TCL Televizyon servis iletişim

Dün TCL markalı bir televizyon satın aldım ve aynı gün kurulum için servis kaydı açtım. Ancak aradan bir gün geçmesine r...ağmen hâlâ hiçbir servis gelmedi, tarafıma herhangi bir dönüş de yapılmadı. Bulunduğumuz bölgede normalde servisler en geç 1–2 saat içinde gelirken TCL için bu kadar bekletilmem ve...

08.05.2026 tarihinde Media Markt’tan TCL 65 inç C7K model televizyon satın aldım. Ürün adresime teslim edildikten sonra ...25.05.2026 tarihinde TCL müşteri hizmetlerini arayarak kurulum talebinde bulundum ve 26.05.2026 tarihi için müsait olduğumu belirterek randevu oluşturdum. Bugün ise tarafıma dönüş...

Media Markt üzerinden satın almış olduğum TCL marka 65 inç televizyonun kurulum süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet ya...şamaktayım. Televizyon henüz tarafıma teslim edilmeden önce, herhangi bir randevu talebim veya bilgilendirmem olmaksızın servis ekipleri adresime gelmiş ve ürün teslim edilmediği ...

BİM Market’ten aldığım 55 inç TCL marka televizyonumda panel sorunu çıktı ve yetkili servis değişim yapılacağını söyledi.... Yaklaşık iki aydır televizyonumun değişim süreci için bekliyorum ancak hâlâ bir sonuç alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen tarafıma net bir bilgi v...

Çanakkale Bozcaada da ikamet etmekteyim. TCL marka TCL 43S5K model televizyonu Çanakkale Geyikli’deki BİM mağazasından s...atın aldım. 8 Mayıs tarihinde yetkili servisle iletişime geçerek kurulum talebinde bulundum. Bana 11 Mayıs’ta kuruluma gelineceği söylendi ancak belirtilen tarihte hiçbir şekilde g...

TCL 65C6K model televizyonu almayı düşünüyorum ve duvara montaj için servisin sunduğu askı aparatıyla birlikte montaj üc...retini önceden öğrenmek istedim. Ücret makulse servise taktırmayı, değilse dışarıdan aparat alıp yine servise ya da kendim montaj yapmayı planlıyorum. Ancak bu kadar basit bir fiya...

TCL 55C6K model televizyon satın aldım ve kurulum için 2 gündür beklememe rağmen herhangi bir şekilde arayan, bilgi vere...n ya da yönlendiren olmadı. Satın alma sonrası kurulum kaydı açıldı ancak süreç bu aşamada kaldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca kayıt açabileceklerini, servis atamasını...

TCL 75C6K model televizyonumun kurulumu için yönlendirilen bty Teknik Servis T**** Ç**** firmasının montaj ekibiyle cidd...i sorun yaşadım. Kurulum ekibi randevu saatine bir saat gecikmeli geldikten sonra, gelir gelmez televizyonu duvara monte edemeyeceklerini söyleyerek son derece isteksiz ve gönülsüz...

08.03.2026 tarihinde gece kampanyasından 54.000 TL ödeyerek TCL 65C6K model televizyon satın aldım. Ancak ürünün görüntü... kalitesinden hiç memnun değilim. Özellikle hareketli sahnelerde görüntü son derece kötü, akıcılık ve netlik beklediğim seviyede olmadığı için bu fiyattaki bir televizyona kesinlik...

TCL 55P7K model televizyonumun kurulumu için Sakarya TCL yetkili servisi Şenoğlu Elektronik’i aradım. Kurulumun gerçekle...şmesi için ricada bulunmama rağmen telefonda görüştüğüm kadın çalışan, “zırt pırt aramayın” şeklinde son derece saygısız bir ifade kullandı. Bir müşteri olarak bu tarz bir üslup ve...

TCL marka 32S5400A model televizyonum kırılmış olup, hasar tespiti yapılması ve tarafıma servis raporu düzenlenmesi amac...ıyla TCL iletişim merkezi ile defalarca iletişime geçtim. Telefon görüşmelerimde her seferinde yalnızca “kayıt açıldığı” belirtilmesine rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir ...

