TCL Televizyon Kurulumunda Teknik Servisten Günlerdir Dönüş Alamıyoruz

Ümit · 2025-07-11T19:05:46+03:00

55 inç TCL marka televizyonu BİM satıcısından aldıktan hemen sonra kurulum için müşteri hizmetlerini aradım fakat 50 kusur saat geçmesine rağmen teknik servis tarafından hiçbir şekilde geri dönüş alamıyoruz. 3 kere müşteri hizmetleri ile görüşmemizin de buna hiçbir etkisi olmadı. Önceden aranıp en azından şu tarihte gelinecek gibisinden bir planlama yapılabilir. Evdeki TV bozuk ve TCL nin kurulum ekibini beklemekle zaman geçmekte.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ümit

TCL Televizyon

11 Temmuz 2025 19:0516.611

Ümit

13 Temmuz 2025 17:59

Cihaz mağazaya geri iade edilmiştir

Benzer Şikayetler

TCL Televizyon Kurulumunda Gecikme Ve Yetersiz Servis İletişimi Hayal Kırıklığı Yarattı

Ahmet

TCL Televizyon

8 Mayıs 2025 16:4010.060

06.05.25 tarihinde BİM'den TCL marka televizyon aldım. Kurulum yapılması için servisi aradım. Serviste bana 2-3 gün sonr...a kuruluma geleceklerini söylediler. Bugün ikinci gün tekrar aradım, öğleden sonra geleceklerini belirttiler. Saat 16.00'da tekrar aradığımda ise bu sefer ertesi güne ertelediler. ...

TCL TV'nin Kurulum Ve Servis Sorunları

Selahattin

TCL Televizyon

20 Mart 2025 20:419.916

BİM den 4 ay önce TCL marka TV aldım. Kurulum için defalarca müşteri hizmetlerini aradım her defasında 3 iş günü içinde ...servis size dönecek denildi amz dönen olmadı. Biz de ürünü kendimiz kurduk. 4 ay sonra ekranda çizgiler belirmeye başladı. Elimizde faturası mevcut müşteri hizmetlerinden servis ta...

TCL Televizyon Servis Süresi Ve İletişim Sorunu

Burak

TCL Televizyon

3 Şubat 2025 21:434.294

BİM'den aldığım TCL marka televizyonum arıza yaptığı için yetkili servise verdim. 10 gün sürer diye bir cevap almama rağ...men bugün 15 gün oldu ama hiçbir cevap alamıyorum. Müşteri hizmetlerini 2 kez aramama rağmen 'Ben böyle iletip size bilgi vereceğim' deyip ne arayan var ne de soran. TCL pişmanlıkt...

1 Destek

TCL Televizyon Kurulumunda Servis Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum

Ayşegül

TCL Televizyon

22 Eylül 2025 16:4812.668

TCL 55V56B model televizyonu Antalya Kepez’deki BİM mağazasından dün satın aldım ve bugün servis kurulumu için başvuruda... bulundum. Ancak gün boyunca defalarca aramama rağmen ne bir geri dönüş alabildim ne de randevu oluşturuldu. Müşteri hizmetleri sürekli meşgul çalıyor ve hiçbir şekilde bilgi veril...

TCL TV Kurulumunda Servis Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Bora

TCL Televizyon

19 Temmuz 2025 17:5012.204

18.07.2025 tarihinde BİM'den 55 inç TCL marka bir TV satın aldım. TV'nin servis kaydını yaptırmak için 0850 209 98 25 nu...maralı telefonu defalarca aramama rağmen, bana her şeyi dakikalarca dinletip bağlanma noktasına gelince hattan düşüyordu. Yaklaşık 7-8 kez bu durum tekrar etti ve en sonunda müşter...

1 Destek