to read complaints and reviews, or file yours. 
TCL 55 inç 55v6b UHD Google TV model televizyonumu yaklaşık 3-4 aydır aynı arızadan dolayı defalarca servise vermek zorunda kaldım. Televizyon bir anda açılmıyor, bu sorun şu ana kadar 4 kez tekrar etti. Her seferinde servise giden cihaz için arıza giderildi denilerek tarafıma geri teslim edildi anc...
2024 Ağustos ayında yaklaşık 16.000 TL ödeyerek satın aldığımız 55 inç TCL marka televizyonun kurulumunda, yetkili servis tarafından herhangi bir sorunda, kumanda da dahil olmak üzere direkt değişim yapılacağı söylenerek 800 TL karşılığında ek garanti yaptırdım. 2025 Mayıs ayında kullanmaya başladım...
Yaklaşık iki gündür TCL 55 inç televizyonumda Netflix uygulamasını kullanırken ciddi bir problem yaşıyorum. Netflix’te film veya dizi izlerken 10–15 dakika içinde kendi kendine uygulamadan çıkıp TV kanallarına geri dönüyor. Ekranda hiçbir hata mesajı çıkmıyor, sanki kumandanın çıkış tuşuna basılmış ...
"Çok teşekkür ediyorum. Aynı gün servis gelip kurulumunu sağladı. İyi günler diliyorum."
13/09/2025 Cumartesi günü saat 09:50’de Tekirdağ Süleymanpaşa Ökeler BİM şubesinden 16.990,00 TL ödeyerek TCL 55V6B 55 inç 4K Ultra HD Google TV satın...
"Şikayetim yayınlandıktan yaklaşık 15 Dakika sonra beni arayıp iletişime geçtiler ve hemen mağduriyetimi düzelttiler buradan TCL yetkili servisine teşekkür ediyorum. Bu kadar hızlı dönüş sağlamaları mükemmeldi."
TV'yi cuma günü aldım pazartesi yani bugün kurulumu yapıldı. 4K olmasına rağmen görüntü kalitesi çok düşük. HD kanallar SD gibi görünüyor. Böyle kalırsa iade etmek istiyorum. Sabaha servisi tekrar arayacağım inşallah düzelir .
Antalya bölgesi TCL TV kurulum için geri dönüş yapılmıyor. 04.07.2025 tarihinde Teknosa üzerinden TCL 55C655 Pro 55 inç TV aldık ve 10.07.2025 tarihinde elimize Hepsijet ile ulaştı. TV geldikten sonra teknik servise ulaşmam 2 günümü aldı ne yazık ki aradığımda 10 ila 15 dakika kapanmadan beklersem a...
BİM mağazasından 55 inç TCL marka TV aldım. Bugün TCL müşteri hizmetleri çağrı merkezi olan 444 0 748 numaralı hattı arayarak kurulum talep ettim. Daha sonra servisten arandım ve kurulum için 2000 TL ücret talep ettiler. Aksi takdirde kurulumu yapmayacaklarını ve eğer ürünü 17.000 TL değil de 27.000...
18.07.2025 tarihinde BİM'den 55 inç TCL marka bir TV satın aldım. TV'nin servis kaydını yaptırmak için 0850 209 98 25 numaralı telefonu defalarca aramama rağmen, bana her şeyi dakikalarca dinletip bağlanma noktasına gelince hattan düşüyordu. Yaklaşık 7-8 kez bu durum tekrar etti ve en sonunda müşter...
55 inç TCL marka televizyonu BİM satıcısından aldıktan hemen sonra kurulum için müşteri hizmetlerini aradım fakat 50 kusur saat geçmesine rağmen teknik servis tarafından hiçbir şekilde geri dönüş alamıyoruz. 3 kere müşteri hizmetleri ile görüşmemizin de buna hiçbir etkisi olmadı. Önceden aranıp en a...
22/05/2025 tarihinde BİM marketten aldığım TCL marka 55 inç TV için, 2 yıllık garantiye ek olarak 23/05/2025 tarihinde servissoft araştırma geliştirme...
"TCL tam bir felaket! TCL TÜRKİYE'DE çözüm yok! " Bir TCL 55 inç 4K Ultra HD Android LED TV aldım ve tam bir hayal kırıklığı oldu! TCL 55P635 modelini satın aldım ve her güncellemeden sonra TÜRKSAT uydu ayarları kayboluyor ve bunun yerine Avrupa kumar kanalları beliriyor! Bu sorunu çözmek için tele...
09.02.2025 tarihinde Samsun /Bafra ilçesinde İshaklı Mahallesi Ulubatlı Hasan Sokakta Bulunan BİM mağazasından TCL 55v6b model Televizyon aldık. Aynı gün içerisinde. TCL. Firmasını arayıp Randevu oluşturduk. 10.02.2025 tarihinde TCL firmasının Bafra'da bulunan servisi keskin elektronik kurulum için ...
