to read complaints and reviews, or file yours.TEB ATM'de Yüksek Tutar Askıda Kaldı, Çözüm Süresi Mağdur Ediyor
24.09.2025 tarihinde saat 08:00-09:00 arasında Denizli Merkezefendi Adliye’de bulunan TEB ATM’sinde 17-20 bin tl arasında bir tutarı TEB hesabıma yatırmaya çalıştım. Ancak işlem sırasında herhangi bir hata veya uyarı mesajı almadan para ATM’de askıda kaldı ve hesabıma geçmedi. Kullandığım kartın son dört hanesi 4593’dür.
Olayın hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Başvurumu aldılar ve 2-4 iş günü içerisinde sonuçlanacağını belirttiler. Ancak bugün tekrar aradığımda, işlemin sonuçlanmasının 25 günü bulabileceği söylendi. Bu kadar yüksek tutarlı bir işlemde, çözüm süresinin bu kadar uzaması beni mağdur etmektedir.
Paramın bir an önce ve eksiksiz şekilde TEB hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
