"Teşekkürler"
TEB bakiye
487 şikayet
Bloke Edilen KMH Hesabımda Ödemeler Faizden Düşmüyor Ve Bakiye Yanlış Gösteriliyor
Cepte TEB’te bulunan KMH (ek hesap) hesabıma bloke konulmuş durumda ve yaklaşık 2–3 aydır düzenli ödeme yapmama rağmen b...u ödemeler faize yansıtılmıyor, sistem hâlâ sanki hiç ödeme yapmamışım gibi “41 gündür ödeme yok” şeklinde bilgi gösteriyor. 15 Ocak’ta 12.000 TL, 11 Mart’ta ise 10.000 TL ödeme ya
İzinsiz Kapatılan Kredi Kartı Ve Kullanılamayan 700 TL Bakiye
TEB kredi kartımın içine yüklenmiş olan 700 TL fazla bakiye bulunmasına rağmen, yaklaşık 3 ay önce kartım bilgim ve onay...ım olmadan kapatıldı. Kartımın kapatılmasıyla birlikte bu bakiyeyi de hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte TEB müşteri hizmetlerine ve bankaya ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbi
İzinsiz Fon Alımları Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
TEB Bankası’nda şube üzerinden yatırım amaçlı Marifetli Hesap açtırdım. Bu hesabı yalnızca vadeli bakiye tutmak için kul...lanıyor, herhangi bir fon ya da farklı bir yatırım ürünü alımı talep etmiyorum. Buna rağmen 8 Mart tarihinde hesabımdan bilgim ve onayım olmadan defalarca fon alımı yapılmış olduğu
KMH Hesabımda Bakiye Varken Kredi Taksiti Mobil Bankada Ödenemiyor
TEB’den 28.01.2016 tarihinde bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. İlk taksit tarihimin 07.03.2026 olmasına rağmen, mobil ...bankacılık üzerinden taksit ödemesi yapmak istediğimde sistem izin vermiyor. Kredili Mevduat Hesabımda (KMH) herhangi bir eksi bakiye olmamasına rağmen, sanki KMH’de kredi tutarı k
Marifetli Hesapta Yetkisiz Fon Çekimi
TEB bankasında yatırım amaçlı şube üzerinden Marifetli Hesap açtım ve hesabımdan bilgim ve onayım olmadan defalarca fon ...alımı yapılmış olduğunu fark ettim. Hesabımı yalnızca vadeli bakiye tutmak için kullanıyorum, herhangi bir fon ya da farklı bir yatırım ürünü alımı talep etmiyorum. En son 04.03.2
Hiç Kullanmadığım Hesaba Kesilen 58,91 TL Ücretin İptali
26 Ocak 2026 tarihinde CepteTeb üzerinden Marifetli bir hesap açtım; ancak hesabı hiç kullanmadım. Sadece açılış sırasın...da bazı sözleşmeleri onayladım, içeriklerini detaylı incelemedim ve sonrasında da herhangi bir işlem yapmadım. Bu süreçte tarafıma bilgi verilerek bir MKK hesabı açıldığını gördüm,
TEB'den Gümüş Bozdurma İşleminde 280 Bin TL'lik Haksız Kesinti
B** M****** G*******, 02.03.2026 tarihinde TEB mobil uygulaması üzerinden yatırım hesabımdaki 15 kg gümüşü bozdurdum. Bu... işlemden kâr elde etmeyi beklerken, işlem sonrası yaklaşık 280.000 TL tutarında bir kaybım oluştu ve kârım olacağına ciddi bir zarar yazıldı. İşlem sonucu hesabımda yaklaşık 2.40
TEB Mobil Bankacılıkta Fatura Bilgileri Görünmüyor, Müşteri Temsilcileri Çözüm Sunmuyor
TEB emekli müşterisiyim ve tüm faturalarım yıllardır otomatik ödeme talimatı ile hesabımdan ödenmektedir. Daha önce inte...rnet/mobil bankacılık uygulamanızda faturalarımın son ödeme tarihini ve ödenecek tutarı en az 5–10 gün öncesinden net şekilde görebiliyordum. Ancak bu ay, son ödemesi gelen iki ade
TEB ATM QR Kodlu Nakit Çekme İşleminde Para Verilmeden Hesap Düşüyor
Ankara’da bulunan TEB ATM’lerinden mobil uygulama üzerinden QR kod ile nakit çekmek istediğimde, işlem sonrasında uygula...mada işlemin başarıyla tamamlandığına dair bildirim alıyorum. Ancak ATM, parayı vermeden ana ekrana geri dönüyor ve buna rağmen hesabımdan para düşüyor. 5–10 dakika içinde bakiye
Öne ÇıkanKonular
Yurtdışında TEB Hesabı Kullanılamıyor Kart Ve Transfer Engelleri
TEB’in CepteTeb müşterisiyim ve şu anda Polonya’da bulunuyorum. Hesabımda 1.270 Euro bakiye olmasına rağmen bankanın sis...temsel kısıtları nedeniyle paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımda fiziki kart tanımlı olmadığı için kartla harcama yapamıyor, buna bağlı olarak sanal kart da oluşturamıyo
Esnek Hesap Blokajı Ödeme Sonrası Kaldırılmadı, Bakiye Kullanılamıyor
TEB’de bulunan esnek hesabımın borcunu ödememe ve hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen, halen “blokeli tutar” olarak... göründüğü için hesabımdan para çekemiyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ödemeyi yapınca sorunun düzeleceği ve blokajın kalkacağı söylendi. Ancak borcu
