TCL Televizyon

Yaklaşık 2 ay önce Sivas merkezdeki BİM mağazasından TCL 65c845 model televizyon satın aldım. Ürünü aldığım günden beri görüntü kalitesi son derece kötü; kayan yazılar titriyor, maç yayınlarında gölgeli ve bulanık görüntüler oluşuyor, renkler ise olması gerektiği gibi değil. 15 yıllık eski televizyo...

22 Ağustos’ta Hepsiburada.com üzerinden, satıcısı Teknosa olan 4711546733 numaralı TCL 75C655PROGTV 75'' 189 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Google QLED TV’yi İstanbul Maltepe’de teslim aldım. 12 Eylül’de televizyon arızalandı ve garanti kapsamında servise başvurdum. Servis tarafından düzenlenen ve d...

Bugün saat 13.55’te TCL TV kurulumuyla ilgili destek almak için 4440748 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, ismimi ve çağrı numarasını paylaşmadı. Görüşme sırasında bana karşı hakaret içerikli, üslupsuz bir şekilde konuştu, bağırdı ve küfür etti. Ayrıca, görüşmeyi so...

23.09.2025 tarihinde BİM’den satın aldığım TCL 55V6B model televizyonun kurulumu için başvuru yaptım. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve kurulum için aranmadım. İstanbul ’da yaşıyorum ve bu süreçte mağduriyet yaşamaktayım. Acil olarak televizyonumun ku...

13.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım TCL 55c655 model televizyonum, kargo teslimatı sonrası yetkili servis tarafından kurulum için açıldı. Ambalajda ilk bakışta herhangi bir sorun yoktu. Ancak yetkili servis, kutuyu açtıktan ve ürünü duvara astıktan sonra ekranın kırık olduğunu b...

+2

19.09.2025 tarihinde TCL 55V6B model televizyonumun yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulumdan sadece bir gün sonra, 20.09.2025 tarihinde ofise geldiğimizde televizyonun duvar aparatından ayrılarak yere düştüğünü ve ekranının tamamen kırıldığını gördük. Montajda yeni alınan aparat kullan...

+1

24.09.2025 tarihinde Sivas'ta satın aldığım TCL 85C6K model televizyonun kurulumu için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak aradan 1 gün geçmesine rağmen herhangi bir dönüş alamadım ve kurulum gerçekleşmedi. 25.09.2025 tarihinde tekrar aradığımda ise müşteri temsilcisinin ilgisiz ve umursam...

16.09.2025 tarihinde Şanlıurfa Eyyubiye’deki BİM mağazasından TCL 55V6B model televizyon satın aldım. Kurulum için aynı gün yetkili servise başvurdum ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise 2-3 gün içinde gelecekleri söylendi, faka...

TCL marka TV için sorulan soruya verilen anlamsız ve alakasız cevap! Daha önce 2 kere daha farklı sorunlardan dolayı sorduğum soruya da yine anlamsız ve alakasız cevap verilmişti. Bu arada 3 hafta gecikmeli cevap veriliyor sorulara! (Formalite icabı yani kerhen verilmiş cevaplar)

TCL 55V56B model televizyonu Antalya Kepez’deki BİM mağazasından dün satın aldım ve bugün servis kurulumu için başvuruda bulundum. Ancak gün boyunca defalarca aramama rağmen ne bir geri dönüş alabildim ne de randevu oluşturuldu. Müşteri hizmetleri sürekli meşgul çalıyor ve hiçbir şekilde bilgi veril...

TCL 55p635 model televizyonumun kendi uydu alıcısı 1 haftadır çalışmıyor. Garanti süresi devam eden cihazım için İzmir Bornova’daki yetkili servis geldi. Ancak herhangi bir fatura veya fiş vermeden, arıza garanti kapsamında olmasına rağmen benden nakit olarak 800 TL ücret aldı. Sorunun kablodan kayn...

