Ana Sayfa
TEB Grubu
TEB
Para Çekme
ATM Paramı Vermedi İki Banka Arasında Mağdur Kaldım

ID:34334261

Gülümser sonuçtan çok memnun

Çözüldü

ATM Paramı Vermedi İki Banka Arasında Mağdur Kaldım

Gülümser

TEB

24 Kasım 2025 16:12

360

Gülümser'in Teşekkür Mesajı

“Banka paramı yatırdı”

16.11.2025 Pazar günü saat 14:00 civarında Antalya Elmalı’da bulunan TEB ATM’sinden İş Bankası kartımla 3.500 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem sırasında tutar hesabımdan düştü ancak ATM parayı vermedi.

Olayın hemen ardından TEB müşteri hizmetlerini aradım, bana İş Bankası’nı arayıp işlemi oradan halletmem gerektiği söylendi. İş Bankası’nı aradığımda ise TEB’den gelecek bilgilendirmeyi beklediklerini ifade ettiler ve İş Bankası üzerinden başvuru oluşturuldu. Buna rağmen iki banka arasında yönlendirilerek ortada kaldım ve sorunum hâlâ çözülmedi, herhangi bir geri dönüş de alamadım.

Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve ATM’den çekilemeyen 3.500 TL’nin hesabıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

TEB

24 Kasım 2025 16:14 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Gülümser

24 Aralık 2025 15:39

Banka paramı yatırdı

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kaan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

TEB Kartımla Deutsche Bank ATM’sinden Haksız Komisyon Kesintisi Yaşadım

Kaan

TEB

12 Aralık 2025 22:05

1.594

"Param 17 Aralık'ta iade edildi. Teşekkürler"

Yurt Dışında TEB Kartı İle Bnl ATM’lerinde Para Çekemiyor, Acil Çözüm Talebi

Derya

TEB

05 Ocak 01:47

454

Yurt dışında komisyonsuz para çekme imkanı sunduğu için özellikle TEB’ten hesap açtım ve banka kartı aldım. Yeni taşındığım İtalya’nın Bolzano şehrinde, TEB’in anlaşmalı olarak gösterdiği bnl bankasının ATM’lerinden para çekmeye çalıştığımda, ekranda “the service is not available at present for link...

Yurt Dışında TEB Kartı İle Bnl ATM’lerinde Para Çekemiyor, Acil Çözüm Talebi

Tahir sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank ATM'lerinde TEB Kartı İle Para Çekme İşlemi Gerçekleşmiyor

Tahir

TEB

06 Mart 01:27

200

TEB kartımı uzun süredir Denizbank ortak ATM’lerinde kullanırken sürekli sorun yaşıyorum. Özellikle İzmir’deki hemen hemen her Denizbank ATM’sinde para çekme işlemi sırasında “işleminiz gerçekleşmiyor” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. TEB ile Denizbank arasında ortak ATM ağı bulunduğu belirt...

Özgür sonuçtan hiç memnun değil

TEB Uzun Süredir Sorunsuz Sunulan Döviz Çekim Hizmetinin Aniden Kısıtlanması

Özgür

TEB

22 Kasım 2025 23:56

956

Yaklaşık 3-4 yıldır Ukrsibbank’a ait, BNP Paribas Grubu bünyesindeki USD kartımla TEB Hasanpaşa Şubesi ATM’sinden ve Kalamış Şubesi ATM'sinden sorunsuz ve komisyonsuz şekilde döviz olarak para çekebiliyordum. Ancak yaklaşık bir haftadır artık kartımla sadece Türk Lirası çekimine izin veriliyor. Bunu...

1 Yorum

Elif sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan Almanya ATM’lerinde İşlem Ücreti Kesilmesi

Elif

TEB

04 Aralık 2025 14:54

1.271

Yıllardır TEB VISA Debit kartımla Almanya’daki Deutsche Bank ATM’lerinden hiçbir işlem ücreti ödemeden para çekiyordum. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu durum değişti ve artık her para çekme işlemimden 2,10 Euro işlem ücreti tahsil edilmeye başlandı. 25 Kasım tarihinde Deutsche Bank A...

2 Destek

2 Yorum