Ben 4 ay önce BİM'den 55 inç TCL TV aldım. İki ay kullanmadan TV ekranında çizgiler oluştu, servisi aradım. İki gün sonra gelip götürdüler, bir hafta sonra 'yazılım attık' deyip getirdiler. Bir ay çalıştı, aynı arıza yine oldu. En son 27.11.2024'de arıza için aradım, gelip aldılar, hâlâ gelmedi. Bu...
Birkaç ay önce BİM mağazasından aldığım TCL 55 inç TV'nin uydu alıcısının arızalı olduğunu söylememe rağmen, gelen servis ısrarla anten kaynaklı olduğunu söyledi. Aynı konuyu müşteri hizmetlerine de ilettim, onlar da uydu alıcısından kaynaklanmasının mümkün olmadığını belirtti. Tüm anten sistemini y...
Babam için TCL marka 55 inç TV aldık. Kurulum için 11.10.2024 Cuma günü saat 19.00 sıralarında TCL çağrı merkezini arayarak talep oluşturdum. Talep esnasında da cumartesi müsait olmadığımızı, pazartesi kurulabileceği notunu bildirdim. Görevli kibar bir şekilde not olarak servise iletebileceğini söyl...
2020 yılında TCL 55 inç televizyon aldım. 1 yıl içinde 3 kere arızalandı, değiştirdiler. Bu sefer de tekrar bozuldu, garantisi bitti. Servisine yolladım, firma benden 15000 TL para istedi. Panelden dolayı yani şunu söyleyeyim, televizyonu alalı daha 4 seneyi tamamlamadan çöp oldu, yaptırmadım. Annem...
TLC'nin resmi Web sitesinde 50 inç C645 model TCL QLED 4K TV özelliklerine bakmak için sitenizi ziyaret ettim. Sitedeki televizyonun özelliklerinde 4K çözünürlükte 60 Hz ve yazılım desteğiyle birlikte 2K çözünürlükte 120 Hz yenileme hızı alınabileceği yazdığı için (ekte bilgi mevcut) bu televizyonu ...
1 ay kadar önce 55 inç 149 ekran 4K TV aldım. TCL TV aldım, görüntü çok soluk. Benim bir önceki 10 senelik TV bundan daha iyi gösteriyor. Servisi aradım, servis diyor ki sorun yoksa 500 TL ücret alırız. Kaynım LG almıştı 5 sene önce, renkler daha canlı. Çok sıradan bir televizyonmuş, aldım pişman ol...
Katarda iken Carrefour dan 55 inç TCL marka Smart TV beğenip satın almaya karar verdim ve satıcıdan yeni paket getirmesini istedim. Bana depodan kapalı kutu yeni bir televizyon getirdiler. Açılmamış kutudaki televizyonda problem olmayacağını düşünerek kontrol etmeden satın aldım ve Türkiye'ye getird...
Media Markt'tan TCL marka 55 inç QLED TV aldım. Kurulum için Müşteri Hizmetlerini aradım ve onlar da 11.12.2023 tarihinde eve gelerek TV kurulumunu yaptılar. Kurulumu yaparken çok hızlı ve dikkatsiz oldukları için televizyonu TV sehpasına çarptılar; görünürde bir şey olmadı ama sonuçta hassas bir ci...
Merhabalar, Amazon'dan almış olduğumuz TCL 55C635 55 inç 4K UHD QLED Google TV model televizyonumuzun altıncı ayı dolmadan ledleri patladı. Arıza için çağırdığımız servisin gelmesi 4 gün sürdü. Servis görevlisi değişim için işlem başlattı fakat bu talebin onaylanmasının 21 iş günü içerisinde sonuç...
TCL 65p635 yeni aldım kanallarda görüntü kalitesi çok kötü. 4K TV olduğu halde 480p gibi yazılar net değil, karman çorman. Ayarlarını da kurcaladım, hiçbir düzelme olmuyor. Sunny marka 55 inç TV daha net. Bu TCL bulanık olacak iş değil. Var mı bir çözümü? Bütün ayarlara baktım, bir türlü bulamadım.
TCL 4K 55 inç TV panel den kaynaklı servis kaydı oluşturulmuş olup 23.08.2023 de teknik servis cihazı bende tamir amaçlı almıştır. Sıkıntı şu ; hizmet kalitesi, altyapısı yok TV bir o servisten bir o servise ve bana 21 iş günü söylenmekte ama şu an onlara göre 5 iş günü olmuş. Bana gelmesi 1 ayı bul...