TEB Mobil Uygulamasında Hisse Alımında Sürekli Bakiyeniz Yetersiz Uyarısı Ve Finansal Kayıp
TEB mobil bankacılık uygulaması üzerinden hisse senedi işlemleri yaparken yaklaşık 10 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. ...Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen, hisse alımı yapmak istediğimde uygulama sürekli “bakiyeniz yetersizdir” uyarısı veriyor ve işlemi gerçekleştirmiyor. Özellikle hisse alım
Vadesiz Hesabım Kapatılamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
TEB nezdindeki vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum ancak tüm çabama rağmen hesabımı kapattıramıyorum. Hesabımda hiçbir b...akiye, otomatik ödeme ya da bağlı bir ürün bulunmamasına rağmen kapatma işlemi gerçekleştirilmiyor. Önce internet bankacılığı üzerinden kapatma işlemini denedim, sistem sürekli ol
Otomatik Ödemelerde Tutar Görüntüleme Sorunu Ve Geçmiş Fatura Görüntüleme Talebi
TEB mobil bankacılık uygulamasında otomatik ödeme talimatlarımla ilgili uzun süredir devam eden bir sıkıntı yaşıyorum. E...lektrik, doğalgaz ve telefon faturalarım için otomatik ödeme talimatı vermiş durumdayım; ancak bu faturaların ödenecek tutarını son ödeme tarihine yalnızca 2–3 gün kala uygulamada
TEB Mobil Uygulamasında Görünmeyen 2,75 TL Ücret/Komisyon Borcu Ve Destek Eksikliği
03.02.2026 tarihinde saat 15.30 civarında TEB’ten bir SMS aldım. Mesajda, 01.02.2026 tarihi itibarıyla vadesi gelen veya... tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon bakiyemin 2,75 TL olduğu ve hesabımda yeterli bakiye olması durumunda bu tutarın otomatik olarak tahsil edileceği yazıyordu. V
Bilgilendirme Almadan Hesabım Kapatıldı, 15.000 TL’ye Erişemiyorum
CepteTeb’te bulunan vadesiz hesabım bugün herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 15.000 TL ...bakiye bulunmasına rağmen, parayı kullanamıyorum ve tarafıma önceden ne SMS ne arama ne de e-posta ile herhangi bir uyarı gelmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığ
CepteTeb Fast Transferi Güvenlik Nedeniyle Engellendi Ve Kredi Ödemesi Tehlikede
CepteTeb mobil uygulamasını kullanarak 21 Ocak 2026 günü saat 18.00 civarında kendi hesabımdan kardeşimin Yapı Kredi hes...abına FAST ile para transferi yapmak istedim. Ancak ekranda “Güvenliğiniz nedeniyle işlemi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyor ve hiçbir şekilde transfer yapamıyorum.
TEB Hesabım Bloke Edildi, Erişemiyorum Ve Açıklama Bekliyorum
Yaklaşık bir yıl önce maaş hesabı olarak açtığım ve iş yerinden ayrıldıktan sonra da gündelik hayatımda kullanmaya devam... ettiğim TEB hesabıma, hesabımda 3‑4 bin TL bakiye olmasına rağmen, 4‑5 gün önce mobil bankacılık üzerinden girmek istediğimde şifremi doğru girmeme rağmen “şifre yanlış” uyarısı a
Yatırım Hesabı Kapatma Talebimde Günlerce Gecikme Ve Belirsiz Bekleme
Türkiye Ekonomi Bankası bünyesindeki CepteTeb mobil uygulaması üzerinden 05....01.2026 tarihinde yatırım hesabımın kapatılması için talepte bulundum. Anc
Acil Nakit Çekiminde Yetersiz Limit Ve Zayıf İletişim Müşteriyi Mağdur Etti
13 Ocak 2026 tarihinde TEB bireysel hesabımdan acil bir ödemem için 440.000 TL nakit çekmek üzere Bursa Organize Sanayi ...Şubesi’ne gittim. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen şubede bana en fazla 100.000 TL verilebileceği, daha yüksek tutarlar için mutlaka önceden bildirim yapılması gerektiği sö
Cepte TEB Uygulamasında Giriş Ve Transfer Sorunu
12 Ocak 2026 tarihinden itibaren Cepte TEB uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sürek...li “İşleminize şu an devam edemiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve gün içinde ne zaman denesem aynı hatayı alıyorum. Bu nedenle hesabımdan başka bir hes
Hesabımda 30.000 TL Bakiye Görünmüyor, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
"Sorunu çözdüğünüz için çok teşekkürler"
TEB bankasındaki hesabımda 30.000 TL bakiye olmasına rağmen, 01.09.2026 tar...ihinden itibaren mobil internet bankacılığında kullanılabilir bakiyem görün
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















