to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Ekonomi Bankası’na ait TEB Bonus Visa Platinum kredi kartımdan 7 Nisan 2026 tarihinde 1.540 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Uzun süredir bu kartı kullanan bir müşteriniz olarak bu kadar yüksek bir yıllık kart ücretinin alınmasını hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum.
Kesilen bu tutarla ilgili olarak telefon bankacılığı ve e-posta kanalı üzerinden banka ile iletişime geçtim, ancak yıllık kart aidatının iptal edilmeyeceği yönünde olumsuz geri dönüş aldım. Herhangi bir alternatif sunulmaması ve talebimin doğrudan reddedilmesi de ayrıca hayal kırıklığı yaratmıştır.
Yukarıda belirttiğim nedenle kartımdan tahsil edilen 1.540 TL’lik yıllık kart aidatının iptal edilmesini veya kesilen Tutarla tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Talebimin yeniden değerlendirilerek müşteri lehine sonuçlandırılmasını rica ederim.
TEB Bonus Visa Platinum kredi kartımın son dört hanesi 2716 olan kartımdan, 27.01.2026 tarihinde 1.180 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini eks...
Türk Ekonomi Bankası’na ait 4894 95** **** 4127 numaralı TEB Bonus Visa Platinum kredi kartım için, tarafımdan hukuken alınmaması gereken yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Aralık 2025 dönemine ait ekstreme, 24.12.2025 tarihinde 1.180,00 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtılmış ve bu tutar hes...
TEB Bonus Visa Platinum kredi kartımdan 6 Ocak 2026 tarihinde ekstreme 1.180 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Yaklaşık 3 yıldır bu kartı düzenli olarak kullanıyorum. Bu ücretin iptali ve iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir ücret iadesi yapılmayaca...
Yorumlar