TCL Televizyon tcl servis

TCL 98P755 model televizyonu yaklaşık bir hafta önce Vatan Bilgisayar'ın web sitesinden satın aldım ve kurulumun yapıldığı gün üzerinde çok sayıda ölü piksel olduğunu fark ettim. Bu durumu hemen servise gösterdim fakat servis, herhangi bir işlem yapamayacaklarını ve ürünü aldığım yere iade etmem ger...

16.07.2025 tarihinde almış olduğum TCL televizyon için talep ettiğim kurulum desteği için aradım. Bilgilerimi aldıktan sonra servis ekibinin benimle iletişime geçeceklerini ifade ettiler. Ancak arayan soran yok bugün yeniden arama durumunda kaldım. Görüşmede bana TV kurulumu için en erken 5 iş günü ...

Sayın Yetkili, 12 Temmuz 2025 tarihinde saat 19:00’da çağrı merkeziniz ile iletişime geçerek ürünümle ilgili servis talebinde bulundum. Görüşme sırasında, kaydımın oluşturulması için tekrar aranacağım ve sürecin bu şekilde ilerleyeceği tarafıma bildirildi. 14 Temmuz 2025 tarihinde saat 14:00 civa...

Hepsiburada üzerinden aldığım TCL marka televizyon yetkili servis kurulum için açtığında kırık olduğunu tespit etti ve bununla ilgili bir tutanak düzenleyip TCL markasının bize bir belge ile döneceğini söyledi ve belgeyi Hepsiburada'ya göstererek televizyonun değişimini istemen söylendi servis taraf...

TCL marka TV aldım. Kurulum için yetkili servisi aradım. Tabi bağlanmak bayağı uzun sürdü. Yani tamamen mağduriyet oluşturuyorlar. Neyse kayıt oluşturdu. Servis kurulum için sizi arayacak dedi. 4, 5 gün oldu. Daha ne zaman geleceğini bildiren hiçbir arama yapılmadı. Diğer markalar aynı gün bile kuru...

TCL markalı bir televizyon satın aldım ve kurulumu için yetkili servisin geleceği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak yaklaşık bir haftadır servis hizmeti tarafıma sunulmamıştır. Defalarca kez aramama rağmen her seferinde “birazdan geliyoruz”, “yarım saat içinde oradayız” gibi dönüşler yapılmış; ancak...

BİM uygulaması üzerinden TCL TV aldım. Ürün geldi. Kurulum için servis talep ettim. Servis ürün kutusunun hasarlı olduğunu ve TV nin kırılmış olabileceğini ve ürünü açarsak sorumluluğun bende olduğunu ve tutanak tutmayacağını söyledi. Daha sonra uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Bana ürünü ...

Konu: 65" TCL 65C655GTV Ürününün Teslim Sonrası Kırık Ekran Tespiti ve Haksız Garanti Reddi Sayın İlgili Yetkili, 01 Temmuz 2025 tarihinde satın aldığım TCL 65C655 65" 4K QLED TV (Seri No: 85913411004158), 04 Temmuz 2025 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. Ürün kutusunda herhangi bir dış hasar v...

+3

55 inç TCL marka televizyonu BİM satıcısından aldıktan hemen sonra kurulum için müşteri hizmetlerini aradım fakat 50 kusur saat geçmesine rağmen teknik servis tarafından hiçbir şekilde geri dönüş alamıyoruz. 3 kere müşteri hizmetleri ile görüşmemizin de buna hiçbir etkisi olmadı. Önceden aranıp en a...

Defalarca TCL iletişim merkezini aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlarım açılmıyor. Yaklaşık 1.5 saattir arıyorum fakat kimseye ulaşamıyorum. Satın almış olduğum cihazın kurulumu için ivedilikle tarafıma dönüş yapılmasını ve servis yönlendirmesini rica ederim

TCL 65T7B 65" 165 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Smart Google QLED Pro TV'yi internet üzerinden satın aldım ancak TCL servisine ulaşmak kesinlikle mümkün değil. Servisin bu kadar vasat olduğunu bilseydim tercihimi başka bir markadan yana kullanırdım. İlk izlenim çok önemli.

9.07.2025 tarihinde Sancaktepe Yenidoğan BİM mağazasından 55 inç 140 ekran televizyon aldım. Satış sorumlusu arkadaş 50 inç kadar ürünler ücret montaj alıyorlar ama sizinki ücretsiz 55 inç olduğu için denildi bende bu sebepten ürünü aldım. 10.07.2025 tarihinde servis gelip benden ücret talep etti. Ç...

