ATM’de Teknik Arıza Sonucu 1.450 TL Eksik Para İadesi Reddedildi
22 Aralık günü saat 16.30 civarında İzmir Bornova’da bulunan 1308 numaralı TEB ATM'sinden hesabıma 7.400 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM’nin ekranı bir anda kapanıp tekrar açıldı, ancak para hesabıma geçmedi.
Daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde sadece 5.920 TL’nin iade edildiğini gördüm; yatırmaya çalıştığım tutardan 1.450 TL eksik kaldı. Bu durum üzerine bankaya başvuru yaparak eksik kalan 1.450 TL’nin tarafıma iadesini talep ettim, fakat talebim reddedildi.
ATM’de yaşanan teknik aksaklık sonucu oluşan bu mağduriyetimin giderilmesini, incelemenin yeniden yapılarak eksik kalan 1.450 TL’nin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB








