
KMH Hesabımdaki Blokaj Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

25 Haziran 2025 tarihinden bu yana Tebbank’taki KMH (Kredili Mevduat Hesabı) hesabımda, borcumu tamamen ödememe rağmen 3 aydır blokaj bulunuyor. Hesabımda 78.000 TL kredili kullanılabilir bakiye olmasına rağmen, bu blokaj nedeniyle hesabımı kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm,...
TEB Mobil Uygulama Hesabıma Giriş Yapamıyorum Ve Güvenlik Blokesiyle Mağdur Oldum

TEB mobil bankacılık uygulamasına Redmi Note 14 telefonumdan bugün giriş yapmak istedim. Şifremi doğru yazmama rağmen uygulama sürekli beni ana ekrana atıyor ve hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık 100 kez denememe rağmen sorun devam etti. Bu sırada borsa hesabıma para transferi yapmam gerekiyordu fakat ...
Hesabım Ve Kartım Bloke Oldu Paramı Kullanamıyorum Mağduriyetim Giderilmiyor

CepteTeb vadesiz hesabım ve kredi kartım bir gün önce, tarafıma gelen bir mesaj sonrası bloke edildi. Hesabımda 82.000 TL bakiye bulunmasına rağmen, hesabıma ve kartıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. İnternet şubesine giriş yapamıyor, şifremi yenileyemiyorum ve paramı kullanamıyorum. Müşteri...
HGS İptali Sonrası Hem Bakiye Hem Kredi Kartımdan Para Çekildi İade Yapılmıyor

17.09.2025 tarihinde İstanbul Pendik Kaynarca TEB Şubesi’nden almış olduğum HGS kartının iptali ve kart içindeki bakiyenin hesabıma iadesi için başvurdum. Banka görevlisi, ücretin 1 ay içinde tarafıma iade edileceğini belirtti. Ancak 28.09.2025 tarihli kredi kartı hesap ekstresinde 795 TL borç yansı...
Yurt Dışında Banka Kartı İle Ödeme Yapılamıyor, Acil Çözüm Bekliyorum

27.09.2025 tarihinde İtalya’da banka kartımla (Mastercard, son dört hane: 5972) biletmatikten tren bileti almaya çalıştım, ancak “transaction declined...
Otomatik Ödeme Talimatı Aksadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
TEB Eskişehir şubesinde iki adet otomatik ödeme talimatım bulunmaktaydı. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen, Esgaz faturam için verdiğim otomatik ödeme talimatı bu ay gerçekleşmedi. Bu durumun nedenini öğrenmek ve çözüm bulmak için müşteri hizmetlerini aradım, ancak telefonda bana yardımcı ola...
Yurtdışında Euro Hesabından Ödeme Yapılamıyor, Acil Çözüm Bekliyorum
TEB’de bulunan vadesiz euro hesabım ve buna bağlı banka kartım ile Almanya’da farklı mağazalarda alışveriş yapmaya çalıştığımda, hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen ödemelerim sürekli hata veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Aynı sorunu 2023 yılında Polonya’da da yaşamıştım. Kartım ve hesabım akti...
TEB Hesabımda Kısıtlama Var Paramı Çekemiyorum Çözüm Sunulmuyor

14.08.2025 tarihinden bu yana TEB Adana Çarşı Şubesi’indeki bireysel hesabımda kısıtlama bulunmaktadır. Yaklaşık 1 aydır hesabımda herhangi bir işlem yapamıyorum. Hesabımda 635.217,8 TL bakiye bulunmasına rağmen, hem şubeye defalarca gitmeme hem de müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen herhangi bir...
TEB Mobil Uygulamasında Gizlilik Ekranı Sorunu Nedeniyle İşlemler Yapılamıyor

TEB mobil bankacılık uygulamasına bugün Android cihazımdan giriş yapmaya çalıştığımda, gizlilik uygulaması ekranında takılı kalıyor ve ilerleyemiyorum...
Hesap Kapatma İşlemi İçin Şubeye Gitmek Zorunda Kalmak Mağduriyet Yaratıyor
TEB Balıkesir Edremit Şubesi'nde bulunan vadesiz hesabımı ve bankamatik kartımı kapatmak için bir gün önce mobil bankacılık üzerinden işlem yapmak istedim. Sistem, önce kartımı kapatmamı istedi. Kartımı kapattıktan sonra ise vadesiz hesabımı kapatmak istediğimde, bu işlemi mobil bankacılıktan yapama...
Sanal Kart Kapatma İşlemi Sistemsel Hata Nedeniyle Gerçekleşmiyor
18 Eylül 2025 tarihinde hem CepteTeb mobil uygulamasında hem de internet bankacılığında sanal kartımı kapatmak istediğimde “kart numarası tanımlı olmalıdır” şeklinde bir hata alıyorum. Sanal kartımın bilgilerini göremediğim için kapatıp yeniden açmak istedim ancak sistem buna izin vermiyor. Müşteri ...
Kart Borcunu Ödememe Rağmen Bloke Kaldırılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

