to read complaints and reviews, or file yours.TEB ATM Para Yuttu, Hesaba Yansımadı Ve İade Talep Ediyorum
07.03.2026 Cumartesi günü saat 21.00 sularında Mersin Pozcu’da bulunan TEB ATM’sinden Garanti Bankası kartımla hesabıma 3000 TL yatırmaya çalışırken ATM bir anda “kart okunmadı” uyarısı verdi ve bölmenin içindeki parayı yuttu. Bu işlem sırasında para hesabıma geçmedi ve mağdur oldum.
Hemen ardından müşteri temsilcisini aradım, bana şubeye gitmem gerektiği söylendi. Şubeye giderek dilekçe ile itirazda bulundum ancak başvurum sistemde mevcut olmasına rağmen “olumlu sonuçlandırılmadı” denildi ve param hesabıma yatırılmadı. Para yatırmaya çalıştığım Garanti Bankası hesabımın kart son hanesi 6245’tir.
Ben öğrenciyim ve bu para burs paramdı, tamamı bu işlemde ATM tarafından yutuldu. Yaşadığım mağduriyet bu kadar açık olmasına rağmen paramın hâlâ hesabıma yatırılmamasını anlamıyorum. TEB yetkililerinin işlemi tekrar detaylı inceleyerek 3000 TL’lik tutarı hesabıma iade etmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Lütfen geri dönüş yapın
07.03.2026 Cumartesi günü saat 21.00 sularında Mersin Pozcu’da bulunan TEB ATM’sinden Garanti Bankası kartımla hesabıma 3000 TL yatırmaya çalışırken ATM bir anda “kart okunmadı” uyarısı verdi ve bölmenin içindeki parayı yuttu. Bu işlem sırasında para hesabıma geçmedi ve mağdur oldum. Hemen ardından müşteri temsilcisini aradım, bana şubeye gitmem gerektiği söylendi. Şubeye giderek dilekçe ile itirazda bulundum ancak başvurum sistemde mevcut olmasına rağmen “olumlu sonuçlandırılmadı” denildi ve param hesabıma yatırılmadı. Para yatırmaya çalıştığım Garanti Bankası hesabımın kart son hanesi 6245’tir. Ben öğrenciyim ve bu para burs paramdı, tamamı bu işlemde ATM tarafından yutuldu. Yaşadığım mağduriyet bu kadar açık olmasına rağmen paramın hâlâ hesabıma yatırılmamasını anlamıyorum. TEB yetkililerinin işlemi tekrar detaylı inceleyerek 3000 TL’lik tutarı hesabıma iade etmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
07.03.2026 Cumartesi günü saat 21.00 sularında Mersin Pozcu’da bulunan TEB ATM’sinden Garanti Bankası kartımla hesabıma 3000 TL yatırmaya çalışırken ATM bir anda “kart okunmadı” uyarısı verdi ve para bölmesindeki 3000 TL’yi yuttu. Bu işlem sırasında para hesabıma geçmedi ve bu nedenle mağdur oldum. Olayın hemen ardından müşteri temsilcisini aradım, bana şubeye gitmem gerektiği söylendi. Daha sonra Mersin Pozcu TEB Şubesi’ne giderek dilekçe ile itirazda bulundum ancak başvurum sistemde mevcut olmasına rağmen işlemin “olumlu sonuçlandırılmadığı” ifade edildi ve param hesabıma yatırılmadı. Para yatırmaya çalıştığım Garanti Bankası hesabımın kart son hanesi 6245’tir. Ben öğrenciyim ve bu para burs paramdı, tamamı bu işlemde ATM tarafından alıkonuldu. Yaşadığım mağduriyet bu kadar net olmasına rağmen 3000 TL’nin hâlâ hesabıma yatırılmamasını kabul edemiyorum. TEB yetkililerinin bu işlemi kamera ve sistem kayıtlarıyla birlikte tekrar detaylı inceleyerek 3000 TL’lik tutarı en kısa sürede hesabıma iade etmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
