TCL 65T6C Televizyonda Ortadaki Şerit Sorunu Ve Yenisiyle Değişim İsteği

TCL marka 65T6C model televizyonu 05.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. 06.06.2026 tarihinde yetkili servis tarafından kurulum yapıldı ancak televizyon ilk açıldığı andan itibaren ekranın tam ortasında yaklaşık 35 cm uzunluğunda belirgin bir şerit iz bulunduğunu fark ettim. Kurulum günü sıfır ürün olarak açılan bir televizyonda böyle bir kusurun olması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Sıfır olarak aldığım ürünün ayıplı çıkması nedeniyle televizyonun yenisiyle bire bir değişimini talep ediyorum. Gerekli incelemenin hızlıca yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.