12.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Smartevim satıcısından TCL 65c655 model televizyon satın aldım ve 14.09.2025 tarihinde teslim aldım. Ürünü teslim aldığımda kutusunda herhangi bir hasar yoktu. Yetkili servis kuruluma geldiğinde, kutuda herhangi bir sorun olmadığını belirtti ve ürünü duvara...

+2

TCL 65c835 model televizyonumu Amazon.com.tr üzerinden satın aldım (Sipariş No: 408-1222508-3237146). İlk günden itibaren cihazdan düşük seviyede Coil Whine (bobin vızıldaması) sesi geliyordu, ancak başlangıçta çok rahatsız edici olmadığı için önemsememiştim. Yaklaşık 2 yılın ardından bu ses belirgi...

Karabük Vatan Bilgisayar dan TCL 55c655 Pro televizyon aldım. Ürünü evde annemler varken kurup kanallar çalışmıyor sizin evde uydu kablosunda sorun var tamir ettirin televizyonun sağlam olduğunu söyleyerek gitmişler. Kabloları komple yenilettim ve sinyal tam güç alarak geliyor. Lakin kanallar tarama...

TCL 55T7B model televizyonumun kurulumu için 3 gün önce telefonla başvuru yaptım. Ancak bu süre zarfında tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve sürekli müzik dinletiliyor. Kurulum hizmeti ücretsiz olarak sunulmasına rağmen, başv...

Bilkom'dan TCL marka televizyon aldım. Daha birinci haftasında arıza vermeye başladı. Kapandıktan sonra bir türlü açılmıyor. Sürekli arıza veriyor. Genel merkezi arıyoruz, muhatap bulamıyoruz. Son derece ilgisizler. Aldığıma çok pişman oldum. Servis hizmeti de yetersiz. Bir kere televizyonu götürüp ...

TCL 50p635 model televizyonumu yaklaşık 1,5 yıl önce A101’in internet sitesinden satın aldım. Televizyonum bir gün açılmadı ve garantisi bitmediği için doğal olarak servisi aradım. İstanbul’a gitmesi gerektiği söylendi ve anakartı yandığı için değiştirip gönderdiler. Fakat servis eve televizyonu get...

15.09.2025 tarihinde İstanbul Viaport Kurtköy Media Markt şubesinden TCL C6K model televizyon satın aldım ve aynı gün kurulum için servis kaydı oluşturdum. Ancak bugün 3. Gün olmasına rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Kurulumun yapılacağı adres Pendik/Güllübağlar Mahall...

TCL 55P7K model televizyonumun kurulumu sırasında ürünün kırık olduğu tespit edildi. Bu durum, teknik servis olan bty Teknik Servis tarafından fotoğraf ve tutanak ile kayıt altına alındı ve hazırlanan rapor TCL ana merkezine iletildi. Ancak, aradan 3 gün geçmesine rağmen mağduriyetim devam ediyor; h...

28 Ağustos 2025 tarihinde BİM Aydın Nazilli şubesinden TCL TCL55V6BGTV model televizyon satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri görüntü kalitesi çok kötü. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım, ancak müşteri memnuniyeti sağlanamayacağı belirtildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünümü...

2023 Kasım ayında aldığım TCL marka LED TV, yaklaşık 1 yıl sonra ekranda dikey şekilde izler ve bulutlanmalar göstermeye başladı. 2025 Temmuz ayında arıza kaydı oluşturdum, ancak servis gelmedi. Bir numaradan görüntüleri ve faturayı istediler, ben de ilettim. Bunun üzerine panel değişimi yapılacağı ...

+1

Uzun zamandır denk geldiğim TCL markasının 4K HDR televizyonunu denemek için satın aldım ve Balıkesir Karaağaç’taki evime teslim ettirdim. Ancak kurulum süreci tam bir hayal kırıklığı oldu. Kurulum için ilk talebim, bana uygun olmayan bir zamana 3-5 gün sonrasına verildiği için mecburen iptal ettim....