TCL Televizyon tcl servis

TLC 55V6B model televizyonumun kurulumu için dün servis numaralarını aradım. Üç farklı numara birbirine yönlendirdi ve net bir muhatap bulamadım. WhatsApp hattına yönlendirildim, ancak oradaki çalışanlar hem cevap vermiyor hem de cevap verdiklerinde son derece kaba bir üslup kullanıyorlar. Bugün tek...

Media Markt internet sitesinden TCL 65C655PROGTV 65 inç 164 ekran dahili uydu alıcılı 4K UHD QLED televizyon satın aldım. Ürün, 267266550 numaralı siparişimle Edirne/Meriç adresime kargo ile teslim edildi. Sağlam ve hasarsız olduğuna dair ismimin olduğu herhangi bir teslim tutanağı tutulmadı, TV evi...

TCL marka televizyonumu yaklaşık bir ay önce Edirne Uzunköprü’deki yetkili servise teslim ettim. Cihazda board arızası olduğu söylendi ve garanti kapsamında işlem yapılacağı belirtildi. Televizyonumu BİM marketten yeni aldım, garantisi devam ediyor. Ancak bir aydır her aradığımda net bir bilgi alamı...

Ocak 2024'te BİM mağazasından TCL marka TV aldım. Şubat 2025'te kumanda tuşlarının üzerindeki yazıların silinmeye başladığını fark ettim. Durumu servise ilettim ve değişim talep ettim. Olumsuz yanıt aldım. TCL müşteri hattını tekrar aradım, yine olumsuz yanıt aldım.

Afyon Kızılören’de yaşıyorum ve engelli bir bireyim. TCL marka televizyonumun kurulumu için 1 hafta önce servis talebi oluşturdum. Perşembe günü geleceklerini söylediler ancak aradan geçen sürede gelen olmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise “Kendiniz kurun” şeklinde bir yanıt aldım. ...

TCL 43S5K model televizyonumu BİM üzerinden satın aldım ve 12.450 TL tutarında taksitli ödeme yaptım. 04.08.2025 tarihinde müşteri hizmetleri aracılığıyla kurulum randevusu aldım ve kurulumun en geç 5 iş günü içinde yapılacağı belirtildi. Ancak Sivas/Yıldızeli adresimde aradan geçen 5 iş gününe rağm...

TCL 55P655GTV model televizyonumu 8 gün önce hepsiburada.com üzerinden satın aldım ve ardından müşteri hizmetleri aracılığıyla kurulum randevusu aldım. Ancak aradan geçen 8 güne rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve kurulum için servis gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle tekrar ...

TCL 50V6BGTV 4K UHD LED televizyonumu Amazon üzerinden satın aldım ve 31/07/2025 tarihinde elime ulaştı. Televizyonu aldıktan sadece iki gün sonra arızalar başladı. Öncelikle, her açılışta ve uygulama geçişlerinde seste cızırtı, donma ve kasma sorunları yaşadım. Bu sorunlar yaklaşık beş gün devam et...

Ağustos 2024’te Trendyol üzerinden satın aldığım TCL 65c745 model televizyonumun kurulumu yapıldıktan sonra, 5 Ağustos 2024 tarihinde TCL müşteri hizmetlerini arayarak ses sistemimin optik kablosunu televizyonun girişine taktığımda kablonun girişte durmadığını bildirdim. Optik girişe ışık tuttuğumda...

17 Temmuz’da N11 üzerinden TCL 55C655 55'' 138 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Google LED TV satın aldım ve ürün 25 Temmuz’da tarafıma teslim edildi. Kurulum için servis çağırmak istediğimde, 4-5 gün sonrasına randevu verilebileceği belirtildiği için ürünü kendim kurdum. Kurulum sonrası TV kanalların...

TCL marka TV satın aldım. Servis kurulumu gerçekleştirdi. Ancak cihazın ekran yansıtma konusunda sıkıntısı var. Yazılımsal olduğunu düşündüm, güncelleme yaptığım halde düzelmedi. Bir sürü para verip yeni bir cihazda böyle bir hata olmasını kabullenemiyorum. Telefonu TV'ye yansıttığımda videolar takı...

30.07.2025 Çarşamba günü TCL marka televizyon aldım. 01.08.2025 Cuma günü cihaz adresime teslim edildi. Oluşturulan randevuda 02.08.2025 12.00-15.00 arasına randevu verildiği SMS yoluyla tarafıma bildirildi. 02.08.2025 Cumartesi günü sabah saat 10.47'de 0531**28 90 60 numaralı telefondan aranarak 20...

TCL marka televizyon aldım. Ürün geldi, 4 gün oldu. Hâlâ kuruluma gelmediler. Yardımcı olacak kimse yok. Ne yapacağım ben? Televizyon öyle kutuda kaldı. Servis ilgilenmiyor. Her aradığımda, 'Sizi arayacaklar' diyorlar ama arayan soran yok. İlgili kişi aramıyor.

TCL marka almış olduğumuz SON-p-100 TCL 50P635 50" 127 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Google LED TV televizyonumuz, 23 Haziran'da ekranında çizgi çıktığı için servise gönderildi. Fakat 1 ayı geçmesine rağmen ne haber verildi ne de durumu ile ilgili bilgi sağlandı. İlk defa bu markadan bir ürün aldık...

TCL LED TV aldım. Garantisinin bitmesine bir ay var, ekranda iki tane ceviz büyüklüğünde siyah leke oluştu. Yetkili servis, bunun garantiye girmediğini ve kullanıcı hatası olduğunu söylüyor. Israrla herhangi bir çizik ya da vuruk olmadığını, nasıl kullanıcı hatası olabileceğini belirttim. Arkadaki l...

13.05.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan TCL markalı 65C645GTV 65 inç 164 cm 4K UHD Google Smart QLED TV, uydu alıcılı televizyon aldım. Ürünün kurulumunu yeni evime geçince yaptıracaktım fakat boşanınca TV'yi kurduramadım. İki üç ay önce kurulumu yaptırdım. Servisin önerisiyle ekran çizilmesin, za...

14 Temmuz'da Trendyol üzerinden Alicandallar satıcısından TCL 55C655 model TV satın aldım. Mağaza ürünü 3 gün içinde kargoya verdi ancak kargo teslimatı beklenenden bir haftadan fazla sürdü, bu sebeple ürünü geç alabildim. Teslimat sonrası ise kurulumu için yetkili servisin gelmesini yaklaşık bir ha...

TCL marka 32 inç 5400AF model TV aldım. Kurulum için 21 Temmuz'da müşteri hizmetlerini arayarak bilgi verdim. Kendileri de tarafıma Çanakkale ili için kayıt açtı fakat 1 hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir dönüş olmadı. TCL markasının servis olayına el atması lazım. Tüm gelişmeleri buradan bildir...

Teknosa'dan almış olduğum TCL 75c755 marka TV'de ölü piksel çıktığından ötürü servis kaydı değişim olarak tutulmasına ve benim özellikle değişim talebinde bulunmama rağmen değişim yerine iade yapılabileceği söylenilmiştir. Kampanyadan almış olduğum ürünün fiyatı attığından dolayı aynı ürünü aynı fiy...

Trendyol 'dan aldığımız TCL marka TV servis açılıma geldiğinde ekran kırık çıktı. Günlerdir iade talebimizle alakalı bekliyoruz ancak garanti red vermiş. İlk siparişimde koli yırtık diye teslim almamıştık bu 2 siparişimiz ve kolide belirgin bir hasar görünmüyordu ancak kutu açılımında ekran komple k...