to read complaints and reviews, or file yours.TCL marka TCL50P735GTV model televizyonumun ana kart arızası nedeniyle garanti kapsamında servise gönderdim. Servis, ürü...nü tamir edemeyeceklerini, bu yüzden yenisiyle değişim yapılacağını bildirdi. Daha sonra ürünü aldığım Çanakkale Vatan mağazasına başvurduğumda, ellerinde aynı model olmadığı için
30.12.2024 tarihinde satın aldığım TCL 55V6BG model televizyonumda ses olmasına rağmen görüntü gelmeme sorunu yaşamaya b...aşladım. Ürünü Kocaeli Gölcük’te kullanıyorum ve bu problem nedeniyle defalarca servis sürecine girmek zorunda kaldım. 26.12.2025, 05.01.2026 ve 07.02.2026 tarihlerinde üç kez ser
TCL marka 65p635 model 65 inç televizyonumda 07.02.2026 tarihinde, televizyonun kendi yazılım güncellemesinden sonra ekr...anda sürekli kalan çizgiler oluştu. Bu sorun güncelleme sonrasında ortaya çıktı ve kendi kendine düzelmiyor. Televizyonlar uzun süre kullanılan ürünler ve her güncelleme sonrası b
Hepsiburada üzerinden satın almış olduğum TCL 32S5K 32'' 82 ekran uydu alıcılı Full HD Google QLED televizyonum 30.01.20...26 tarihinde tarafıma teslim edildi. Aynı gün TCL yetkili servis ile kurulum için iletişime geçtim, kayıt açıldı ve bana 1 ile 3 iş günü içerisinde kuruluma gelineceği söylendi. A
TCL c755 model ürünümün paneli garanti kapsamında değiştirildi. Ürünü teslim aldıktan sonra kasada pürüzlü şekilde soyul...malar olduğunu fark ettim. Panel değişimi öncesinde kasada bu şekilde bir sorun yoktu, bu durumun ürün servisteyken ya da taşınırken oluştuğunu düşünüyorum. Durumu fark eder etmez
TCL c755 model televizyonumun paneli garanti kapsamında değiştirildi. Bu işlem için ürünümü İstanbul Şişli ’deki yetkili... servise teslim ettim. Televizyonumu teslim aldıktan sonra, kasasında pürüzlü şekilde belirgin soyulmalar olduğunu fark ettim. Panel değişimi öncesinde kasada bu şekilde bir sorun
TCL 75P7K model 75 inç televizyonu yaklaşık 45.000 TL ödeyerek Teknosa üzerinden satın aldım. 29 Ocak tarihinde İzmir Na...rlıdere’de kurulum için gelen yetkili servis, televizyonun arka kısmında ezik olduğunu tespit etti. Servis görevlileri televizyonun fotoğraf ve videolarını çekip rapor tutulacağını
TCL markalı 50p635 model televizyonumu kullanırken bir anda görüntü tamamen gitti, sadece ses gelmeye başladı. Bunun üze...rine 27 Aralık tarihinde TCL müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ve onların yönlendirdiği servis personeline televizyonu garanti kapsamında teslim ettim. Aradan yaklaşık
Hepsiburada üzerinden TCL 98p755 98'' 248 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Google Smart LED TV satın aldım. 27.01.2026 tar...ihinde Antalya Kepez’de kurulum için gelen TCL yetkili servis kutuyu açtığında, televizyonun daha ilk anda arızalı olduğu ortaya çıktı. Sıfır aldığım ürünü hiç kullanamadan, kutusu
TCL marka, televizyona bağlı olarak kullandığım ses sistemi garanti kapsamındayken arızalandı. Cihazın sesi kendi kendin...e kapanıp açılmaya başladı ve bu sorun nedeniyle TCL servisini aradım. Servis ekibi adresime gelip ürünü kontrol etti, cihazın bozuk olduğunu belirterek yaklaşık 6 Ocak 2026 tarihi
Media Markt Kocaeli şubesinden 31.12.2024 tarihinde TCL 65C655Pro model televizyon satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık ...8 ay sorunsuz kullanabildim ve henüz bu kadar kısa süre geçmişken televizyonun anakartı arıza yaptı. Arıza 15 Ağustos civarında ortaya çıktı ve ürünü servise verdim. Televizyonun
08.09.2025 tarihinde Amazon üzerinden TCL 50V6BG model televizyon satın aldım. 01.01.2026 tarihinden itibaren televizyon... kendi kendine kapanmaya, donmaya ve açılış ekranında takılı kalmaya başladı. Şu an cihaz hiç açılmıyor ve kullanılamaz durumda. 09.01.2026 tarihinde yetkili servis eve gelerek te
TCL marka televizyonumun kurulumu için Fatih/İstanbul bölgesindeki yetkili servis yönlendirildi. Kurulum günü ben evde d...eğildim, bu nedenle yan binadaki kız kardeşim gelecek ve servisi bekleyecekti. Buna rağmen servis ekipleri beklemeden, evde yok şeklinde işlem kapatmışlar. Üstelik kardeşim onlar d
24 Ocak Cumartesi günü BİM mağazasından TCL TV aldım. Ben sorduğumda 3 iş gününde servis geleceğini dediler. Hafta sonun...u geçtik, diğer hafta sonu geldi; gelen giden yok. Kampanyalardan dolayı yoğunluk varmış, beni ne alaka eder? Servis hizmetinizi çoğaltın. Sizin sorununuz iade etmeyi düşünüyorum.
TCL 55P8K model televizyonumu satın aldıktan sonra 23.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak ücretsiz olması ge...reken kurulum için talep oluşturdum. Görüşmede, yetkili servisin beni arayıp randevu oluşturacağı belirtildi; ancak o günden bu yana hiçbir şekilde aranmadım ve kurulum yapılmadı.
"Bugün Antalya servisinden arandım Cumartesi günü için randevu verdiler şükür"
Teknosa’dan 65P7K model TCL marka televizyonu 42.999 TL ödeyerek satın aldım. Kurulum için 28 Ocak tarihinde TCL merkez ...numarasını arayarak servis talebinde bulundum. Antalya TCL servisine ulaşmam için herhangi bir telefon numarası verilmedi, sadece merkez üzerinden kayıt oluşturuldu. Şehir dışına
Media Markt üzerinden TCL marka televizyon satın aldım. Ürün elime sorunsuz şekilde ulaştı, ancak asıl problem bundan so...nra başladı. Kurulum için TCL yetkili servisini aradığımda “sizi arayacağız” denilmesine rağmen defalarca talep oluşturmama rağmen kimse aramadı, geri dönüş yapılmadı. Televizyonu
TCL 65c545 model televizyonumu yaklaşık 18 ay önce Mersin Tarsus’taki Teknosa mağazasından satın aldım. Yaklaşık 15 gün ...önce televizyonun ekranının içine toz girdiğini fark ettim ve bu nedenle yetkili servise başvuruda bulundum. Servis kontrolü sonrasında ekrana toz girmesinin garanti kapsamına gir
Ordu Ünye’de bulunan Esme Mağazası’ndan 55 inç TCL televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra kurulumu için 18 Ocak’ta... yetkili servis kaydı oluşturdum ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve televizyonun kurulumu için kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığı
16.01.2026 tarihinde Şanlıurfa Eyyübiye’deki BİM şubesinden 65 inç TCL marka televizyon satın aldım. Ancak o günden bu y...ana yetkili servis tarafından hiçbir şekilde montaj yapılmadı. Genel merkezi iki defa arayarak servis kaydı oluşturdum, buna rağmen ne gelen oldu ne de tarafıma net bir bilgi veri
TCL marka 98p755 model televizyonu yaklaşık 6 ay önce Teknosa’dan satın aldım. Ürün kutusu açılmadığı için garanti süres...i fiilen geç başlamış olup, garanti başlangıcının üzerinden henüz yaklaşık 1 ay geçmiştir. Garanti süresi devam ederken televizyon ekranında, ön panelde herhangi bir darbe, çatlak
TCL marka bir televizyonu yaklaşık 3 ay önce Media Markt’tan satın aldım. İstanbul’da uydu üzerinden yayın izliyorum anc...ak televizyonu aldığım günden beri TRT 1 başta olmak üzere TRT kanallarını izleyemiyorum. Kanal arama yapabiliyorum fakat TRT kanalları için sinyal bulunamadı hatası alıyorum, frek
17 Ocak Cumartesi günü Ankamall AVM içindeki Teknosa bayisinden, personelin özellikle övmesi üzerine TCL 65P7K model tel...evizyon satın aldım. Ürünün bir gün sonra kargoya verileceği söylendi ancak televizyon iki gün sonra teslim edildi, bunu normal karşıladım. Asıl sorun, kurulum sürecinde başladı.
