to read complaints and reviews, or file yours.
18.03.2026 tarihinde akşam saat 18:00 sonrası TCL Yalova servisi tarafından yeni aldığım televizyonun kurulumu için eve ...gelen kişiyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kuruluma gelen kişinin 16 yaşında bir çocuk olduğunu gördüm ve defalarca sormama rağmen yanında yetkili bir usta olmadığını, kuruluma ke
TCL marka 75p8k model televizyonu Vatan Bilgisayar web sitesinden satın aldım ve 17 Mart tarihinde kurulum için gelen se...rvis personelleri televizyonu kutusundan çıkarıp kurulumu yapacağı esnada, çerçeve bölgesinde belirgin bir deformasyon olduğunu fark ettik. Ürün kurulum aşamasında bu kusurun görül
TCL marka 75P8K model televizyonu vatanbigisayar web sitesinden satın aldım ve 17 Mart tarihinde kurulum için gelen serv...is personelleri televizyonu kutusundan çıkarıp kurulumu yapacağı esnada, çerçeve bölgesinde belirgin bir deformasyon olduğunu fark ettik. Ürün kurulum aşamasında bu kusurun görülme
TCL marka 65c655 Pro model 65 inç QLED televizyonu 29.04.2025 tarihinde satın aldık ve 24.05.2025 tarihinde kullanmaya b...aşladık. 08.03.2026 tarihinde televizyonun sağ kısmında, yukarıdan aşağı dikey bir çizgi oluştuğunu fark ettik. İnternetten renk testi videoları açarak sorunun geçip geçmediğini ko
TCL markalı 75C6K model televizyonum için 14 Mart günü çağrı merkezini arayarak kurulum talebi oluşturmak istedim. Görüş...me sırasında bana “Ürün yanınızda mı? ” diye soruldu, ben de ürünün evimde olduğunu belirttim. Bunun üzerine benden barkod numarası istendi ve bu nedenle talep oluşturamayacakların
07 Mart 2026 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki Evkur mağazasından 68.000 TL bedelle satın aldığım TCL marka 75P89K GTV mo...del televizyon, 10 Mart 2026’da tarafıma teslim edildi ve 11 Mart 2026’da kurulumu gerçekleştirildi. Ürünü kullanmaya başlamamla birlikte ekranda belirgin bulutlanma ve ışık sızmas
TCL marka 65 inç televizyonumu yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyordum. Cihazda yaşanan arıza nedeniyle televizyonum geçen ayı...n 26’sında yetkili servise gitti ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ “parça bekliyor” denilerek herhangi bir işlem yapılmadı. Üstelik bu, değişim yaptığım ikinci televiz
BİM mağazasından 21 Aralık 2024 tarihinde TCL 65 ekran televizyon satın aldım. Televizyonu alalı bir yıl bile olmadan ar...ıza yaptı. Zaten bu süre içinde televizyonu en fazla 10 kere kullanabildik. Cihaza kabloyu taktığımızda elektrik gelmiyor ve televizyon hiç açılmıyor. Ayrıca televizyonu duvara asa
7 ay önce almış olduğum TCL marka TV kullanmaya başladıktan sonra 7. Ayında arıza verdi ve müşteri hizmetlerini aradım s...ervis diye anlaşmalı oldukları bir kurumdan gelip alan arkadaş oldu aradan 35 gün geçti müşteri hizmetleri aradım servisle irtibata geçiniz dediler. Servisi arıyorum marka hâlâ par
Ankara Keçiören Evkur şubesinden TCL marka 75 inç TV satın aldım. Satın alım sırasında kurulumun ve askı aparatının ücre...tsiz olacağı söylendi. Evkur’un gönderdiği askı aparatı ile birlikte TCL servisi kurulum için eve geldiğinde, bu aparatın TV için uygun olmadığını, bu aparatla TV’nin düşebileceğin
TCL 55T6C model televizyonu 3 gün önce satın aldım ve aldığım günden itibaren birçok kanal çekmeme sorunu yaşıyorum. Def...alarca kanal ve uydu kurulumu yapılmasına rağmen sonuç hiç değişmedi, aynı problem devam ediyor. Gelen yetkili kişiler sorunu uydu bağlantısına bağladılar ancak aynı hatta bağlı ol
