1.540 TL Yıllık Kart Aidatı Kesintisinin İadesi Ve İptali Talebi
Türk Ekonomi Bankası’na ait TEB Bonus Visa Platinum kredi kartımdan 7 Nisan 2026 tarihinde 1.540 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Uzun süredir bu kartı kullanan bir müşteriniz olarak bu kadar yüksek bir yıllık kart ücretinin alınmasını hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum.
Kesilen bu tutarla ilgili olarak telefon bankacılığı ve e-posta kanalı üzerinden banka ile iletişime geçtim, ancak yıllık kart aidatının iptal edilmeyeceği yönünde olumsuz geri dönüş aldım. Herhangi bir alternatif sunulmaması ve talebimin doğrudan reddedilmesi de ayrıca hayal kırıklığı yaratmıştır.
Yukarıda belirttiğim nedenle kartımdan tahsil edilen 1.540 TL’lik yıllık kart aidatının iptal edilmesini veya kesilen Tutarla tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Talebimin yeniden değerlendirilerek müşteri lehine sonuçlandırılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB



