to read complaints and reviews, or file yours.Apple Cihazında Mobil Bankacılık Uygulamasına Ve Müşteri Hizmetlerine Erişim Sorunu
CepteTeb mobil uygulamasına iPhone cihazımdan yaklaşık 5 gündür giriş yapamıyorum. Her denememde ekranda “işlemlerinizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde aynı hata mesajı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum.
Yaşadığım sorun nedeniyle telefon bankacılığını da kullanmak istedim ancak müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştığımda da yine “işlemlerinizi gerçekleştiremiyoruz” hatası ile karşılaşıyorum. Bu nedenle hesabıma hiçbir kanaldan ulaşamıyor olmam benim için ciddi mağduriyet oluşturuyor.
Uygulamaya ve müşteri hizmetlerine erişim sorunumun acilen çözülmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
