TCL Televizyon Kurulumunda Gecikme Ve Yetkili Servis Bilgisi Sağlanamıyor

Dün Vatan Bilgisayar’dan 65 inç TCL marka bir televizyon satın aldım. Televizyonun kurulumunun yetkili servis tarafından yapılması gerektiği söylendi ancak satın alma işleminden bu yana kimse kurulum için gelmedi.

Dün TCL çağrı merkezini aradım. Görüştüğüm kişi, kurulum için 3 iş günü süre verdi ve benim bulunduğum ildeki yetkili servisin numarasını göremediğini, bu nedenle paylaşamadığını söyledi. Hem kurulumun gecikmesi hem de bulunduğum ildeki servise doğrudan ulaşamamak beni mağdur ediyor.

Televizyonumun bir an önce, en kısa sürede yetkili servis tarafından kurulmasını ve bulunduğum ildeki yetkili servisin iletişim bilgilerinin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.