Televizyon Görüntüsü Bulanık Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi







07.04.2024 tarihinde Gebze Vatan Bilgisayar şubesinden TCL marka 50C645GTV model televizyonu, emekli ikramiyemle 25.344,...00 TL ödeyerek satın aldım. Garanti süresinin bitiminden sadece bir hafta sonra, 12.04.2026 günü televizyonun ekranı gitti. Cihaz açılıyor, ses geliyor, kanal değiştirebiliyorum, s

TCL 65T6C model televizyonum için 11 Nisan’dan beri kurulum servis kaydı oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönü...ş yapılmadı ve kurulum gerçekleştirilmiyor. Servis ne aradı ne de herhangi bir bilgilendirme yaptı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, her seferinde “Pazartesi günü

07.04.2024 tarihinde Gebze Vatan Bilgisayar şubesinden TCL marka 50C645GTV model televizyonu, emekli ikramiyemle 25.344,...00 TL ödeyerek satın aldım. Garanti süresinin bitiminden sadece bir hafta sonra, 12.04.2026 günü televizyonun ekranı gitti. Cihaz açılıyor, ses geliyor, kanal değiştirebiliyorum, s

TCL marka 55P8K model televizyonumun içerisine su alması sonucu ekran buğulandı ve ürünü 3 Nisan’da kasko kapsamında tam...ire gönderdim. O tarihten bu yana, yaklaşık iki haftadır televizyonumu kullanamıyorum. TCL servisi televizyonun panelinin bulunamadığını, bu nedenle tamirinin yapılmayacağını ve p
"İlginiz ve temiz işiniz için teşekkür ederim."
Televizyonu Hepsiburada'dan aldım. Kurulum için faturam ile TCL Müşteri Hiz...metlerini aradım. Kurulum için aranacaksınız dendi ama ne arayan var ne sor
TCL 55P7kg televizyonumu 26.07.2025 tarihinde Teknosa mağazasından satın aldım. Yaklaşık 15–20 gün önce ekranda kararmal...ar başladı ve panelin içine kendi kendine toz aldığını fark ettim. Kısa sürede tozlanma arttı ve görüntü kalitesini olumsuz etkilemeye başladı. Yetkili servise başvurduğumda sorun
TLC marka 55c715 model televizyonum yaklaşık 4 hafta önce bozulduğu için yetkili servisi aradık. Gelen servis, televizyo...nun LED’lerinin bozulduğunu söyleyerek cihazı alıp tamire götürdü ve bu işlem için 5.500 TL ücret ödedik. Televizyon tamirden geldikten sonra bu kez ekranda dikey şekilde, bir sür



11 Nisan 2026 tarihinde aldığım TCL C64K 65 inç televizyonun kurulumu için gelen TCL montaj elemanı D****** A******, int...ernet üzerinden satın aldığım duvar montaj aparatının uygun olmadığını iddia ederek kendi getirdiği aparatı kullanmakta ısrar etti ve 1000 TL karşılığında montajı yaptı. Eve geldiğ

2021 yılında satın aldığım TCL 55P8M model televizyonumun kumandası yakın zamanda sebebini anlayamadığım bir şekilde kır...ıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve beni İzmir Bergama’daki yetkili servise yönlendirdiler. Yetkili servisle görüştüğümde ellerinde bu modele uygun kumanda olmadığı

TCL marka TCL55V6BGTV model televizyonumu arızalandığı için yetkili servise verdim. Servis, televizyonun anakartında pro...blem olduğunu ve bu nedenle işlem yapılması gerektiğini belirtti. Yaklaşık 20 gündür televizyonum serviste olmasına rağmen hâlâ net bir geri dönüş alamıyorum. Her aradığımda malze

TCL marka c745 65 inç televizyonumun ekranı 6 gün önce kırıldı. Televizyonum faturalı ve Aralık 2023’te yaklaşık 36.000 ...TL ödeyerek satın aldım. Ekran değişimi için fiyat bilgisi almak üzere TCL yetkili servisini 0850 209 98 25 numaralı hattan aradık. Yaklaşık 5 gündür her aradığımızda “sonra arayı

