ATM Kartı Yuttu Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi


25.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 15.21’de Bağcılar Yüzyıl mevkiindeki TEB 01969 belgeli ATM’de Visa kartımla sadece bakiye sorgulama işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında herhangi bir uyarı vermeden kartımı yuttu ve geri vermedi.
Hemen ardından 0850 204 00 79 numaralı TEB müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Bana bilgi vereceklerini söylediler ancak o günden bu yana tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kartım hâlâ bana iade edilmedi ve mağduriyetim devam ediyor.
Atajan Nurseyidov adına kayıtlı, son 4 hanesi 0460 olan kartımın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak da bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Teşekkür ederim


