarak, TEB Platinum kredi kartı almam ve 2000 TL harcama yapmam durumunda 2000 TL hediye bakiy...e verileceği söylendi. Bunun üzerine Sanayi Şubesi’ne giderek müşteri temsilcisini aradım ve kampanya koşullarının doğru olup olmadığını sordum. Hem şubede hem de telefonla birkaç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100