TCL Televizyon

25 Eylül 2025 tarihinde BİM’den 18.900 TL ödeyerek TCL 55V6B model televizyon satın aldım. Üründe herhangi bir teknik arıza olmamasına rağmen, görüntü kalitesini beğenmedim; ekranın canlılığı düşük ve mat bir görüntü var. Bu nedenle, geçtiğimiz cuma günü iade talebinde bulundum ancak tarafıma herhan...

TCL 55V6A model televizyonu Eylül ayından beri kullanıyorum ve ürünü BİM mağazasından aldım. Aldığımız günden bu yana “sinyal yok” hatasıyla karşılaşıyorum. Bazı kanallarda bu sorun sürekli yaşanıyor, hafif bir yağmurda ise tüm kanallar gidiyor. Ayrıca, iki kez televizyon kendi kendine Arap uydu kan...

6 Ekim 2025 tarihinde TCL 55' LED Google TV kurulum talebiyle Esenyurt akşemsettin Mahallesi Kiptaş 4 sitesi adresinde yetkili servise başvurdum. Garanti kapsamında ücretsiz kurulum hakkımı kullanmak istedim. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen, yetkili servisten ne arayan oldu ne de gelen. Her ar...

3 Ekim tarihinde TCL 55T7B model televizyonumun kurulumu için 08502099825 numaralı hattı arayarak kayıt oluşturdum. Aradan 6 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Kurulumun gecikmesi bir yana, dün tekrar aradığımda B**** N** isimli müşteri temsilcisinin bana azarlayıcı b...

TCL 50V6B model televizyonumu Amazon üzerinden satın aldım ve 5 gün önce servis kurulumu için geldiler. Ancak servis ekibi, kurulum sırasında sinyal gelmiyor bahanesiyle yalnızca birkaç dakika uğraşıp düzgün bir şekilde kurulumu tamamlamadan ayrıldı. O günden beri televizyonumu kullanamıyorum ve sor...

27.11.2023 tarihinde satın aldığım TCL 50c645 model televizyonumun ekranında, garanti süresi dolmadan bir sorun yaşadım ve cihaz tamir edilip tarafıma geri teslim edildi. Ancak kısa süre sonra ekranın üç farklı yerinde leke oluştuğunu fark ettim. Servis çağırdığımda, bir noktada böcek olduğu ve bunu...

TCL pişmanlığım. 65C655Pro televizyonum 8 aylıkken ana kart arızası verdi. 15 Ağustos’ta servise teslim ettim. Yasal tamir süresi olan 20 iş günü dolduktan sonra aradım ve değişim talep ettim. Ancak müşteri hizmetleri sürekli oyaladı, her seferinde aynı cevapları verdiler. Sonunda cihazı tamir edip...

03.10.2025 tarihinden beri TCL 50P615 model televizyonumun kurulumu için bekliyorum. Servis randevusu verilmedi ve bana ulaşmak için WhatsApp araması yapan bir elektronik firması yönlendirildi. Servis ekibinin tavırları oldukça ters ve ilgisizdi. Kurulum için herhangi bir ücret ödemedim, çünkü kuru...

TCL 55V6BG model televizyonu 1 hafta önce N11 mağazasından satın aldım ve kurulum yapıldıktan sonra ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Televizyonun görüntü kalitesi, 20 yıllık eski LCD televizyonumdan bile çok daha kötü. Ayrıca kumanda hiçbir şekilde çalışmıyor ve televizyonun üzerindeki tuşlar da iş...

Hepsiburada alışveriş sitesinden 4314563899 Sipariş numarası ile TCL 55V6B 138 Ekran TV aldım. Ürünüm 02.10.2025 tarihinde 16.22 'de teslim edildi. Kurulum için TCL müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt oluşturdum ve hala bana kurulum için randevu verilmesini bekliyorum. Aciliyet belirttim rahatsızlı...

