Kredi Kartımın Ankara Yenimahalle Acentesinde Beklemesi Ve Teslim Edilmemesi

Kuryenet aracılığıyla gönderilen Ziraat Bankası bankamatik kartım 14.03.2026 tarihinden beri Ankara Yenimahalle acentesinde beklediği halde bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. Kartım acentede görünmesine rağmen 3 gündür herhangi bir teslimat girişimi yapılmadı ve kartıma acil ihtiyacım varken mağdur durumdayım.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü canlı desteğe ya da yetkili birine ulaşamadım, dolayısıyla gönderimle ilgili net bir bilgi de alamıyorum. Hem kartın günlerdir şubede beklemesi hem de müşteri hizmetlerine ulaşamamak ciddi bir zaman kaybına ve mağduriyete neden oluyor.
Ziraat Bankası adına gönderilen bankamatik kartımın bir an önce dağıtıma çıkarılarak tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.


Kuryenet aracılığıyla gönderilen Ziraat Bankası banka kartım 12.11.2025 tarihinden bu yana Ankara Yenimahalle adresime bir türlü teslim edilmedi. Gönderimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, kartımın nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda da net bir bilgi alamıyorum. ...
Ziraat Bankası'na ait banka kartım Kuryenet aracılığıyla tarafıma ulaştırılmak üzere 06.02.2026 tarihinden beri dağıtım sürecinde görünmesine rağmen bir türlü elime ulaşmadı. Sistemlerinde kurye eve gelmiş gibi “adrese uğradı” bilgisi girilmiş, ancak o gün evde olmama ve kimsenin kapımı çalmamasına ...

07.11.2025 tarihinden beri Ziraat Bankası’na ait banka ve kredi kartım Kuryenet’te bekletiliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. İkamet adresim Ankara/Yenimahalle olmasına rağmen, bu kadar uzun süre bekletilmesi beni mağdur etti. Kuryenet müşteri hizmetlerini arayarak aciliyetimi bildirdim, hatta ...

Ziraat Bankası’ndan 19.01.2026 tarihinde talep ettiğim banka kartımın, 21.01.2026 tarihinde Kuryenet firmasına teslim edildiği sistemde görünmesine rağmen, kargo takip numarası 5000*******75 olan gönderim henüz acenteye dahi ulaşmamıştır. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ne kartım tarafıma ula...
Yorumlar