
Ürün Analizi
Şikayetler
TCL Televizyon65C635
Avantajları
- Ekran-renk kalitesi iyi
- Menü kullanımı kolay
- İşletim sistemi kaliteli
- Ses kalitesi iyi
- Uygulama uyumu iyi
Şikayetler
TCL Televizyonunda Prime Video Tuşu Yanıltıcı, Uygulama Çalışmıyor
Yaklaşık 6 ay önce 60.000 TL ödeyerek aldığım TCL marka televizyonumun kumandasında Prime Video tuşu bulunmasına rağmen,... Prime Video uygulamasını açtıktan kısa bir süre sonra uygulamadan atma sorunu yaşıyorum. Aynı televizyon üzerinde diğer uygulamalarda hiçbir problem yokken sadece Prime Video’da b
Montaj Elemanının Kendi Aparatı Kullanması Ve 1000 TL Ücret İadesi Talebi
11 Nisan 2026 tarihinde aldığım TCL C64K 65 inç televizyonun kurulumu için gelen TCL montaj elemanı D****** A******, int...ernet üzerinden satın aldığım duvar montaj aparatının uygun olmadığını iddia ederek kendi getirdiği aparatı kullanmakta ısrar etti ve 1000 TL karşılığında montajı yaptı. Eve geldiğ
TCL Kumanda Arızasında Servis Ve Müşteri Hizmetleriyle Yaşanan Zorlu Süreç
Yaklaşık 2 hafta önce TCL 65c635 model televizyonumun kumandasında ara ara takılmalar yaşamaya başladım. Bunun üzerine T...CL müşteri hizmetlerini aradım, bana Ankara servis numarasını verip orayı aramamı söylediler. Verilen numarayı aradığımda ise Arapça konuşan bir hatla karşılaştım, hiçbir şekilde i
Mahkeme Kararına Rağmen TCL Ve Hepsiburada Mağduriyetimi Çözmüyor
TCL 65C635G model televizyonumda ilk yıldan itibaren sürekli olarak panelde ışık sızması sorunu yaşamaktayım. Sorun süre...kli devam ediyor ve özellikle karanlık sahnelerde belirgin şekilde fark ediliyor. Bu problemle ilgili olarak defalarca müşteri hizmetleri ve yetkili servisle iletişime geçtim. So
Google Uygulaması Televizyonumda Görünmüyor, Çözüm Bekliyorum
TCL 65C635 model televizyonumu 28.09.2023 tarihinde satın aldım, ekim 2023’te kurulum yapıldı. Cihazı aldığım günden bu ...yana Google uygulaması yüklü olmasına ve Google Store’da görünmesine rağmen ana menüde hiçbir şekilde uygulama gözükmüyor ve kullanılamıyor. Sadece Google uygulamasında bu sorunu y
Televizyonumu Kırdılar, Mağduriyetim Giderilmiyor!
"Markaya çok teşekkür ediyorum müşteri hizmetleriyle hiçbir sorun yaşamadık ama servis rezaletti TCL markasına yakışmayan bir servis"
TCL Marc'a televizyonumda ufak gölgelenme sorunu olduğu için teknik ekip ge...ldi. İçinin temizlenmesi gerektiğini söylediler. Dört gündür televizyonumu
2 Yıl Sonra Arızalanan TV Ve Yüksek Tamir Ücreti Hayal Kırıklığı
22.02.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan 65C635 QLED bir televizyon aldım. Aradan 2 yıl 3 ay geçti, 1 hafta önce arızal...anınca servis çağırdım, gelip götürdüler. Servis, bana panelinin yandığını ve tamir bedelinin 20 bin TL olduğunu söyleyince yaptırmadım. Bence TV alırken bununla ilgili araştırmayı
Aldığım TV'de 17 Gün Sonra LED Sorunu: Kullanıcı Hatası Denilerek Mağdur Edildim
13.04.2025 Tarihinde Media Markt'tan (TCL 65'inç) TV aldım 17 gün sonra üst kısımdan ledler akmaya başladı. Servisi çağı...rdım resimleri çektiler teknisyenleri değerlendirdi üst kısmında darbe almış diye bildirdiler. Televizyonu ne servis yapıyor ne de değiştiriyorlar kullanıcı hatası olarak bildirdil




TCL Televizyon Kurulum Ücreti İadesi Yapılmıyor
Aldığım 65 inç TCL marka televizyonun ücretsiz kurulum hakkımı kullanamadım, servis benden 800 lira kurulum ücreti aldı.... Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünü aldıktan sonra 1 yıl ücretsiz kurulum hakkım olduğunu öğrendim ve yetkili servisi aradım. Servis ise bana bir yanlışlık olduğunu
Öne ÇıkanKonular
TCL Servisinde Panel Tedarik Ve İlgisizlik Sorunu
TCL marka televizyonum, panel arızası nedeniyle servis tarafından alındı. Yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen panel tedari...k edilmemiştir. TCL servisini defalarca aramama rağmen sonuç alınamamıştır. Servis ilgisiz ve alakasız davranmaktadır. İş sadece cihaz satışı ile bitmemekte, asıl önemli olan servi
TCL Televizyon Arızaları Ve Yetersiz Teknik Destek
2 sene önce aldığımız TCL 65C635 model televizyon da 2 kere arıza kaynaklı değişim yapıldı. Yeni gelen cihazda ise gözle... görülür bir şekilde fotoğrafta görüldüğü gibi ışık sızması mevcut. Teknik servisten gelen arkadaş fotoğraflarını çekip sisteme yüklendiğini ve dönüş yapılacağını söyledi. Mail üze
TCL Televizyon Satıcıdan Aldığım Televizyonun Değişim Sürecinde Yaşadığım Sorunlar
Hepsiburada üzerinden beyazdünya35 adlı bir satıcıdan aldığım TCL 65 ekran televizyon. Servis gelip kurulum yaptığında e...kranda çatlak olduğunu belirtti. Bana değişim faturası verdiler. Aldığın yer değişecek dediler fakat aldığım yer beyazdünya35 beni yaklaşık 1 aydır uğraştırıyor. Yok elimde TV yok,

