to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM mağazasından 55 inç TCL marka TV aldım. Bugün TCL müşteri hizmetleri çağrı merkezi olan 444 0 748 numaralı hattı arayarak kurulum talep ettim. Daha sonra servisten arandım ve kurulum için 2000 TL ücret talep ettiler. Aksi takdirde kurulumu yapmayacaklarını ve eğer ürünü 17.000 TL değil de 27.000 TL olarak alsaydım ücret talep etmeyeceklerini belirttiler. Bu nedenle kurulum talep etmedim. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, teyit için sordum; onlar da bana, 2000 TL kurulum ücreti vermem gerektiğini ifade ettiler. Şimdi evde açılmamış kutusunda geri iade edeceğim ve BİM mağazasına da aynı şikayet talebinde bulunacağım.
BİM marketlerinden TCL markalı televizyon aldım. Bugün servisi aradığımda, benden masa kurulumu için 1150 lira, duvar montajı kurulumu için 1500 lira kurulum ücreti istediler. Market çalışanı servis desteğinin ücretsiz olduğunu söylemesine rağmen, kurulum için aradığımda ücret talep etmekteler. Şika...
BİM mağazasından TCL marka televizyon aldım servis için 850 li müşteri hizmetlerini aradım randevu için TV yanımda olmadığı için BİM sitesindeki model kodunu verdim. Kabul etmiyorlar. Bir TV kurulumu için bu kadar uğraşacaksam iade ederim. Diyorum siz bilirsiniz diyorlar. Hizmet sıfır ben TV min bir...
TCL marka TV yi BİM mağazasından 25 şubatta aldım. 27 şubatta kurulum yapıldı. TV bozuk çıktı kısa bir sure sonra servis götürdü. Bilkom tarafından 11 martta değişim ve iade için mesaj attılar. BİM mağazasına başvuru yaptığımızda bozuk TV nin bize geri geleceği onu tekrar bizim mağazaya geri götürec...
Yorumlar