to read complaints and reviews, or file yours.
Teknosa üzerinden yaklaşık 3-4 yıl önce TCL Google TV televizyon satın aldım ve televizyonun kendisinden genel olarak ço...k memnunum. Ancak kumandasıyla ilgili yaşadığım sorunlar beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Bu süre içinde tam 3 defa kumanda değiştirmek zorunda kaldım. Kumandanın üzerindeki yazı
01.07.2026 tarihinde Aydın İncirliova BİM Birleşik Mağazaları’ndan 43 inç TCL marka bir televizyon aldık. Satın alma son...rasında kurulum için yetkili servisle defalarca arama yaptık ancak üzerinden 6 iş günü geçmesine rağmen hala kurulum için gelen olmadı. 01.07.2026, 03.07.2026 ve 06.07.2026 tarihl
TCL marka 65P8K model televizyonumu Vatan Bilgisayar’ın online mağazasından satın aldım. Cihaz daha 2 ay bile dolmadan k...endi kendine kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Yetkili servis eve gelerek inceledi ve cihazın yandığını, yaklaşık 1 hafta içinde ne yapılacağına karar verileceğini söyledi. 50–60
Media Markt’tan Mayıs 2023 tarihinde TCL Televizyon 55 inç bir televizyon satın aldım. Satın alma sırasında standart üre...tici garantisine ek olarak, ayrıca ücret ödeyerek +3 yıl ek garanti de yaptırdım. Şu an itibarıyla garanti sürem hâlâ devam ediyor. Televizyonu aldıktan bir süre sonra cihazda ekr
TCL 58p635 model televizyonumda yaklaşık 5 aydır devam eden ciddi bir gölgeleme sorunu yaşıyorum. Ekrandaki bu gölgelenm...e görüntü kalitesini olumsuz etkiliyor ve televizyonu normal şekilde kullanmamı zorlaştırıyor. Bu sorunla ilgili olarak TCL müşteri hizmetleri ve yetkili servis ile görüştüm ancak
21.05.2025 tarihinde BİM’den TCL 55V6B 55 inç televizyon satın aldım. Yakın zamanda televizyonun ekranının içine sinek g...irdiğini fark ettim. Ürünün hâlâ 1 yıl daha devam eden garanti süresi olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmış olmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ekranın için
TCL markasına ait 55Q6C model televizyonu yakın zamanda satın aldım. Kısa bir süre sonra ekranda kararmalar oluştu ve bu... nedenle defalarca servis talebinde bulundum. İki kez servis kaydı açılmasına rağmen yönlendirdikleri servis her defasında eve gelip televizyonu almadı. Daha sonra bu durumu sorduğ
TCL marka 65Q6C model televizyonumun panel fiyatını öğrenmek için 2 Ocak tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt ...oluşturuldu. Aradan 4 gün geçmesine ve her gün aramama rağmen hâlâ net bir panel ücreti bilgisi verilmedi. Üstelik kayıt açılmış olmasına rağmen süreci kendilerinin takip etmesi ge
TCL markasının resmi web sitesinde ana sayfada yer alan “C7L model televizyonlara özel +2 yıl ek garanti ve soundbar hed...iye” kampanyasını görerek, 29 Haziran 2026 tarihinde Evkur şubesinden TCL 98C/L model televizyonu sözleşmeli ve taksitli olarak satın aldım. Satın alma irademi kampanya ilanı web s
Yaklaşık 3 ay önce Osmaniye’deki Teknosa mağazasından TCL 65C6KGTV 65inç model televizyon satın aldım. Televizyonum henü...z 2 yıl garanti kapsamında olmasına rağmen, kısa süre önce ön cam panelde siyah bir leke oluştu. Bunun üzerine yetkili servisi aradım, eve gelerek gerekli kontrolleri yaptılar ve p
TCL markalı 65 inç televizyonum için bugün yetkili servis ile görüşme yaptım. Özellikle iş yerinde olduğumu, bu nedenle ...akşam 18.00 gibi gelmeleri gerektiğini belirttim ve randevu saatimi bu şekilde ilettim. Buna rağmen servis ekibi, rotalarına uymadığı gerekçesiyle bu saatte gelemeyeceklerini, ya e
TCL 43S59K model televizyonumun kurulumu 27.06.2026 tarihinde yapıldı. Kurulum sırasında kasanın yamuk olduğunu fark etm...edim, ancak 30.06.2026 tarihinde durumu fark edince hemen servis ile iletişime geçtim. Gelen servis, ürünün kasasındaki eğrilik nedeniyle cihaz için iade ve değişim onayı verdi. S
BİM mağazasından Aralık ayında TCL 55 inch TCL 55V6C model bir televizyon satın aldım. Kısa süre sonra televizyonda görü...ntü problemi çıktı, ekran tamamen siyah kaldı ve hiçbir şekilde görüntü gelmedi. Bunun üzerine 2 Haziran günü TCL müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, 3 Haziran’da da ür
"Distribütör firma dahil bir çok telefondan çözüm bulmaya çalıştık. En yakın servis ihtimali ile servisleri aradık. Biz geçici olarak servis hizmetini durdurduk diyen en yakın servisi de duyunca götürüp TV yi BİM markete açılmadığı için kutu TV iadesini yaptık. Yakın bir bölgeden Vestel TV aldık. 2 saat sonra servis geldi. Şu an TV seyrediyoruz. Kendi çözümümüzü kendimiz bulduk."