TEB Bonus kredi kartımın borcunu 6.300 TL olarak ödedim, faizini de kestiler ve kartımda 3.611 TL bakiye kaldı. Ancak buna rağmen kartıma bloke konuldu. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, Diyarbakır Diclekent Şubesi’nden 04122292727 numaralı telefondan çağrı atıldı, geri dönüş yaptım fakat bana sad...
TEB Hesabımın Kapatılmaması Ve İletişim Sorunları
11.09.2025 tarihinde TEB Eskişehir İki Eylül Şubesi’ne giderek hesabımın kapatılması için imzalı dilekçemi teslim ettim. Oradaki görevli, dilekçemi sisteme yükleyeceğini ve hesabımın aynı gün içerisinde kapanmış olacağını söyledi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hesabım hala kapatılmadı. Hesabı...
Zorunlu Sigorta Uygulaması Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Geçen yıl Türk Ekonomi Bankası Mersin Pozcu Şubesi’nden konut kredisi kullandım ve istemememe rağmen 'Benim Evim' sigortası banka tarafından zorunlu tutuldu. Bu sigortanın banka Genel Müdürlüğü tarafından Zurich Sigorta’dan yapıldığı, DASK'ın da yine aynı sigortadan yapılacağı ve başka bir yerden ya...
TEB Bonus Kartımda Limit Olmasına Rağmen Bloke Nedeniyle Harcama Yapamıyorum

09 Eylül 2025 tarihinde TEB Bonus kredi kartımın kullanımının geçici olarak durdurulduğuna dair SMS aldım. Sonrasında Aydın Çarşı Şubesi’ne giderek gerekli evrakları sundum, herhangi bir kısıt olmadığı söylendi ve süreç geçiştirildi. Ancak kartımla harcama yapmak istediğimde “yetersiz bakiye” uyarıs...
TEB Gerekçesiz Hesap Blokesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

Türkiye Ekonomi Bankası Levent Çarşı Şubesi’ne bağlı kredili mevduat hesabım, herhangi bir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 1 hafta önce kapatıldı ve hesabıma bloke konuldu. Faiz ödemelerim düzenli olarak hesabımdan tahsil edilmesine ve hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen bu işlem gerçekleştir...
Hesap Kapatma İşlemi İçin Gereksiz Zorluk Ve Şubeye Gitme Zorunluluğu
CepteTeb mobil uygulaması üzerinden hesabımı kapatmak istedim ancak “kapatmak istediğiniz hesap kriterlere uygun değildir” şeklinde bir uyarı aldım ve müşteri hizmetlerini aramam istendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise, kartım ve internet şifrem olmadığı için işlemi gerçekleştiremeyeceklerini, ...
Kredi Kartı Blokesinin Kaldırılması İçin Acil Çözüm Bekliyorum

TEB Bonus kredi kartımda 3 asgari ödeme sonrasında tüm ekstre borcumu kapatmama rağmen 3 gündür kartıma bloke kondu. Yıllardır müşterinizim ve böyle bir uygulama ile ilk kez karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, beni şubeye yönlendirdiler. Kartımı açtığım şube Mersin Akdeniz Cami Şerif Şubesi...
TEB Bankası KMH Hesabıma Gerekçesiz Bloke Kondu Ve Mağdur Edildim

TEB Bankası’nda maaş hesabı olarak kullandığım ve düzenli ödemeler yaptığım KMH hesabıma, 08 Eylül tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Son dört rakamı 5827 olan hesabımda, üç gündür devam eden bu bloke nedeniyle tüm işlemlerim aksadı. Fatura ve acil ödemelerimi gerçekleştiremiyor, ...
Yeterli Limit Ve Bakiyeye Rağmen Kartım Haksız Yere Kullanıma Kapatıldı
TEB Bankası'nda kullandığım standart ek hesap ve kredi kartımı bugün kullanmak istediğimde, yeterli bakiye ve limitim olmasına rağmen "kart bakiyesi yetersiz" uyarısı aldım. Bu nedenle hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Senede üç kere asgari ücretin altında yatırınca kartın k...
-
Alışveriş Kredisi 58
-
Altın 73
-
Anında Kredi 91
-
Araç Kredisi 73
-
Banka Kartı 474
-
Bireysel Emeklilik 49
-
Bonus 660
-
Bonus Kart 217
-
Borç Kapatma Kredisi 46
-
Borsa 30
-
Debit Kart 19
-
Dijital Kredi Kartı 226
-
Dolar 138
-
Döviz 107
-
EFT 358
-
Euro 177
-
Faiz Oranı 255
-
Faizsiz Kredi 997
-
FAST 202
-
Fatura 142
-
Fon 391
-
Gümüş 25
-
Halka Arz 30
-
Harcama İtirazı 292
-
Havale 243
-
Hesap 2.264
-
HGS 16
-
Hisse 186
-
Hoşgeldin Faizi 47
-
İhtiyaç Kredisi 772
-
Kiralık Kasa 9
-
Konut Kredisi 65
-
Kredi 1.838
-
Kredi Kartı 5.299
-
Kurye 74
-
Marifetli Hesap 1.038
-
Mevduat Hesabı 145
-
Mobil Temassız Ödeme 38
-
Nakit Avans 219
-
NFC 142
-
Numara Güncelleme 132
-
Para Çekme 509
-
Para Yatırma 801
-
Platinum Kart 27
-
Pos 204
-
Promosyon 440
-
Sade Kart 14
-
Sanal Kart 31
-
She Card 168
-
Sigorta 671
-
Sim Kart Bloke 160
-
Swift 119
-
Şifre 466
-
Taksitli Nakit Avans 166
-
Temettü 63
-
Vadeli Hesap 79
-
Vadesiz Hesap 481
-
Yatırım Hesabı 112