04.10.2025 tarihinde TCL televizyonumun kurulumu için internette bulduğum 4440748 numaralı telefonu aradım. Kendilerini TCL servis olarak tanıtan kişiler benden kurulum için ücret talep etti. Ücret ödemeyi reddettiğimde ise bana küfür ederek telefonu kapattılar ve numaramı engellediler. Bu kişilerle...

Haziran ayının ilk haftasında Vatan Bilgisayar Bayrampaşa/İstanbul’dan TCL 55C655 Pro model televizyon satın aldım. Televizyonu aldıktan sonra toplamda sadece 3 gün kullandım ve ekranında çizgi oluştu. Cihazı tatil nedeniyle çok az kullanabildim, evde başka akıllı televizyonlarım da var ve yıllardır...

TCL 55c645 model televizyonumun temizlik işlemi için yetkili servise teslim ettim. Ancak televizyonum bana geri teslim edildiğinde ekranda çok sayıda ölü piksel oluştuğunu fark ettim. Bu sorun, servise gönderilmeden önce kesinlikle yoktu. Yaklaşık 10 gündür bu problemle uğraşıyorum. Servis sürecind...

TLC markasına ait TLC55C655PROGTV model televizyonumu 8 ay önce Vatan Mağazası Yenimahalle/Ankara’dan aldım. 8 ay sonra ekranda dikey bir çizgi oluştu ve garanti kapsamında değişim talebinde bulundum. Ancak sadece ekran panelinin değiştirileceği, televizyonun tamamen değiştirilemeyeceği belirtildi. ...

TCL 55V6B model televizyonumu Muğla Fethiye’deki BİM mağazasından sıfır olarak satın aldım. Pazartesi günü kurulum için başvuruda bulundum, ancak şu ana kadar kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Sadece “sizi arayacaklar” denilerek bekletiliyorum ve televizyonu kullanamıyorum. ...

TCL 55p755 model televizyonu Hepsiburada üzerinden satın aldım ve kurulumunu yetkili servis gerçekleştirdi. Cihazı cumartesi günü teslim alıp kurulumdan hemen sonra ekranda siyah lekeler olduğunu fark ettik. Eve gelen teknisyen de çıplak gözle bu sorunu gördü, ancak telefon kamerasıyla çekilen fotoğ...

29.09.2025 tarihinde Hepsijet kargosuyla teslim aldığım TCL 43S5K 43 model televizyonumun kurulumu için 30.09.2025’te TCL yetkilileri evime geldi. Ürünü kutusundan açtıklarında ekranın kırık olduğunu gördük. Kuruluma gelen kişiye tutanak tutulup tutulmayacağını sorduğumda, tutanak tutulmadığını ve m...

Yaklaşık 2 ay önce Sivas merkezdeki BİM mağazasından TCL 65c845 model televizyon satın aldım. Ürünü aldığım günden beri görüntü kalitesi son derece kötü; kayan yazılar titriyor, maç yayınlarında gölgeli ve bulanık görüntüler oluşuyor, renkler ise olması gerektiği gibi değil. 15 yıllık eski televizyo...

22 Ağustos’ta Hepsiburada.com üzerinden, satıcısı Teknosa olan 4711546733 numaralı TCL 75C655PROGTV 75'' 189 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Google QLED TV’yi İstanbul Maltepe’de teslim aldım. 12 Eylül’de televizyon arızalandı ve garanti kapsamında servise başvurdum. Servis tarafından düzenlenen ve d...

Bugün saat 13.55’te TCL TV kurulumuyla ilgili destek almak için 4440748 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, ismimi ve çağrı numarasını paylaşmadı. Görüşme sırasında bana karşı hakaret içerikli, üslupsuz bir şekilde konuştu, bağırdı ve küfür etti. Ayrıca, görüşmeyi so...

23.09.2025 tarihinde BİM’den satın aldığım TCL 55V6B model televizyonun kurulumu için başvuru yaptım. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve kurulum için aranmadım. İstanbul ’da yaşıyorum ve bu süreçte mağduriyet yaşamaktayım. Acil olarak televizyonumun ku...