TCL markasına ait TLC FHD QLED TV’yi 25.06.2026 tarihinde BİM Salihleraltı şubesinden satın aldık. Ürünü aldığımız gün, ...televizyonun en geç 3 gün içinde servis tarafından açılacağı ve kurulacağı, aksi takdirde kutuyu bizim açmamamız gerektiği özellikle belirtildi. Çünkü kutuyu bizim açmamız halinde
TCL marka televizyonumu ana kart arızası nedeniyle 10’unda Bursa Yıldırım’daki yetkili servise teslim ettim. Bugün ayın ...30’u olmasına rağmen hâlâ “ana kart bekleniyor” denilerek net bir tarih verilmiyor. Hem servis hem de müşteri hizmetleri tarafında süreçle ilgili hiçbir kesin bilgi alamıyorum. He
Yaklaşık 8 Ay önce aldığım TCL 55C655PROG ss5 model televizyonum 02.06.2026 tarihinde aniden arıza yaptı ve tamamen açıl...mamaya başladı. Aynı gün TCL müşteri hizmetlerini arayarak arıza talebi oluşturdum. Bunun üzerine yetkili servis 06.06.2026 tarihinde televizyonu evimden teslim aldı ancak o günden
Hepsiburada üzerinden 65 inç TCL 65T6D model televizyon satın aldım, ürün için yaklaşık 40.000 TL ödeme yaptım. Kurulum ...için TCL servisini aradığımda, televizyon duvara monte edilecekse apart için duvara monte aparatı ve montaj ücreti olarak benden 2.000 TL talep edildi. Satın alma aşamasında gerek
TCL 65T61C model televizyonu kısa süre önce BİM’den satın aldım. Aldığım günden beri ekranda ciddi görüntü bulanıklığı, ...netlik sorunu, kasma ve donmalar yaşıyorum. Sadece maçlarda değil, dizi, film ve diğer içeriklerde de görüntü kalitesi son derece kötü. Ayrıca ekranda ışık sızması da mevcut, genel
Yaklaşık 1,5 sene önce aldığım TCL 65C855GTV ss6 model televizyonum 27.05.2026 tarihinde aniden arıza yaptı ve tamamen a...çılmamaya başladı. Aynı gün TCL müşteri hizmetlerini arayarak arıza talebi açtırdım. Bunun üzerine yetkili servis 05.06.2026 tarihinde televizyonu evimden teslim aldı ancak o günde
26.11.2025 tarihinde BİM Birleşik Mağazalar a. Ş.’den TCL marka 65V6B model televizyon satın aldım. 14.06.2026 tarihinde... cihazda arıza oluştu; ekranda çizgiler çıkmaya başladı, ses cızırdama yapıyor ve televizyon kendi kendine kapanıp açılarak bu durumu sürekli tekrar ediyor. Ürünü yetkili servise
25.06.2026 tarihinde Başakşehir Kayaşehir BİM mağazasından TCL marka 55 inç televizyon satın aldım. Aynı gün servis gele...rek kurulum yaptı ancak kurulum tamamlanır tamamlanmaz görüntü kalitesinde bozukluk, 4K ile ilgili sorunlar ve kanallar arası geçişlerde belirgin bir yavaşlık olduğunu fark ettim.
TCL marka 55V6B 4K UHD televizyonumun ekranı, 14.06.2026 tarihinde oğlumun oyuncağının çarpması sonucu çatladı. Bu tür b...ir durumda sorun yaşamamak için ev kaskoma ilgili klozu önceden ekletmiştim ve hasar için sigorta şirketime başvurdum. Sigorta şirketi benden proforma fatura ve teknik servis rapor
TCL marka 75 inç televizyonu yaklaşık 4 gün önce d Market’ten satın aldım. Ürünü alırken kurulumun yetkili servis tarafı...ndan yapılacağı söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen televizyonum hâlâ kurulmadı. Yetkili servisi şimdiye kadar 3 kez aradım. Her seferinde yoğunluk olduğunu, yardımcı ol