04.02.2026 tarihinde satın aldığım TCL 55P79k 55" 140 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Google Smart QLED TV’nin kurulumu y...etkili servis tarafından yapıldı. Kurulum sırasında ve sonrasında televizyonun kanal yönetimiyle ilgili iki temel sorun yaşadım ve bunların yazılım kaynaklı bir kısıtlama olduğunu

18 Mart 2026 tarihinde İzmir Buca Gaziosmanpaşa Caddesi üzerindeki BİM mağazasından TCL 75 inç 4K Ultra HD Google Smart ...LED TV 75V61CG marka televizyonu eve teslim edilmek üzere satın aldım. Daha sonra 01.04.2026 tarihinde televizyonun kurulumu için tarafıma telefonla dönüş yapıldı; ancak adres doğr

TCL marka 55 T6C model televizyonumu yaklaşık 4 aydır kullanıyordum ve garanti süresi devam ediyor. 04.04.2026 Cumartesi... günü televizyon izlerken ekranda boylamasına dikey şekilde birkaç ince renkli çizgi oluştu. Aynı gün yetkili servisi aradım, aynı gün gelip incelediler. Televizyonun o bölgeden d

"Kurulum güzel bir şekilde yapıldı."
27.03.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan TCL 55C6K model televizyon satın ...aldım. Kurulum için 4 Nisan’da arandığımda tarafıma 2 iş günü içinde kurulu

03.04.2026 tarihinde BİM’den TCL marka 55T61C model bir televizyon satın al...dım. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak kurulum için randevu oluşturdum

TCL 43S5K model televizyonumu BİM’den satın aldım ve şu an 2 yıllık garanti sürem devam ediyor. Televizyona elektrik gel...ir gelmez, cihaz kapalı konumdayken arkadan rahatsız edici derecede tiz bir ses geliyor. Televizyon açıldığında bu ses kesiliyor ancak cihaz kapalıyken sürekli devam ettiği için he
TCL 65C6K model televizyonumun kurulumu için Ankara Keçiören bölgesine yetkili servisten destek bekliyorum. Kurulum rand...evusu için başvuru yaptıktan sonra bugün itibarıyla 3 iş günü geçti ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Kurulum için sadece sözlü olarak randevu verildi, net bir tarih vey

Ağustos 2025’te Media Markt aracılığıyla TCL 55C655PROGTV 55 inç 139 ekran televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaş...ık 6 ay sonra, garanti süresi devam ederken panel arızası oluştu ve 23 Şubat’ta garanti kapsamında başvuru yaptım. 28/02/2026 tarihinde televizyonum Bilkom aracılığıyla “onarım” ad
TCL marka TCL 55Q6C model televizyonumu 02.04.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden satın aldım. Ürün 03.04.2026 Cuma g...ünü adresime teslim edildikten sonra kurulum hizmeti için TCL müşteri hizmetlerini aradım. Bu görüşmede bana cihazın yanında olup olmadığım soruldu; o sırada iş yerinde olduğum içi

18.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11060467985 sipariş numarası ile İffalcon 55U95A model televizyonu satın aldım. ...Aynı gün daha üst bir model almak istediğim için Trendyol müşteri hizmetlerini arayarak bu siparişin iptalini talep ettim, talebimin alındığı söylendi. Hemen ardından Ceva’dan 1033

Bugün Düzce Merkez’deki BİM mağazasından aldığım 55 inç TCL televizyonun kurulumu için gelen Marmara Elektronik TCL yetk...ili servisi ile çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Kuruluma gelen personelin müşteri olarak bana yaklaşımı ve tavrı hiç hoş değildi, son derece kaba ve ilgisiz davrandılar. Televizy
TCL marka TCL 65P7K model televizyonumun kurulumu için 0850 209 98 25 numar...alı hattı aradım. İlgili görüşmede “sizi arayacaklar, servis yönlendirilece