Ben bundan bir buçuk sene önce TCL televizyon aldım. Altı kere servis kaydı oluşturdum, üç kere ürün evimden alınıp götürüldü. Yirmi beş gün oldu, hâlâ yardımcı olmuyorlar. Ürün sürekli merkezde denilerek süreç geçiştiriliyor.

14 ay önce aldığımız TCL televizyonumuzda bir anda ne ses ne görüntü kaldı, ardından elektrik de gelmedi. Servisi aradık, 4 gün sonra gelebildiler ve televizyonu aldılar. Arızası hakkında bilgi vereceklerini söyleyip gittiler. Epey süre geçti, hiç aramadılar. Biz kendimiz arayarak televizyonumuzun a...

TCL TV aldım müşteri hizmetleri ne kurulum kaydı bıraktım. Ama Hiçbir şekilde ne müşteri hizmetleri ne servis hiçbir şekilde geri iletişime geçmediler. Müşteri hizmetlerinden bulunduğum ilçedeki servis numarasını istiyorum. vermiyorlar. Size geri dönüş yapacak diyorlar. Kurulum yapmak için hala neyi...

Merhabalar Media Markt mağazasından almış olduğum ve garantisi devam eden TCL 65C735 televizyonumda tozlanma yüzünden ekranın bazı yerlerinde kararma meydana geldi. Bunun üzerine servis talebinde bulundum. Gelen arkadaşlar tozlanma garanti kapsamına girmiyor ancak ücretli tamir yapabiliriz şeklinde ...

TCL marka televizyonum alt kısmından baştan başa yatay bir çizgi oluştu. Oluştuktan sonra TCL yetkili servisi ile görüşüp arıza kaydı açtırdım. Yetkili servis gelip arıza tespiti yaptıktan sonra 2 Haziran 2025 tarihinde ürün panelinin arızalı olduğu ve parça temini olmadığından değişim kararı verdi....

TCL 65C755GTV, 1 hafta önce aldığım televizyonda kanal sıralamasını ayarladığım halde sürekli değişiyor. Kumandada ileri tuşuna basıyorum, geri geri gidiyor; ileri gitmesi gerekirken yanlış yönde hareket ediyor. Hızlı sahnelerde ise el, kol hareketlerinde ve geçişlerde arkadan gölgelenme oluşuyor. B...

TCL marka televizyonumda yaşadığım görüntü arızası nedeniyle yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. İstanbul Sarıyer'de yaşıyorum. 3,5 yıl önce satın aldığım TCL marka TV'nin 2 yıllık garantisi bittikten yaklaşık 2 ay sonra görüntü bir anda kayboldu, sadece ses vardı. Yetkili servisi aradım, ekran kartı...

Merhaba şikayetim TCL markası ile ilgili. Biz Aralık ayında bir 85inç TCL TV aldık. Hepsiburada alışveriş sitesinden. İki ay kullandık birden TV gitti elektrik gelmiyor TV ye. Servis arandı geldiler baktılar. Elektronik panel gitmiş kart arızası. Parça yok ellerinde TV değişecek dendi. Zor bir süreç...

Çanakkale TCL marka televizyon aldım. Daha sonra kurulum için talep oluşturdum. Perşembe günü talep oluşturdum ancak bugün pazartesi olmasına rağmen hala gelmediler. Cuma günü Çanakkale TCL yetkili servisi olan Uğur elektroniğe gittim bugün arkadaşlar gelir dendi ancak ne cuma günü ne cumartesi günü...

Yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldığımız TCL 50P633 model televizyonla ilgili ciddi sorunlar yaşıyoruz. Televizyonla birlikte kullandığımız, sıfır aldığımız soundbar cihazımız bir süre sonra çalışmamaya başladı. Soundbar'da bir sorun olmadığından emindik. Televizyonu iki kez servise gönderdik, güncelle...

+2

Amazondan 18.06.25 tarihinde bir TCL 55T7B televizyon sipariş ettim etmez olaydım. Televizyon 20.06. Da elime geçti. Hemen anında servisi aradım kurulum için. 08502099825 numaralı hattan. Bu hattın dışında hiçbir servise ulaşamıyorsunuz. Aydın/Kuşadası'na montaj istiyorum dedim. Bana sizi arayacakla...