TCL Televizyon TCL Hayal Kırıklığı
21 Haziran 2023 tarihinde aldığım TCL marka televizyon Temmuz 2024 başlarında açılmama sorunu oluştu. 11 Temmuz 2024 tar...ihinde müşteri hizmetlerini aradım ve yetkili servis gelip baktı ve enerji kartının değişmesi gerektiğini söyledi. Yaklaşık 1 Hafta sonra TV kendiliğinden açıldı ama kumandayı görm
TCL TV'de Sürekli Ekran Sorunları Ve Uzun Tamir Süreleri
TCL marka TV Mis 2. Kez ekran sorunu ile serviste. 12 bin tl ile tamirden sonra 1 ay sonra yeniden arıza verdi. Zaten il...k tamir süresi yaklaşık 2 ay sürdü belki daha fazla bizden habersiz TV Mis İstanbul'a gitmiş. Şu an 2. Kez gitti ve 1 aydır haber yok.

TCL TV Kumandası Yazıları Hızla Siliniyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
TCL marka TV kumandası yazıları aldıktan 5 6 ayda sonra silinmeye başladı. Müşteri hizmetlerini aradım. Bana sürekli üst... yönetime iletiyoruz diyorlar. 4 kez aramamam rağmen hiçbir geri dönüş olmadı. Müşteri hizmetlerinden yazılı belgede istiyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim. Onu da ya
TCL Televizyon TCL 65C635 Model TV'nin Ekran Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Problemi
TCL 65C635 aldım, 1 ay içinde ekran paneli gitti. Değişim onayı oldu ama 2 haftadır TV gelmiyor. Ben böyle bir firma gör...medim. Yazıklar olsun, beni aldığım kişiyle muhatap etti. Kavga ettik sonunda. Ne Bilkom ne de TCL yardımcı olmadı. Bir daha da TCL'ye tövbe.
TCL Televizyon TCL Ürününün Arkasında Durmuyor Ve Suçlu Arayarak Tüketiciyi Suçluyor
TCL 65C635 ekran paneli kırık ve TCL suçu müşteriye yüklüyor. 15.03.2024 tarihinden satın aldığım ürünü 03.07.2024 Ankar...a Çankaya sistem teknik servisi kurulum için geldi. Kutu hasarı olmadığı ve kuru içeriğinde koruyucu köpük olmadığı servis tutanaklarına geçildi. Elimize ulaşan servis raporunda is


TCL TV Kendi Kendine Kapanıyor Açılıyor.
TCL marka 65 inç televizyonum kendi kendine kapanıp tekrar kendi kendine açılıyor. Sürekli maçların en heyecanlı yerinde... veya filmin içinde bu sorun neden oluyor, servise ulaşılmıyor. Keşke dedirtti bize. Ethernet bağlantı yapmamıza rağmen, açılıp kapanma sonrası da internet min. 5 dakika algılama p
TCL Televizyon Bir Türlü Gelmeyen Panel Ve İlgisiz Temsilciler
Daha 1 senesi bile dolayan 65" TCL marka televizyonumu 12 haziranda tamire vermek zorunda kaldım. TV de kendiliğinden pi...ksel çizgileri çıktı ve panel arızası dendi. 12 Hazirandan beri panel bekleniyor bir türlü gönderilmedi. Gezegen dışından falan mı geliyor bu parça? 10 Temmuzda yasal olarak 21 g
TCL Televizyon TCL 65c635 Kurulum Ücreti İstenmesi
08.06.2023 Tarihinde Vatan Bilgisayar'dan TCL marka 65c635 modelini satın aldım. Bu hafta sonu kurulum içim aradığımda s...atın alma süresinin 1 yılı geçmesinden dolayı kurulumun ücretli olacağını söylediler. Garantiyi başlatmak içinde kuruluma ihtiyacım var haliyle. Sıfır aldığım ve hala kolisinde ilk
TCL Televizyon TCL Tarafından Mağdur Edildim Müşteri Temsilcileri İlgilenmiyor
16 Haziran 2023 tarihinde 65C635 model QLED TV satın aldım. Müşteri temsilcilerinin ilgisizliği nedeniyle, bana '1 sene ...içinde kurulum yaptırabilirsiniz, garantiniz kurulum yapıldığı zaman başlar' denildi. Ancak bugün yaptığım görüşmede, yine ilgisiz ekip şefleri, garantimin ilk aldığım günden itiba
TCL Televizyon TCL 65C635 Google TV
20.11.2022 tarihinde TCL 65C635 65inc TV satın aldım. İlk gelen TV de bulanıklık sorunu vardı. Uzun uğraşlar sonunda değ...işim kararı verdiler. İkinci gelen TV'de de dikey beyaz çizgi sorunu vardı fakat güncelleme geldikten sonra düzeldi. Fakat 3 aylık televizyon biranda Youtube.com'dan video izlerken
TCL Televizyon Aldım Ürün Yanlış
Merhabalar. Ben ürünü Diyarbakır Forum AVM'deki MediaMarkt'tan aldım. Ben TCL 65 inç C635 modelini aldığımı sanıyordum a...ncak bir süre sonra fark ettim ki bana C635 serisi yerine P635 serisini vermişler. Ben ürünü zaten pahalıya almıştım, bir de üstüne düşük model verdiler. Aylardır gidip geliyorum v