17 Ocak 2026 tarihinde TCL Konya yetkili servisi Çakmak Bilişim’den gelen montaj personelinin televizyon montajı sırasın...da sergilediği tavırdan dolayı şikayetçiyim. Sıfır aldığım ürüne son derece özensiz davrandı, adeta değersiz bir eşya gibi muamele etti ve montajı büyük bir aceleyle yaptı. Televi...

TCL marka 55P7K model televizyon aldım, kurulum için 3 gün içinde servis geleceği söylendi ancak bugün 4. Gün olmasına r...ağmen herhangi bir kurulum yapılmadı. Herhangi bir servis kaydı ya da müşteri numarası da tarafıma iletilmedi. Adana Seyhan’da bulunuyorum ve bu süreçte telefonu arayarak durumu s...

Hepsiburada üzerinden TCL 55T8C model televizyon satın aldım. 9 Ocak’tan beri kurulum yapılması için bekliyorum ancak ye...tkili servis bir haftadır ne aradı ne de eve gelip kurulumu gerçekleştirdi. Müşteri hizmetlerini 0 (850) 209 98 25 numaralı hat üzerinden 10’dan fazla kez aradım, her seferinde “...

TCL marka 75P7KGTV model bir televizyonu 02.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünün teslim edilmesini...n üzerinden 2 gün geçmesine rağmen yetkili servis tarafından kurulum için tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve benimle iletişime geçilmedi. Kurulum süreciyle ilgili bilgi al...

TCL 65c755 Gtv model televizyonumu 09.01.2025 tarihinde Teknosa’dan, sigorta bedeli dahil 70.000 TL ödeyerek satın aldım.... Cihazın ekranında arıza oluştu ve önce yerinde cihaz resetleme işlemi yapıldı. Aynı arıza ikinci kez tekrarlayınca televizyon 09.12.2025 tarihinde 598382 referans numarasıyla ser...

Sinop Merkez’deki mağazamızdan bir müşterimize TCL 55 inç televizyon satışı gerçekleştirdik. Müşteri, kurulumu için Sino...p’taki TCL yetkili servisini arayarak randevu oluşturdu. Servis gelip kurulumu yapacağı sırada, televizyon kutudan kırık şekilde çıktı. Buna rağmen servis formuna, kırığın dış hasa...

TCL marka 65 p7 kg televizyonumu 29’undan bu yana kurulum için bekliyorum. Kurulum talebimi oluşturduktan sonra TCL çağr...ı merkezini aradığımda, yetkili servise bilgi verildiği ve en geç 3 iş günü içinde kuruluma gelineceği söylendi. Ancak belirtilen süre dolmasına rağmen ne arayan oldu ne de gelen. ...

2024 Ağustos ayında yaklaşık 16.000 TL ödeyerek satın aldığımız 55 inç TCL marka televizyonun kurulumunda, yetkili servi...s tarafından herhangi bir sorunda, kumanda da dahil olmak üzere direkt değişim yapılacağı söylenerek 800 TL karşılığında ek garanti yaptırdım. 2025 Mayıs ayında kullanmaya başladım...

20.11.2025 tarihinde Öz Kahramanmaraş Elbistan bayisinden TCL 65Q7C model televizyon satın aldım. Ürün elime ulaştıktan ...sonra kurulumu için TCL müşteri hizmetlerini aradım ve kurulum için yetkili servise yönlendirildim. Ancak yaklaşık 2 haftadır aramamıza rağmen ne herhangi bir geri dönüş yapıldı ne...

TCL marka 55 inç televizyonumun kurulumu için 1 Aralık 2025’te servis kaydı açtırdım. Görüşme sırasında 3 Aralık’ta serv...is tarafından aranacağım söylendi. 3 Aralık tarihinde herhangi bir arama olmayınca ben kendim aradım, bu kez de 3 Aralık’ta arama yapacaklarını, gelip kurulum yapacaklarını söyleme...

Yaklaşık 2 hafta önce TCL 65c635 model televizyonumun kumandasında ara ara takılmalar yaşamaya başladım. Bunun üzerine T...CL müşteri hizmetlerini aradım, bana Ankara servis numarasını verip orayı aramamı söylediler. Verilen numarayı aradığımda ise Arapça konuşan bir hatla karşılaştım, hiçbir şekilde i...