Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Güven sonuçtan hiç memnun değil

1 Günlük Gecikmeye Yüksek Faiz Ve Masraf Kesintisi

profile
Güven
05 Ekim 2025 23:09
378

Cepte TEB kredi kartımın (son dört hanesi: 5942) 8 Eylül 2025 olan son ödeme tarihini bir gün geciktirerek 9 Eylül 2025’te 12.674 TL tutarındaki borcumu ödedim. Ancak, sadece 1 günlük gecikme için toplamda 231,33 TL faiz ve masraf yansıtıldı. Bu tutar, 200 bin tl’lik bir paranın günlük faizine yakın ve bana haksız bir ücretlendirme gibi geldi. Ekstrede dört farklı kalem altında bu ücretler detaylandırılmış.

Daha önce benzer bir gecikme yaşamıştım fakat bu kadar yüksek bir ücretle karşılaşmamıştım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.

Fazla kesildiğini düşündüğüm ücretin yeniden hesaplanmasını ve fazla alınan tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüm işlemlerimi internet bankacılığı üzerinden gerçekleştirdim ve kredi kartımı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum.

06 Ekim 2025 08:50 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Güven
Güven
06 Ekim 2025 11:40

Sorun çözülmedi. Şikayetim devam ediyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Taner
Taner
Şikayeti Çözüldü

1 günlük olmaz 11 günlük faiz alır. Hesap kesim tarihi itibariyle hesaplanır.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1 Günlük Gecikmeye Fahiş Faiz Ve Ek Ücret

profile
Vedat
12 Ağustos 2025 11:39
789
1-gunluk-gecikmeye-fahis-faiz-ve-ek-ucret-2.jpg
1-gunluk-gecikmeye-fahis-faiz-ve-ek-ucret-1.jpg

Bir Günlük Gecikmeye Yüksek Faiz Mağduriyeti

profile
Selcuk
12 Mayıs 2025 09:26
1.637
Bir Günlük Gecikmeye Yüksek Faiz Mağduriyeti

Haber Verilmeden Değişen Son Ödeme Tarihi Yüzünden Haksız Faiz

profile
Muazzez
02 Kasım 2025 00:19
246
haber-verilmeden-degisen-son-odeme-tarihi-yuzunden-haksiz-faiz-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TEB Kategorileri