Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aziz sonuçtan hiç memnun değil

ATMde Yatırılan 10 Bin TL Hesaba Geçmedi Makbuz Da Verilmedi

profile
Aziz
10 Kasım 2025 13:09
332

16.10.2025 tarihinde saat 07:45-07:55 arasında Akdeniz Üniversitesi Yerleşkesi Personel Merkezi Yemekhane önündeki TEB ATM’sine (ATM no: TEB02017), Enpara kartımın son dört hanesi 5861 olan kartımla 10.000 TL yatırmak istedim. İşlemi tek seferde gerçekleştirdim, herhangi bir uyarı veya hata mesajı almadım. Ancak ATM, paramın tamamını aldıktan sonra kartımı iade etti ve yatırmak istediğim tutar hesabıma geçmedi. Herhangi bir makbuz veya işlem numarası da alamadım.

Olayın ardından Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek talep oluşturdum. 25 gün sonunda TEB Bankası tarafından talebim olumsuz karşılandı ve hesabıma herhangi bir tutar yatırılmadı. Bu süreçte hesabımda herhangi bir değişiklik veya blokaj da olmadı.

Yatırmak istediğim 10.000 TL’nin sayımların tekrar kontrol edilerek en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Sorunun çözümü için TEB’den geri dönüş bekliyorum.

10 Kasım 2025 13:13 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Aziz
Aziz
10 Kasım 2025 13:14

Umarım bir an evvel çözülür. Zaten halihazırda 25 gün geçti. Ödeme yapmam gereken yerler var. Lütfen yardımcı olun. İyi çalışmalar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

ATM'den Çekilemeyen Para 20 Gündür İade Edilmedi

profile
Oğuzhan
25 Ağustos 2025 00:23
382

profile
Koray
02 Mayıs 2025 14:12
949

profile
Duran
28 Şubat 2025 20:25
468
5
Kazım sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Kazım
30 Nisan 2024 19:32
440
"Şikayet oluşturmamdan bir hafta sonra para hesabıma geçti, teşekkürler."

TEB ATM'de Yüksek Tutar Askıda Kaldı, Çözüm Süresi Mağdur Ediyor

profile
Merve
29 Eylül 2025 09:08
209
Benzer Şikayet Yaz
TEB Kategorileri