to read complaints and reviews, or file yours. 
21.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 16.30 civarında İzmir Buca Adatepe’de bulunan TEB ATM’sinden Ziraat Bankası kartıma 2.400 TL yatırmak istedim. ATM parayı aldı ancak tutar kartıma hiçbir şekilde yansımadı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve işlemimle ilgili bilgi alamıyorum. Hem param ATM’de kaldı hem de mağduriyetim devam ediyor.
Yatırmaya çalıştığım 2.400 TL’nin en kısa zamanda Ziraat Bankası kartıma eksiksiz olarak aktarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
21.12.2025 tarihinde İzmir Buca Adatepe’deki TEB ATM’sinden banka kartımla 2.400 TL para çekmek istedim, ancak işlem sırasında parama el konuldu ve hesabıma geçmedi. Bunun üzerine gerekli başvuruyu yaptım ve 09.01.2026 tarihinde sadece 995 TL iade edildi, kalan tutar hesabıma yatırılmadı.
Bugün, 19.01.2026 tarihinde “dosyayı kapattık” şeklinde bir SMS aldım. Eksik olan 1.405 TL için dosyanın kapatılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Olayın yeniden ve detaylı şekilde incelenmesini, özellikle ilgili tarihe ait ATM kamera kayıtlarının ve ATM kasa sayımının tekrar kontrol edilmesini talep ediyorum.
Bu süreçte TEB müşteri hizmetlerine ve şubeye başvurduğumda bana “bizim elimizden gelen bir şey yok, bekleyin” denildi. Uzun süre beklememe rağmen mağduriyetim tam olarak giderilmedi. 2.400 TL işlemimin tamamının tarafıma iadesini ve dosyamın yeniden açılarak eksiksiz inceleme yapılmasını istiyorum.
21.12.2025 tarihinde saat 16.35 civarında Adatepe’de bulunan TEB ATM’sinde işlem yaparken 2.400 TL tutarındaki paramı ATM yuttu, kartıma ya da hesabıma para geçmedi. İşlem görünmesine rağmen ATM parayı verdi saymadı ve bu nedenle mağdur oldum.
Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt oluşturulduğu söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, sürecim hakkında bilgi alamıyorum. Bu parayla bebeğime mama alacaktım ve aynı zamanda yabancı öğrenci olduğum için maddi olarak zaten zor durumdayım, bu olay beni daha da mağdur etti.
Mağduriyetimin giderilmesi için 2.400 TL’nin en kısa sürede eksiksiz olarak hesabıma iadesini ve sürecin hızlandırılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
24 Eylül 2025 tarihinde saat 17:30 civarında Tuzla Aydınlı’daki TEB ATM’sine yaklaşık 9500-9700 TL arası bir tutar yatırmak istedim. Ancak ATM birden hata verdi, paramı geri vermedi ve tutar hesabıma da geçmedi. Hemen müşteri temsilcisini arayarak kayıt oluşturdum, bana sadece dosya açıldığını söyle...
25.02.2025 tarihi 18.20 saatlerinde TEB02185 ATM'sinde Ziraat kartıma 3300 TL tutarında para yatırmak istedim. ATM kartımı iade edip parayı hesabıma yatırmayarak müşteri hizmetlerini aramam yönünde bir ibare gösterdi. Bunun üzerine TEB müşterini hizmetlerini aradım ve kendi bankamla görüşmem gerekti...
Ziraat kartımla, üniversite içindeki TEB ATM'sine 3600 TL yatırmaya çalışırken, ATM paramı yuttu ve kartımı geri verdi. TEB müşteri hizmetlerini aradım, bana Ziraat Bankası ile görüşüp oradan istek oluşturmam gerektiği söylendi. Ziraat Bankası'ndan istek oluşturdum ancak, Ziraat paranın hesabıma geç...
23.08.2025 tarihinde saat 20:44 civarında İstanbul Bağcılar Yüzyıl Köprüsü mevkiinde bulunan TEB01969 numaralı TEB ATM’sinden, Ziraat mobil QR para yatırma işlemiyle 2400–2500 TL aralığında bir tutar yatırmaya çalıştım. Ancak ATM paramı yuttu ve işlem hesabıma yansımadı. Olay sonrasında hem müşteri...
10.12.2023 tarihinde Eskişehir Gündoğdu Mahallesi'ndeki Ziraat Bankası ATM'sinde TEB Bankası hesabıma ait bankamatik kartı ile 1000 TL yatırmak istedim. Ziraat Bankası ATM'sinin düzensiz çalışması nedeniyle param bankamatik içerisinde sıkıştı. TEB Bankası müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulu...
Yorumlar