TCL Televizyon

03.02.2025 tarihinde Forum İstanbul Media Markt mağazasından 46.899 TL ödeyerek TCL 65c655 model televizyon satın aldım. Ürünün garantisi devam ederken ekranda ölü piksel olduğunu düşünerek 03.02.2025 tarihinde yetkili servisi çağırdım. Servis, ekranda ölü piksel olmadığını, küçük bir sinek gibi bir...

14 Kasım 2025 saat 15:00'te, Hepsiburada üzerinden satın aldığım TCL 65C7K model televizyonun kurulumu için randevu almak istedim. TCL müşteri hizmetlerini iki kez aradım, ancak her iki aramamda da hatta yaklaşık 15 dakika beklememe rağmen görüşme başlamadan telefon otomatik olarak kapandı. Satış so...

TCL 55V6C model televizyonu BİM’den satın aldım. Kurulum için müşteri hizmetlerini arayarak 14 Kasım saat 10:00’a randevu aldım. Belirtilen saatte evde olmama rağmen kimse gelmedi, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve gün boyunca müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. İşimi gücümü bırakıp evde be...

24.09.2025 tarihinde BİM’den aldığım TCL 65V6C model televizyonda siyah ekranda parlamalar ve bulutsu bir görüntü oluştuğunu fark ettim. Cihazın panelinde arıza olabileceğini düşünüyorum. Bu nedenle, ürünün incelenerek arızalıysa cihaz değişimi talep ediyorum.

TCL 55T8B model televizyonumda yaklaşık 2 haftadır ekranda sürekli olarak yeşil bir şerit ve ses arızası yaşamaktayım. Arıza nedeniyle ses tamamen kesildi, televizyonu bu şekilde kullanamıyorum. Sorunun çözümü için yetkili servise başvurdum ancak parça beklediklerini ve sürecin uzayabileceğini beli...

13 Kasım saat 10.45’te TCL müşteri hizmetlerini televizyon cihazı kurulumu için aradım. Görüşmemde H*** isimli müşteri temsilcisi, en başından itibaren aşırı umursamaz ve üstten bakan bir tavır sergiledi. Sorunumu çözmek yerine sıkılgan bir şekilde konuşmayı kısa tutmaya çalıştı ve benim onayım olma...

TCL LED TCL50T6CGTTV 50'' model televizyonumun kurulumu için yaklaşık 10 gün önce Adana Yüreğir ilçesindeki servisle iletişime geçtim. Servis kaydım TIA 2025000004676 numarasıyla oluşturuldu. Her aradığımda tarafıma dönüş yapılacağı söylendi, ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. TC...

TCL 55c635 model televizyonumda panel arızası oluştu ve cihazım 07.10.2025 tarihinde Sezer Teknik İzmir yetkili servisi tarafından teslim alındı. Ancak, arızanın giderilmesi için öngörülen 21 günlük yasal onarım süresi çoktan aşıldı. Garanti kapsamında olan cihazım için değişim talebinde bulundum fa...

02.11.2025 tarihinde Hepsiburada internet mağazasından TCL 65C855GTV model televizyon satın aldım (Sipariş No: 420 092 873 0). Ürün sıfır ve garanti kapsamındadır. Kurulum için 08.11.2025 saat 14:00’te TCL/Bilkom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kaydımın alındığı belirtildi. Ancak sistemde ...

TCL 32S5400AF model televizyonumun ekran alt paneli 6 ay önce hasar gördü. Garanti kapsamında değişim talebinde bulundum ancak bana verilen parça fiyatının televizyonun kendi fiyatından daha pahalı olduğunu öğrendim. Fatura numaram: t0420452135748511. Ürünü Ankara Etimesgut/Elvankent BİM Mağazası’nd...

Media Markt internet sitesinden TCL 55P8K model televizyon satın aldım. Ürünün web sitesindeki açıklamasında yenileme hızı 120 Hz olarak belirtilmişti, ancak ürün görselinde 144 Hz olarak gözüküyor ve bu modelin teknik özelliklerinde de aslında 144 Hz yenileme hızı bulunuyor. Bu durum kafa karışıklı...

28.02.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım TCL 55c745 model televizyon, ilk günden beri kendi kendine kapanma ve açılmama sorunu yaşıyor. Cihazı kullanmaya başladığımdan beri yaklaşık iki günde bir, bazen de bir günde iki defa olmak üzere rastgele zamanlarda kapanıyor ve tekrar açılmıyo...

09/11/2025 tarihinde TCL müşteri hizmetlerini telefonla aradım ve yaklaşık 7 dakika 36 saniye süren bir görüşme gerçekleştirdim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisinin umursamaz tavırları ve azarlar bir şekilde bağırarak konuşması beni son derece rahatsız etti. Müşteri hizmetlerinden beklediğim ilg...

2022 Aralık ayında satın aldığımız TCL 50c725 model televizyonumuz yaklaşık 10 gün önce hiçbir uyarı vermeden aniden açılmamaya başladı. Antalya Merkez’deki Aysat Elektronik TCL Yetkili Servisi’ne başvurduk. Servis, ekran kartında arıza olabileceğini ve değişim gerekebileceğini belirtti. Garanti sür...

TCL 65 C7K model sıfır televizyonumu yaklaşık 2 hafta önce İzmir Bayraklı’daki Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Kurulumdan 3 gün sonra ölü piksel testi yaptığımda, panelde biri küçük, diğeri daha büyük olmak üzere iki ayrı hasarlı yer olduğunu fark ettim. Ürünün garantisi ve faturası elimde mevcut....

TCL 50T6C50 model sıfır televizyonumun kurulumu için 08.11.2025 Cuma günü müşteri hizmetleri üzerinden servis kaydı oluşturdum (Kayıt No: tıa2025000004989). İstanbul Sultanbeyli’deki adresimde, servis tarafından aranmadım ve evde olmama rağmen “evde kimse yoktu” şeklinde mesaj gönderildi. Oysa tüm g...

01.11.2025 tarihinde Balıkesir Altıeylül Beyoğlu Caddesi’indeki BİM şubesinden TCL 65 inç 4K HDR Google TV (65V6C) model televizyonu 29.900,00 TL ödeyerek satın aldım. Fatura numaram: af02025005237458. Televizyonu 100 megabit fiber internetimle kullanmama rağmen, laptop ekranımı kablosuz olarak yans...

17.10.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden TCL 75P7k 75 inç 190 Ekran Uydu Alıcılı Smart 4K UHD QLED Google TV model televizyon satın aldım. Sipariş numaram: 278547443. Ürünün ödemesini taksitli olarak gerçekleştirdim. Satın aldığım günden bu yana, yani 7 gündür, yetkili servisten k...

TCL 55V6C model televizyonumun kurulumu için 6 gün önce TCL müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım. Görüşmemde yetkili servise bilgi verileceği ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ancak bu süre boyunca ne bir arama aldım ne de servis geldi. Kurulum yapılmadığı için televizyonumu kullanamıyo...