TCL marka televizyonumuzda bir süre önce kanal geçişleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladık. Televizyon kanalla...ra girmiyor, donup kalıyor ve yine en başa, başladığı ekrana geri dönüyordu. Sadece internet üzerinden Youtube.com, Google gibi uygulamalara girebiliyorduk. Ayrıca cihaz zaman zama
Hepsiburada mağazasından TCL TCL55C655G 4K televizyon satın aldım. Ürün 10.10.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi, çey...izim için aldığım için kurulumunu 10.10.2026 tarihinde TCL yetkili servisi yaptı. Kurulum sırasında televizyonun sağ kısmının ezik ve göçük olduğu, ekranının kırık olduğu açıkça gö
TCL marka TCL65C655PROGTV model televizyonumda panel arızası oluştu ve 29.01.2026 tarihinde TCL TV servisi tarafından in...celenerek ürün için “değişim kararı” raporu verildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen televizyon değişim için servise gönderilmedi ve süreç ilerlemedi. Bu süre içinde iki kez s
TCL marka 55c755 model televizyonumla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle yetkili birimler tarafından ürünün değiştirileceğ...i söylendi ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir değişim yapılmadı. 28 Şubat tarihinden beri tarafıma söz verilen değişimi bekliyorum. Çağrı merkezi ile defal
TCL markasına ait TCL TV 32S5400a model televizyonu BİM a. Ş.’den 5.990 TL ödeyerek satın aldım. Cihaz birkaç ay içinde ...arıza yaptı ve ben de Ekim ayında yetkili servise gönderdim. İnceleme sonrasında Kasım 2025’te ürün değişiminin onaylandığı ve tarafıma yeni televizyon gönderileceği bilgisi verild
TCL 67T7B 65 inç televizyonumu yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Cihazı önce “görüntü var, ses yok” şikayetiyle 17 Şubat’t...a servise teslim ettim. Yaklaşık 15 gün sonra televizyonun yapıldığı söylenerek bırakıldı ancak servis görevlileri gittikten hemen sonra televizyon kendi kendine kapandı, açınca da
TCL’den aldığım uydu TV hizmeti kapsamında televizyonum 07.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim edenle...r, kurulum için ekibin beni arayacağını belirttiler ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen kimse aramadı ve herhangi bir randevu oluşturulmadı. Ben de bunun üzerine TCL’yi arayara
Yaklaşık 5 ay önce aldığım TCL marka televizyonumun ekranı aniden açılmamaya başladı. Televizyon şu an 5 saattir hiçbir ...şekilde görüntü vermiyor ve kullanılmaz durumda. Ürünü faturası ve garanti belgesi olmasına rağmen yetkili servis ile görüştüğümde sorunla ilgilenilmedi, herhangi bir çözüm sunulm
TCL marka 75 P755 model televizyonum 12 Şubat’ta ana kart arızası nedeniyle yetkili servis tarafından onarıma alındı. İn...celeme sonrasında mevcut televizyonumun artık üretilmediği, bu yüzden bir üst model olduğu söylenen 79 k modeliyle değişim yapılacağı bilgisi verildi. Ancak PlayStation 5 için özel
24 Şubat 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden TCL 55P79k 55" 140 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Google Smart QLED TV mod...elini satın aldım. Satın alımın hemen ardından TCL yetkili servis üzerinden kurulum talebi oluşturdum ve müşteri hizmetleri ile görüştüm. İlk görüşmede tarafıma en geç 1–3 iş günü
"İlginiz için teşekkür ederim şikayetinden sonra 3 gün içinde dönüş yapıldı bugünde ürünümüz tamir edilmiş ve tarafınıza ulaştırıldı."
30 Aralık 2024'te aldığımız TCL 50P635 50 inç 4K UHD LED Google TV servis t...alebi açtık ve 5 Şubat günü gelip TV'yi aldılar. 21 iş günü oldu, hâlâ kims
