to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM’den satın aldığım TCL marka 55T61C model televizyonun kurulumunu bir türlü gerçekleştirmediler. 21 Mayıs’ta kurulum için servis başvurusunda bulundum, aradan 4 gün geçmesine karşın ne arayan oldu ne de bilgi veren.
Durumu sormak için görüştüğümde sadece yoğunluk olduğu söylendi, fakat bu süre boyunca hiçbir somut adım atılmadı. Bayram arefesine gelmiş olmamıza rağmen televizyon hala kurulu değil ve kullanılmıyor. Bu kadar ilgisiz bir servis yaklaşımını hiçbir markada görmedim.
Bu süreçte yaşadığım mağduriyet ve ilgisizlik nedeniyle artık daha fazla beklemeden bugün televizyonu iade ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve benzer mağduriyetlerin başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
03.04.2026 tarihinde BİM’den TCL marka 55T61C model bir televizyon satın aldım. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak kurulum için randevu oluşturdum...
Evimde biri Adana Optimum Vatan mağazasından, diğeri BİM’den alınmış olmak üzere iki adet TCL marka televizyon bulunuyor. Yaklaşık bir yıldan kısa süredir her iki televizyonda da sürekli olarak “sinyal yok” hatası alıyorum. Ara ara tüm kanallar birden gidiyor, sinyal gelse bile kanallar aniden kaybo...
BİM'den aldığım TCL 43S59K kodlu TV'nin bugün 17.02.26 tarihinde yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı TV nin çok ağır çalıştığını beğenmediğimi söyledim görüntü kaliteside ve akıcılık çok kötü iade etmek istiyorum dedim daha kutu yeni açıldı kabul etmediler bu markayı tercih ederken 2-3 kere d...
Yaklaşık 2 sene önce BİM’den TCL 55V6A 55 inç televizyon aldık. Televizyonun garantisi biter bitmez cihazda önce “çat çat” şeklinde sesler gelmeye başladı, ardından ekran karardı ve kısa süre sonra tamamen gitti. 29 Nisan 2024’te aldığımız bu televizyon 6 Mayıs’ta bozuldu. Yetkili servisi aradığımı...
TLC marka 32 inç televizyon aldık. Ancak aldığımızdan beri internete bağlanma sorunu yaşıyoruz. Bir gün düzgün çalışsa, bir gün çalışmıyor. Televizyonu BİM'den aldık ve aldığımıza çok pişman olduk. İnternet bağlantı yeri açılmadığı için yeniden şifreyi de giremiyoruz.
Yorumlar