to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kartı Şubede Bekliyor Ve Yetkiliye Ulaşılamıyor
Kuryenet aracılığıyla gönderilen Ziraat Bankası bankamatik kartım 14.03.2026 tarihinden beri Ankara Yenimahalle acentesinde beklediği halde bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. Kartım acentede görünmesine rağmen 3 gündür herhangi bir teslimat girişimi yapılmadı ve kartıma acil ihtiyacım varken mağdur durumdayım.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü canlı desteğe ya da yetkili birine ulaşamadım, dolayısıyla gönderimle ilgili net bir bilgi de alamıyorum. Hem kartın günlerdir şubede beklemesi hem de müşteri hizmetlerine ulaşamamak ciddi bir zaman kaybına ve mağduriyete neden oluyor.
Ziraat Bankası adına gönderilen bankamatik kartımın bir an önce dağıtıma çıkarılarak tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
